Fluturimi yt në Këln ishte i mbushur tej mase? Merr deri në 600€ dëmshpërblim sot!

Kolni, një qytet plot gjallëri buzë lumit Rhine, njihet për katedralen e jashtëzakonshme, historinë e pasur dhe një aeroport që s'pushon kurrë. Por jo çdo udhëtim nga Aeroporti Köln Bonn (CGN) shkon siç duhet – shpesh ndodh që fluturimet të jenë mbi-rezervuar. Nëse të kanë refuzuar hyrjen në avion për shkak se nuk kishte më vend, mund të kesh të drejtë për kompensim sipas rregullores së BE-së EC261.

Çfarë është mbi-rezervimi në Aeroportin Köln Bonn?

Mbi-rezervimi ndodh kur linjat ajrore shesin më shumë bileta sesa vende në avion, me idenë që disa udhëtarë nuk do të paraqiten. E ndonëse kjo praktikë është e zakonshme, nuk është aspak e këndshme kur përfundon duke të lënë jashtë avionit. Nëse të ka ndodhur kjo në Köln, duhet ta njohësh mirë të drejtën tënde që të mos lësh lekët pa marrë.

Të drejtat sipas EC261

Kompensim nga €250 deri në €600, varësisht nga distanca e fluturimit.
Udhëtim alternativ drejt destinacionit ose rimbursim i plotë.
Shërbime kujdesi, si ushqim, pije, qëndrim në hotel (nëse nevojitet) dhe transfertë për në aeroport.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt është mbi-rezervuar në Köln?

Nëse të kanë refuzuar hyrjen në avion në Aeroportin Köln Bonn, ndiq këto hapa që të rrisësh gjasat për kompensim:

1. Mos ia ofro vendin tënd vullnetarisht

Shpeshherë kompanitë ajrore kërkojnë vullnetarë dhe ofrojnë bonuse apo përmirësime klase. Po pranoje, mund ta humbasësh të drejtën për kompensim sipas EC261.

2. Kërko një konfirmim me shkrim

Thuaji linjës ajrore të të japë një dokument që vërteton se je refuzuar për shkak të mbi-rezervimit. Ky dokument do të jetë mjaft i rëndësishëm për kërkesën tënde për kompensim.

3. Mos i humb dokumentet e udhëtimit dhe kartën e imbarkimit

Janë si provë që ke qenë në fluturim dhe do të duhen nëse vendos të kërkosh kompensim.

4. Kërko ndihmë pa u menduar dy herë

Nëse fluturimi yt tjetër vonohet, ke të drejtë për ushqim, qëndrim në hotel (kur është e nevojshme), dhe transport. Mos e prano një fluturim tjetër nëse këto të drejta nuk respektohen.

5. Merre kompensimin që të takon

Mund ta kërkosh direkt nga kompania ajrore ose mund t’i japësh Trouble Flight ta zgjidhë për ty. Kompanitë ajrore shpesh e zvarrisin ose e refuzojnë procesin, por ekspertët ligjorë të Trouble Flight dinë si ta bëjnë punën siç duhet.

Zgjidhje alternative për udhëtim nga Këlni

Nëse je ngecur për shkak të mbingarkesës së fluturimit, provo këto mundësi:

1. Kontrollo fluturimet nga aeroporte të afërta

Aeroporti Këln-Bonn është i lidhur mirë, por mund të gjesh nisje alternative nga:

Aeroporti i Dyseldorfit (DUS) – vetëm 40 minuta larg me tren.
Aeroporti i Frankfurtit (FRA) – rreth 1 orë e gjysmë me tren të shpejtë.

Të dy këto aeroporte kanë më shumë fluturime dhe lidhje ndërkombëtare më të mira. Shiko a ka ndonjë fluturim më të përshtatshëm nga atje.

2. Shko shpejt në aeroportin alternativ

Tren: Deutsche Bahn ka linja të shpejta nga Këlni për në Dyseldorf dhe Frankfurt.
Autobus: FlixBus ka linja direkte për në aeroportet kryesore në Gjermani.
Makina me qira & taksi: Nëse po nxiton, një makinë me qira ose një taksi mund të jetë zgjidhje e shpejtë.

Si të shmangësh problemet me mbingarkimin në të ardhmen

Edhe pse nuk mund të parashikohet, ja disa këshilla si të ulësh gjasat që të prekesh:

Bëj check-in sa më herët online – Sa më shumë të vonohesh, aq më i madh rreziku të të lënë jashtë avionit.
Hyr në programet e besnikërisë së kompanive ajrore – Ata që fluturojnë shpesh ose kanë status special, zakonisht janë më të mbrojtur nga refuzimet.
Rezervo direkt me kompaninë ajrore – Nëse ke blerë biletën nga një faqe e tretë, mund të mos jesh prioritet kur ka mbingarkesë me pasagjerë.

Merr kompensimin që të takon sot!

Ke mbetur jashtë avionit për shkak të mbingarkesës në aeroportin e Këlnit? Mos e lër kompaninë ta kalojë pa pasoja! Mund të përfitosh deri në 600€ si kompensim. Lëre Trouble Flight ta marrë përsipër ankesën, të sigurojë atë që të takon—pa stres dhe pa rrezik për ty. Apliko tani dhe merr paratë që të përkasin!