Tejmbushje Fluturimi në Terceira – Çfarë të Bësh dhe Si të Përfitosh Dëmshpërblim

Aeroporti i Terceira – Çfarë Duhet të Dihni

Aeroporti i Terceira (TER), që njihet ndryshe edhe si Aeroporti Lajes, është një portë e rëndësishme drejt Azoreve. Ndodhet në ishullin Terceira dhe shërben për fluturime civile e ushtarake. Meqë lidh Portugali me vende të ndryshme, s’është çudi që ka shpesh fluturime të mbingarkuara.

Mbingarkesa ndodh kur kompanitë ajrore shesin më shumë bileta se sa vende kanë në avion, me shpresën që disa udhëtarë s’do paraqiten. Problemi është kur ti paraqitesh, por s’të lënë të fluturosh! Nëse të ka ndodhur kjo në Terceira, ke të drejta dhe mund të kërkosh dëmshpërblim sipas rregullores europiane EC261/2004.

Çfarë të Bësh Kur Fluturimi Yt është i Mbingarkuar në Aeroportin Terceira?

Hapi 1: Mos e prano menjëherë ofertën e kompanisë

Mund të të japin kupona për ushqim apo bileta për udhëtime të tjera nëse je i gatshëm të lësh vendin. Po prit pak—ti mund të marrësh deri në 600€ dëmshpërblim, që është më shumë se çfarë të ofrojnë në fillim.

Hapi 2: Kërko një deklaratë me shkrim

Thuaji kompanisë ajrore të të japë një dokument që konfirmon që ke humbur fluturimin për shkak të mbingarkesës. Ky dokument të duhet për të bërë kërkesën për kompensim.

Hapi 3: Ruaj çdo faturë

Nëse mbingarkesa të ka sjellë shpenzime ekstra si hotel, ushqim apo taksi—mos i humb faturat! Kompanitë janë të detyruara t’i paguajnë këto sipas ligjit.

Hapi 4: Shiko për fluturime të tjera

Nëse ke urgjencë për të mbërritur në destinacionin tënd, hidh një sy për fluturime të tjera nga Aeroporti i Terceiras ose aeroporte pranë si João Paulo II në Ponta Delgada. Po fluturon një tjetër kompani nga ndonjë ishull tjetër? Mund të jetë ide e mirë të shikosh edhe opsionet me traget apo fluturime rajonale.

Të drejtat që ke sipas Rregullores EU EC261/2004

Meqë Aeroporti i Terceiras është në Portugali, të gjitha fluturimet që nisen prej aty mbrohen nga Rregullorja EU EC261/2004, që e mbron udhëtarin kur fluturimi është mbi-kapacitet.

Sa kompensim mund të kërkosh?

Shuma varet nga distanca e fluturimit:

• €250 për fluturime deri në 1,500 km

• €400 për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km

• €600 për fluturime mbi 3,500 km

Kur nuk mund të kërkosh kompensim?

Nëse ndonjë nga këto ka ndodhur, mund të mos përfitosh kompensim:

• Ke pranuar me dëshirë të largohesh nga fluturimi dhe ke marrë një shpërblim tjetër.

• Kompania ajrore të ka sistemuar në një fluturim tjetër që mbërrin afërsisht në të njëjtin orar si ai fillestar.

Si të kërkosh kompensim kur fluturimi është mbi-kapacitet?

Opsioni 1: Drejtohu vetë tek kompania ajrore

Shumica e kompanive kanë një formular online për të kërkuar kompensim. Do të të duhet:

• Bileta e fluturimit ose boarding pass-i

• Vërtetim që ke qenë refuzuar për të udhëtuar (kërkoje nga kompania)

• Faturat për çdo shpenzim që ke bërë si pasojë e refuzimit

Opsioni 2: Përdor një shërbim kompensimi

Nuk ke nerva të merresh me kompani ajrore? Trouble Flight ta merr përsipër të gjithë procesin. Ne e shqyrtojmë rastin tënd pa pagesë dhe marrim një tarifë vetëm nëse kompensimi të miratohet.

Zgjidhje alternative për udhëtim nga Terceira

Nëse overbooking-u të prish planin, provo fluturimet nga Aeroporti João Paulo II (Ponta Delgada). Azoret kanë një sistem lëvizjeje ndër-ishullor super të organizuar—mes linjave ajrore rajonale si SATA Air Açores dhe trageteve që bëjnë xhiro mes ishujve.

Si të shkosh nga Terceira në Ponta Delgada

• Me avion: SATA Air Açores ka linja të shpeshta mes Terceiras dhe Ponta Delgadas, dhe udhëtimi zgjat rreth 40 minuta. Super i lehtë!

• Me traget: Nëse të pëlqen një udhëtim më relaksues dhe me pamje, ka tragete sezonale mes Terceiras dhe São Miguelit. Një eksperiencë më vete!

Mendimi i fundit – Mos lejo që overbooking-u të të prishë pushimet!

E dimë sa stresues është kur të ndalojnë në aeroport për shkak të overbooking-ut. Nëse s’të lanë të hipësh në Terceira, mos u mjafto me kaq—mund të përfitosh deri në 600 € kompensim. Trouble Flight është aty për ty që ta marrësh atë që të takon, pa lodhje, pa telashe.

Kontrollo tani nëse ke të drejtë dhe nis kërkesën!