Tejmbushje fluturimi në Prievidza – Si të kërkosh kompensimin

Prievidza është një qytet i bukur fare në zemër të Sllovakisë – me pamje që të lënë pa fjalë nga Lugina e Nitra-s së Epërme dhe histori që të mbërthen. Gjendet goxha afër Kalasë së Bojnice-s, që është magnet për turistët. Por, edhe pse bukuri sa të duash, ata që fluturojnë nga/te Prievidza mund të përballen me një bezdi të madhe: overbooking në fluturime.

Çfarë është overbooking-u?

Thjesht fare – kur një linjë ajrore shet më shumë bileta sesa vende ka avioni. E bëjnë këtë ngaqë besojnë se disa pasagjerë nuk do paraqiten. Por kur të gjithë vijnë, dikush ngelet jashtë, dhe kjo është super zhgënjyese.

Nëse të kanë refuzuar të hipësh në fluturimin tënd për shkak të overbooking-ut (që nisej ose mbërrinte në Prievidza), mund të jesh në të drejtën tënde për dëmshpërblim sipas Rregullores së BE-së EC 261/2004. Ky ligj është aty për të mbrojtur pasagjerët dhe për të siguruar që trajtohesh me respekt.

Pse ndodh kjo punë me overbooking në Prievidza?

Prievidza nuk ka aeroport ndërkombëtar të vetin, ndaj udhëtarët përdorin ato më të afërta si Aeroporti Milan Rastislav Štefánik në Bratislavë apo Aeroporti Ndërkombëtar në Košice. Këto janë plot trafik, dhe sidomos kur sezoni është në kulm, linjat ajrore tentojnë të shesin më shumë për të përfituar sa më shumë.

Turizmi në Prievidza ka marrë vrull falë vendeve si Kalasë Bojnice, Kopshtit Zoologjik Bojnice dhe banjave termale që relaksojnë çdo shpirt. Sa më shumë turistë, aq më i madh rreziku për overbooking.

Mund të kërkosh dëmshpërblim?

Po pra, nëse s’të lejuan të hipje për shkak të overbooking-ut, ke të drejtën të kërkosh kompensim nga €250 deri €600, varësisht nga distanca e fluturimit:

• €250 për fluturime deri në 1,500 km.

• €400 dëmshpërblim për fluturimet brenda BE-së që janë më të gjata se 1,500 km, ose për ato ndërmjet 1,500 dhe 3,500 km.

• €600 nëse fluturimi yt shkon përtej 3,500 km.

Gjithashtu, ke të drejtë për një rimbursim të plotë të biletës ose një fluturim tjetër drejt destinacionit pa shpenzuar asnjë qindarkë më shumë.

Çfarë të bësh nëse ka tejmbushje në Prievidza

Nëse fluturimi yt është tejmbushur dhe nuk të lejojnë të hipësh, ndiq këto hapa:

1. Kërko një deklaratë me shkrim nga kompania ajrore ku të thonë që s’të lejuan të udhëtosh për shkak të tejmbushjes.

2. Ruaj të gjitha dokumentet e rëndësishme — boarding pass-in, konfirmimin e rezervimit, etj.

3. Pyet për alternativa, si transport tjetër ose rimbursim.

4. Bëj kërkesë për kompensim përmes një shërbimi si Trouble Flight, që ta lehtëson të gjithë procesin.

Aeroporte të tjerë afër Prievidza

Nëse tejmbushja të prish planet, provo të kërkosh fluturime nga këto aeroporte afër:

• Bratislava Airport (BTS): Rreth 180 km larg, me plot lidhje ndërkombëtare.

• Košice International Airport (KSC): Gati 230 km larg, me opsione të tjera linjash ajrore.

• Vienna International Airport (VIE): Pak më larg (afërsisht 250 km), por me lidhje globale të shkëlqyera.

Këshillë: Prievidza ka lidhje shumë të mira me tren dhe autobus, prandaj nuk do ta kesh të vështirë të shkosh në ndonjë nga këto aeroporte. Trenat për Bratislavë nisen shpesh dhe janë të besueshëm.

Si të kërkosh kompensim me Trouble Flight

Kërkimi i kompensimit nganjëherë të lodh — sidomos kur kompanitë ajrore të ngatërrojnë me letra pafund. Këtu hyn në lojë Trouble Flight për ta bërë gjithçka më thjeshtë për ty:

1. Dërgo kërkesën tënde: Na trego hollësitë e fluturimit dhe ne e marrim përsipër që aty e tutje.

2. Ne flasim me kompaninë ajrore: Juristët tanë ua thonë troç kompanive ajrore që ti e ke të drejtën të kompensohesh, dhe nuk heqin dorë derisa ta marrim.

3. Merr paratë: Sapo të fitojmë çështjen, lekët kalojnë direkt në llogarinë tënde. Thjesht fare.

Sa kohë merr kompensimi?

Zakonisht, procedura zgjat diku te 6 javë deri në 3 muaj – varet si e bën “nazin” kompania ajrore. Nëse ngatërrohen me ligje e kundërshtime, mund të zgjasë pak më shumë.

Pyetjet që dëgjohen shpesh

A mund të kërkoj kompensim nëse e kam lënë vetë vendin tim në avion?

Jo, kompensimi vlen vetëm kur nuk të lejojnë të hipësh pa dëshirën tënde. Ama, nëse je vetë i gatshëm, zakonisht të ofrojnë bonuse si vauçera apo hotel falas.

Po nëse kompania më jep vauçer, jo para?

Mund ta refuzosh pa problem dhe të kërkosh pagesën në para ose transfer bankar – ashtu siç parashikon ligji në BE.

Po vonesa pas fluturimit alternativ, a kompensohet?

Po, nëse fluturimi i ri të çon në destinacion 3 orë ose më shumë pas orarit të planifikuar, ke të drejtë për një kompensim tjetër shtesë.

Pse të zgjedhësh Trouble Flight?

• S'fiton, s'paguan: Paguan vetëm nëse merr kompensim. Thjeshtë e drejtë.

• Ekip me përvojë: Juristët tanë i njohin ligjet europiane si pëllëmbën e dorës.

• Proces i shpejtë: Ne merremi me gjithçka – letra, biseda, negociata – që ti ta marrësh kompensimin pa vuajtje.

Mendimi i fundit

Mbivendosja e fluturimeve është një bezdi që ndodh shpesh, sidomos kur udhëton drejt destinacioneve të njohura si Prievidza. S’ka rëndësi nëse je për pushime apo biznes — si pasagjer ke të drejta të mbrojtura nga ligji i BE-së.

Nëse je gjendur në këtë situatë dhe po kërkon të marrësh dëmshpërblimin që të takon, lëre Trouble Flight të merret me gjithçka. Hape kërkesën sot dhe përfito deri në 600 € — është e drejta jote, dhe jemi këtu për të siguruar që merr çdo euro që të përket.