Tejmbushje fluturimi në Graubünden – Të drejtat dhe kompensimi yt

Mbivendosja e fluturimeve ndodh edhe në vende si Graubünden – sado që duket si një përrallë alpine. S’ka rëndësi nëse po nisesh nga ndonjë aeroport i vogël rajonal apo po lidhesh përmes Zyrihut – kur të refuzojnë hyrjen në avion sepse ka më shumë pasagjerë se vende, udhëtimi yt mund të marrë përpjetë. Po ndodhi kjo, ke të drejtë të kërkosh kompensim sipas rregullave europiane.

Çfarë po ndodh me këto fluturime në Graubünden?

Graubünden njihet për peizazhet e mrekullueshme, resortet mahnitëse të skive dhe traditat e pasura. Por infrastruktura ajrore aty është më e dobët krahasuar me aeroportet e mëdha zvicerane. Samedan (Engadin Airport) shërben kryesisht për fluturime private dhe sezonale – prandaj shumë udhëtarë zgjedhin Zyrihun (ZRH) ose Friedrichshafen-in në Gjermani (FDH).

Edhe pse aeroportet janë të vogla, mbivendosja ndodh shpesh – linjat ajrore shesin më shumë bileta se sa vende, me shpresën që dikush s’do të paraqitet. Por nëse paraqiten të gjithë, ndodh që dikush të mbetet jashtë. Nëse të bie shorti, ka disa hapa që duhet t’i ndjekësh menjëherë.

Çfarë të bësh nëse të ndalojnë të hipësh për shkak të mbivendosjes

1. Mos u nxito të pranosh kuponët

Shpesh të ofrojnë kuponë udhëtimi ose milje për të të joshur. Por rregullorja europiane EC 261/2004 thotë se ke të drejtë për kompensim në para – deri në 600€. Nëse merr kupon, mund ta humbasësh këtë të drejtë.

2. Shiko për fluturime të tjera nga aeroportet afër

Nëse je mbetur në tokë, kontrollo këto mundësi:

• Aeroporti i Zyrihut (ZRH): Aeroporti më i madh në Zvicër – rreth 2 orë larg me tren ose makinë.

• Aeroporti Friedrichshafen (FDH): Në Gjermani, por i arritshëm nga Graubünden – ndonjëherë ka linja alternative.

• Milan Malpensa (MXP): Nëse ke në plan të udhëtosh drejt Italisë ose më tej, Milani të jep disa zgjedhje të mira — trenin e kap për rreth 3 orë dhe je aty.

3. Kërko një deklaratë me shkrim nga kompania ajrore

Mos harro të kërkosh një vërtetim me shkrim që thotë qartë se s’je lejuar të hipësh në avion për shkak të mbingarkesës. Ky dokument është si ar për kërkesën tënde për kompensim.

4. Ruaj çdo dokument udhëtimi

Mbaji boarding pass-in, konfirmimin e biletës, dhe kuponat e shpenzimeve që ke bërë (si për ushqim apo fjetje). Ke shumë gjasa të rimbursohesh për to.

Mund të marrësh kompensim nëse fluturimi nga Graubünden është mbingarkuar?

Po pra! Sipas rregullores së BE-së EC 261/2004, nëse s’të lejojnë të fluturosh sepse ka më shumë pasagjerë se vende, ke të drejtë për kompensim:

• €250 për fluturime deri në 1,500 km

• €400 për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km

• €600 për ato mbi 3,500 km

Shumica e fluturimeve nga Graubünden janë të shkurtra ose mesatare, kështu që kompensimi është zakonisht midis €250 dhe €400 për pasagjer. Por nëse kishe një lidhje për një fluturim të gjatë, si për shembull nga Cyrihu, mund të përfitosh deri në €600.

Si të udhëtosh nga një aeroport tjetër nëse fluturimi nga Graubünden është mbingarkuar?

Duhet të nisesh nga një tjetër aeroport? Ja disa mundësi të afërta:

• Aeroporti i Cyrihut (ZRH): Zgjedhja më e thjeshtë — ka tren direkt nga Chur që të çon aty për rreth 2 orë.

• Aeroporti Friedrichshafen (FDH): Mund të shkosh me tren dhe më pas me traget përmes Liqenit të Konstancës. Marrin rreth 2.5 orë.

• Milan Malpensa (MXP): Nëse zgjidhja më e mirë është Milani, hip në tren përmes Luganos ose merr makinën për një udhëtim panoramik 3-orësh.

Ndonjëherë me zgjedh një aeroport tjetër, arrin më shpejt në destinacion sesa duke pritur që kompania të të gjejë një fluturim të lirë.

Pse kompanitë ajrore tejmbushin fluturimet në Graubünden

Kjo ndodh shpesh sepse duan të mbushin çdo vend, duke llogaritur që ca pasagjerë nuk paraqiten. Por kur të gjithë paraqiten, duhet të zgjedhin kë ta lënë jashtë. Në aeroporte të vogla si ato në Graubünden, ku fluturimet alternative janë me pikatore, kjo sjell vonesa të mëdha për udhëtarët.

Po sikur kompania të të ofrojë një fluturim tjetër?

Nëse ta japin një fluturim tjetër që të çon ku duhet:

• Brenda 2 orëve: Nuk ke të drejtë për dëmshpërblim.

• Pas më shumë se 3 orësh: Ke të drejtë të marrësh shifrën e plotë të kompensimit.

Edhe nëse e pranon fluturimin alternativ, mund ta kërkosh përsëri kompensimin nëse mbërrin shumë më vonë seç duhet.

Po nëse vetë dorëzohesh dhe heq dorë nga vendi yt?

Nëse pranon kompensimin dhe dorëzon vendin, zakonisht nuk ke më të drejtë për kompensimin sipas EC 261. Por mund të bisedosh për përfitime ekstra si:

• Qëndrim në hotel nëse fluturimi yt tjetër është të nesërmen

• Kupona për ushqim

• Kalim në klasën e biznesit në fluturimin e radhës

Si mund të kërkosh dëmshpërblim për fluturim të tejmbushur në Graubünden

Hapi 1: Kontrollo nëse je i/e vlefshëm

Mund ta kërkosh dëmshpërblimin nëse:

• Fluturimi yt ka nisur nga një aeroport i BE-së (përfshirë Zvicrën).

• Të kanë ndaluar hyrjen në avion pa dëshirën tënde, ngaqë ka pasur më shumë pasagjerë sesa vende.

• Kompania nuk të ofroi një fluturim tjetër brenda 2 orëve.

Hapi 2: Mblidh provat

Sigurohu që ke:

• Një boarding pass ose konfirmim i biletës

• Një vërtetim me shkrim nga kompania ajrore që tregon pse nuk të lanë të hipësh në avion

• Faturat për shpenzime shtesë si ushqimi, hoteli, apo transporti

Hapi 3: Dorëzo Kërkesën Tënde

Shpesh ndodh që kompanitë ajrore të vonojnë ose të refuzojnë kompensimin. Mos u stres — lëre Trouble Flight të merret me këtë punë. Ne e dimë si t’ia dalim dhe do kujdesemi që të marrësh maksimumin e mundshëm.

Këshilla Për Të Shmangur Probleme Me Fluturimet E Tejmbushura Në Graubünden

• Bëj check-in herët: Nëse je ndër të fundit që bën check-in, rrezikon të mos hipësh në avion.

• Zgjidh fluturimet direkte: Tejmbushja ndodh më shpesh në fluturimet me ndalesa.

• Futu në programet e besnikërisë: Udhëtarët e shpeshtë kanë më shumë përparësi kur fluturimet janë me tepër njerëz.

• Njihu me të drejtat e tua: EC 261 të mbron dhe të ndihmon të mos pranosh më pak se çfarë të takon.

Merr Kompensimin Sot!

Mos lejo që tejmbushja e fluturimeve në Graubünden të prishë planet e tua. Nëse s’të lanë të udhëtosh, mund të përfitosh deri në 600 € kompensim. Lëre Trouble Flight të merret me kërkesën tënde që ti të përqendrohesh tek udhëtimi yt. Nise kërkesën tani!