Çfarë të bësh kur avioni vonohet në Birmingham

Nëse ndodh që të përballesh me një vonesë fluturimi në Birmingham, e dimë sa stresuese dhe e bezdisshme mund të bëhet. Por s’ka nevojë për panik—kur e di si qëndron puna dhe çfarë të takon, situata menaxhohet shumë më lehtë. Këtu do të të tregojmë çfarë duhet të bësh kur fluturimi vonohet, si është organizuar aeroporti i Birmingham-it, dhe çfarë të drejtash ke sipas rregullores EC261.

Njih të Drejtat e Tua

Vonesat e fluturimeve mund të prishin planet, por a e kishe idenë që mund të përfitosh edhe kompensim? Sipas Rregullores Evropiane EC261/2004, të gjithë pasagjerët që nisen nga Birmingham janë të mbrojtur. Nëse fluturimi vonohet më shumë se tre orë dhe është faji i linjës ajrore, mund të kesh të drejtë për kompensim deri në 600 euro. Kjo vlen si për fluturimet brenda Britanisë, ashtu edhe për ato ndërkombëtare.

Mbaj parasysh që disa rrethana ekstreme, si moti i keq ose grevat në kontrollin ajror, mund t’i përjashtojnë linjat nga detyrimi për kompensim. Por kur bëhet fjalë për probleme teknike, mbingarkesë me pasagjerë apo mungesë ekuipazhi—këto janë përgjegjësi e tyre.

Çfarë të Bësh Menjëherë

Qëndro në dijeni: Shko te tabela më e afërt e nisjeve ose pyet tek sporteli i linjës për arsyen dhe sa do zgjasë vonesa. Mund ta kontrollosh dhe online ose në aplikacionin e tyre.
Ruaj çdo dokument: Mos hidh asgjë. Bordi i imbarkimit, konfirmimi i rezervimit dhe çdo faturë që lidhet me shpenzime nga vonesa—këto mund të të duhen për të kërkuar kompensim.
Kërko ndihmë: Linjat janë të detyruara të kujdesen për ty gjatë vonesave—ushqim, pije, e nëse është e nevojshme edhe akomodim. Mos u druaj të kërkosh kuponë apo strehim nga stafi.
Shiko Çfarë Mundësi Ke: Nëse fluturimi yt ka marrë vonesë të madhe, pse mos të hedhësh një sy për ndonjë fluturim tjetër nga Birmingham apo ndonjë aeroport tjetër aty afër si East Midlands apo Manchester? Mund të të leverdisë të blesh një biletë të re me ndonjë kompani tjetër dhe të mbërrish më shpejt në destinacion. Aeroporti i Birminghamit ka lidhje shumë të mira transporti—ka trena, autobusa e gjithçka, ndaj s’është problem të kalosh në ndonjë aeroport tjetër aty afër.

Çfarë Gjen në Aeroportin e Birminghamit

Aeroporti i Birminghamit (BHX) ka mjaft gjëra që ta bëjnë më të lehtë pritjen. Ja çfarë mund të gjesh aty:

Salone Pushimi: Largoju pak nga rrëmuja e terminaleve dhe rezervohu një vend në një nga salonet si Aspire Lounge ose No1 Lounge. Aty ka ushqime e pije falas, Wi-Fi, dhe vende super të rehatshme për të pushuar.
Dyqane dhe Lokale: Gjen gjithçka—nga World Duty Free, WHSmith, e dyqane mode, deri te vendet ku mund të hash diçka shpejt si Pret A Manger ose të hash me qetësi në Giraffe apo All Bar One.
Wi-Fi Falas: Lidh internetin falas në gjithë terminalin dhe rri online pa stres.
Këndet për Fëmijë: Nëse je me fëmijë, kalo te zonat e lojës për t’i mbajtur të zënë dhe të kënaqur.

Shfrytëzoje Vonesën

Ke disa orë kohë për të vrarë? Atëherë pse mos të vizitosh ndonjë atraksion aty pranë? Qendra e Birminghamit është vetëm një udhëtim i shkurtër me tren nga aeroporti. Ja disa ide:

Bullring & Grand Central: Një parajsë për shopping, ku mund të shohësh dyqanet më të bukura, të hash diçka të mirë apo thjesht të shijosh atmosferën.
Cadbury World: Ideale për familje—është një eksperiencë me çokollatë që i kënaq të vegjlit por edhe të rriturit.
Muzeu Kombëtar i Motocikletave: Ndodhet shumë afër aeroportit dhe është vendi ideal për të gjithë të fiksuarit pas motorëve. Një ndalesë që s'duhet humbur!

Po të vonohet fluturimi

Fluturimi yt nga Birmingham po vonohet? Së pari, sigurohu të zbulosh pse dhe ruaj çdo dokument të lidhur me udhëtimin. Nëse vonesa kalon 3 orë dhe është faji i kompanisë ajrore, rregullorja EC261 të jep të drejtë për kompensim. Derisa të presësh, shfrytëzo sallonet e aeroportit, ushqimin e mirë dhe Wi-Fi falas që të kesh një pritje sa më të këndshme. Nëse pritja zgjatet shumë, pse mos të eksplorosh vendet përreth ose të shikosh ndonjë fluturim tjetër?

Si të kërkosh kompensim

Marrja e kompensimit nuk është e komplikuar, por kërkon pak durim. Ndiq këto hapa:

Lidhu me kompaninë ajrore: Bëj ankesën online ose përmes shërbimit ndaj klientit. Mos harro të përfshish të gjitha detajet e fluturimit, kohëzgjatjen e vonesës dhe arsyen.
Kërko ndihmë profesionale: Nëse kompania ajrore refuzon kërkesën tënde ose nuk të kthen përgjigje, mund të përdorësh një kompani që merret me kompensime fluturimesh. Ata merren me të gjitha letrat dhe procedurat për ty, zakonisht me një tarifë të vogël.
Shko në gjykatë: Në raste të rralla, nëse s'gjen zgjidhje tjetër, mund të ndjekësh rrugën ligjore përmes gjykatës.

Për në fund

Një vonesë në Birmingham s'është ndoshta lajmi më i mirë, por nuk do të thotë që gjithçka shkoi ters. Rri i/e informuar, njih të drejtat e tua dhe përfito nga komoditetet e aeroportit që situata të mos bëhet e padurueshme. Dhe sigurohu të kërkosh kompensimin nëse përmbush kushtet sipas EC261.

Për ndihmë të mëtejshme, lëre Trouble Flight të merret me gjithçka. Ne jemi këtu për të luftuar për të drejtat e tua dhe për të marrë kompensimin që të takon. Ti mendo vetëm për destinacionin—të tjerat i zgjidhim ne!