Fluturimi u vonua në Cuneo – Çfarë të bësh dhe si të marrësh kompensimin

Si t'i kuptosh vonesat e fluturimeve në Cuneo

Cuneo është një qytet mahnitës në veri të Italisë, i famshëm për peizazhet alpine dhe ushqimin e shkëlqyer. Aeroporti kryesor, Cuneo Levaldigi (CUF), është pika e hyrjes për udhëtarët vendas dhe të huaj. Por ja ku është problemi – vonesat e fluturimeve janë të shpeshta dhe mund të sjellin stres e shpenzime të papritura.

Ke pasur ndonjë fluturim të vonuar në Cuneo? Mund të kesh të drejtë për kompensim sipas rregullores EC261/2004. Nëse vonesa zgjat mbi 3 orë, mund të kërkosh deri në 600€ kompensim.

Pse ndodhin vonesat në fluturime në Cuneo?

1. Kushtet atmosferike

Si një qytet pranë Alpeve, Cuneo përjeton shpesh ndryshime të papritura të motit – mjegull e dendur, borë, erëra të forta – të gjitha këto ndikojnë fluturimet.

2. Ngarkesa në trafikun ajror

Edhe pse nuk është ndër aeroportet më të mëdha të Italisë, në periudha si sezoni i skive ose verës, fluksi i udhëtarëve rritet ndjeshëm dhe shkakton vonesa.

3. Probleme teknike

Mirmbajtja e avionëve dhe defektet mekanike janë arsye të tjera për vonesa. Avionët duhet të jenë 100% gati për fluturim, dhe kjo ndonjëherë vonon nisjen.

4. Greva dhe pengesa operacionale

Kur stafi i aeroportit, kontrollorët e trafikut ajror ose ekuipazhi nisin greva, pritjet e gjata dhe ndërrimet e orareve janë thuajse të pashmangshme.

Çfarë duhet të bësh nëse fluturimi yt vonohet

Hapi 1: Shiko sa po vonohet fluturimi

Airline-i zakonisht jep një orë të parashikuar për nisje, por kjo mund të ndryshojë. Qëndro në kontakt me njoftimet e tyre.

Hapi 2: Njihu me të drejtat sipas EC261

Nëse fluturimi yt vonohet më shumë se 3 orë, ke shumë gjasa të përfitosh kompensim financiar. Shuma varet nga distanca e fluturimit:

• €250 për fluturime deri në 1,500 km

• €400 për fluturime nga 1,500 deri në 3,500 km

• €600 për fluturime mbi 3,500 km

Hapi 3: Kërko ndihmë nga kompania ajrore

Kur pritja zgjat mbi 2 orë, linja ajrore është e detyruar të të ofrojë:

• Ushqim dhe pije

• Dy telefonata falas ose email

• Akomodim (nëse është e nevojshme)

• Transport nga/tek hoteli

Hapi 4: Mblidh prova

Për ta forcuar kërkesën për kompensim, siguro këto dokumente:

• Boarding pass dhe konfirmimin e rezervimit

• Vërtetimin e vonesës nga linja ajrore

• Foto të ekranëve në aeroport ku duket vonesa

• Çdo faturë të shpenzimeve për shkak të vonesës

Hapi 5: Paraqit kërkesën për kompensim

S’ka nevojë të merresh me burokracinë e linjës ajrore – Trouble Flight ta bën më të lehtë. Plotëso kërkesën online dhe ne kujdesemi për gjithçka. Nëse nuk fitojmë, nuk paguan.

Opsione të tjera udhëtimi nga Cuneo

Nëse fluturimi yt jo vetëm vonohet por edhe anulohet, mund të provosh aeroporte të tjera afër:

• Aeroporti Turin-Caselle (TRN) – Vetëm 1.5 orë larg me makinë ose tren, me më shumë fluturime në dispozicion.

• Aeroporti Genoa (GOA) – Rreth 2.5 orë larg, një alternativë e mirë me lidhje të ndryshme.

Si të arrish në këto aeroporte

• Me tren: Cuneo ka lidhje të mira me Turin, edhe me linja direkte.

• Makina me qira: Nëse ke nevojë për një zgjidhje të shpejtë, mund të marrësh me qira një makinë në Aeroportin e Cuneo.

Pyetjet që bëhen shpesh për vonesat e fluturimeve në Cuneo

A mund të marr kompensim për një fluturim të vonuar nga Cuneo?

Po! Nëse fluturimi yt ka pasur një vonesë prej më shumë se 3 orë dhe nuk ka qenë për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (si mot ekstrem apo kërcënime sigurie), ke të drejtë të kërkosh deri në €600.

Po nëse fluturimi është vonuar për shkak të motit të keq?

Fatkeqësisht, kur moti është ekstrem, kjo llogaritet si rrethanë e jashtëzakonshme dhe nuk përfshihet në kompensim. Megjithatë, mund të kërkosh ndihmë nga kompania ajrore.

Sa kohë zgjat procesi për kompensimin?

Varet nga kompania ajrore. Me Trouble Flight, bëjmë çmos që ta marrësh pagesën sa më shpejt. Disa raste mbyllen për pak javë, por kur nevojitet ndjekje ligjore, mund të zgjasë më shumë.

A kam të drejtë për kompensim nëse vonesa më ka humbur fluturimin lidhës?

Po! Nëse vonesa në Cuneo të ka bërë të humbasësh fluturimin tjetër dhe ke mbërritur në destinacionin final me vonesë prej më shumë se 3 orë, mund të jesh në të drejtën për kompensim.

Fjalë të fundit

Vonesat në Cuneo mund të prishin gjithë planin e udhëtimit, por nuk ke pse ta pranosh këtë pa asnjë përfitim. Verifiko sot nëse ke të drejtë dhe kërko deri në €600 me Trouble Flight.

Mos i lër kompanitë ajrore të mbajnë atë që të takon—nis kërkesën tani!