Fluturimi i tejmbushur në Islandë – Merr deri në 600€ dëmshpërblim për stresin që të shkaktoi

Çfarë po ndodh me mbingarkimin e fluturimeve në Islandë

Islanda është një mrekulli natyrore që po tërheq gjithnjë e më shumë turistë, dhe me këtë bum udhëtimesh, ka edhe një problem që po bëhet gjithnjë e më i zakonshëm: mbingarkimi i fluturimeve. Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta sesa vende në avion, duke menduar se disa udhëtarë s’do paraqiten. Por kur të gjithë shfaqen, dikush mbetet jashtë loje. Nëse edhe ti je përballur me këtë situatë në Islandë, mund të kesh të drejtë për kompensim deri në 600 €.

Pse kompanitë ajrore shesin më shumë bileta sesa vende?

Është një truk i vjetër për të mos humbur para nga pasagjerët që nuk paraqiten. Për kompanitë ajrore është një llogari që u del, por për ne udhëtarët, është stres dhe telashe. Nëse nuk të kanë lejuar të hipësh në avion për shkak të mbingarkimit, dije që rregullat europiane (EC261/2004) janë në anën tënde.

Çfarë të drejta ke sipas EC261 në rast mbingarkimi në Islandë

Nëse ke qenë viktimë e një fluturimi të mbingarkuar që niset nga Islanda ose mbërrin në Islandë me një linjë ajrore të BE-së, ja çfarë të takon:

Kompensim deri në 600 €, në varësi të distancës së fluturimit.
Fluturim alternativ ose rimbursim i plotë nëse vendos të mos udhëtosh fare.
Ushqim, pije dhe akomodim nëse fluturimi tjetër është të nesërmen.
Transport nga/tek aeroporti nëse ke nevojë për hotel.

Sa kompensim të takon, sipas distancës

Distanca e fluturimit	Shuma e kompensimit
Deri në 1,500 km	€250
1,500 – 3,500 km	€400
Mbi 3,500 km (fluturim BE)	€600
Mbi 3,500 km (jo-BE)	€300

Nëse avioni yt ka qenë i tejmbushur dhe të kanë detyruar të lësh vendin, mos u mjafto me një kupon udhëtimi. Ke të drejtë për kompensim në para – dhe është mirë ta kërkosh siç duhet! ## Situatat më të zakonshme me tejmbushje në Aeroportin Ndërkombëtar Keflavík (KEF) KEF është porta kryesore e Islandës për fluturime ndërkombëtare. Gjatë sezonit të ngarkuar, sidomos verës, linjat ajrore shpesh tejmbushin fluturimet drejt destinacioneve si Londra, Nju Jorku apo Parisi. Nëse të ndodh kjo në KEF, shiko mundësinë për fluturime alternative nga Aeroporti i Brendshëm i Reykjavík (RKV) – sidomos nëse po udhëton brenda Islandës ose drejt vendeve nordike. Me një taksi ose autobus, je atje për më pak se një orë. ## Çfarë të bësh nëse fluturimi yt është tejmbushur në Islandë Nëse mbetesh pa vend për shkak të tejmbushjes, ja çfarë duhet të bësh: 1. **Mos e lë vendin me dëshirë, përveçse nëse s’ke zgjidhje tjetër** – Nëse të ofrojnë kupona apo përfitime, dije që po heq dorë nga kompensimi i plotë në para. 2. **Kërko një deklaratë me shkrim** – Merr një dokument nga kompania ajrore që vërteton se të kanë refuzuar për shkak të tejmbushjes. 3. **Kërko ushqim, pije dhe akomodim** – Nëse duhet të presësh për fluturimin tjetër, kompania duhet të mbulojë këto shpenzime. 4. **Shiko për fluturime të tjera** – Nëse ke urgjencë për të mbërritur në destinacion, pyet për opsione nga aeroporte të afërta ose kompani të tjera. 5. **Bëj kërkesën për kompensim** – Përdor një shërbim profesionist si Trouble Flight që të ndihmojë të marrësh kompensimin sa më shpejt dhe pa stres. ## Aeroportet më të mira alternative në Islandë Nëse fluturimi yt është tejmbushur, mos u dorëzo – ka gjithmonë zgjidhje të tjera!

Reykjavík Domestic Airport (RKV): Nëse po udhëton brenda Islandës ose drejt Grenlandës apo Ishujve Faroe, ky aeroport është super zgjidhje – i vogël, i qetë dhe praktik.
Akureyri Airport (AEY): Ndodhet në veri dhe ofron disa fluturime ndërkombëtare e vendase. Jo keq për një qytet kaq i vogël!
Egilsstaðir Airport (EGS): Nëse je nga lindja e Islandës ose po shkon atje, hidhi një sy fluturimeve që nisen nga ky aeroport.

Për fluturimet ndërkombëtare, më e mira është të pyesësh nëse kompania ajrore mund të të rirezervojë me një tjetër linjë nga KEF, ose të të ofrojë një lidhje përmes ndonjë aeroporti europian si Kopenhaga (CPH) apo Londra Heathrow (LHR).

Si të kërkosh kompensim kur fluturimi është mbingarkuar

Shumë udhëtarë humbasin të drejtën për kompensim thjesht sepse nuk dinë si ta kërkojnë. Linjat ajrore shpesh përpiqen ta zvarrisin ose ta refuzojnë kërkesën, por nëse e luan mirë, mund të marrësh atë që të takon.

Mblidh dokumentet – Ruaj kartën e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit dhe çdo komunikim me kompaninë ajrore.
Njih të drejtat e tua – Mund të të ofrojnë kupona udhëtimi, por ti ke të drejtë për kompensim në para.
Dërgo kërkesën – Mund ta bësh vetë direkt te kompania ajrore, ose përdor Trouble Flight që ta bëjë për ty.
Mos u dorëzo – Shpesh refuzojnë herën e parë, por ti këmbëngul. Nëse duhet, çoje çështjen te autoritetet ajrore ose merr masa ligjore.

Raste të vërteta mbingarkimi fluturimesh në Islandë

Plot udhëtarë kanë marrë kompensim për fluturime të mbingarkuara në Islandë. Për shembull:

Anna nga Gjermania u la jashtë fluturimit nga Keflavík për në Berlin dhe pas kërkesës mori €400 kompensim.

Mark nga Britania nuk u lejua të hipte në fluturimin për në Londër sepse kishte më shumë pasagjerë se vende. E dërguan përmes Amsterdamit, por sërish mori 250 € dëmshpërblim.

Sara nga SHBA humbi një takim të rëndësishëm sepse fluturimi i saj për në New York ishte mbushur plot. Ajo kishte të drejtë për 600 € dhe i mori paratë brenda pak javësh.

Pyetjet më të shpeshta për mbingarkimin e fluturimeve në Islandë

A mund të kërkoj dëmshpërblim nëse e dorëzova vendin tim me dëshirë?

Jo. Nëse pranuat ofertën e kompanisë ajrore për të lënë vendin, nuk keni të drejtë për kompensim sipas EC261. Por nëse ju detyruan ta dorëzoni vendin pa dëshirën tuaj, mund të kërkoni deri në 600 €.

Po nëse më rirezervuan në një fluturim tjetër?

Edhe në këtë rast, nëse mbërritët në destinacion me më shumë se 3 orë vonesë për shkak të mbingarkimit, keni të drejtë për kompensim.

A zbatohet EC261 për linjat ajrore jashtë BE-së?

Po, por vetëm nëse fluturimi i mbingarkuar u nis nga një vend i BE-së (përfshirë Islandën). Nëse po fluturonit drejt Islandës me një kompani jashtë BE-së, EC261 mund të mos mbulojë rastin tuaj.

Mendimi i fundit – Mos e lër dëmshpërblimin të të ikë nga duart!

Mbingarkimi i fluturimeve në Islandë është vërtet bezdi, por kur i njeh të drejtat e tua, mund ta kthesh situatën në favorin tënd. Nëse nuk të lanë të hipje për shkak të mbingarkimit, vepro shpejt dhe kërko dëmshpërblimin. Mos lejo që kompanitë ajrore të përfitojnë—merr atë që të takon sot!