Mbipopullimi i fluturimeve me Air Albania: Merr kompensimin deri në €600

Air Albania: Një kompani ajrore në ngritje

Air Albania, kompania ajrore kombëtare e Shqipërisë, po bëhet zgjedhja e preferuar e shumë udhëtarëve që duan të eksplorojnë Europën e më tej. Me themelim në 2018 dhe nisje operimesh në 2019, kjo linjë ajrore mban krenarisht shqiponjën shqiptare nëpër Europë, duke lidhur Tiranën me qytete kyçe si Stambolli, Roma, Milano, Londra e të tjera. Me mbështetjen e Turkish Airlines, Air Albania ofron avionë modernë, staf mikpritës dhe një rrjet destinacionesh që po rritet me shpejtësi.

Por, si çdo kompani ajrore, edhe Air Albania ndonjëherë përballet me probleme si vonesat, anulimet dhe—po, e famshmja—mbingarkesa e fluturimeve.

Nëse ke përjetuar një situatë ku fluturimi yt me Air Albania ka qenë mbingarkuar, me siguri je nervoz, i mërzitur dhe pa ndonjë ide se çfarë mund të bësh. Por lajmi i mirë është ky—mund të kesh të drejtën për kompensim të majmë, deri në €600, bazuar në rregulloren EU261/2004.

Pse kompanitë ajrore si Air Albania shesin më shumë bileta se sa vende kanë?

Para se të flasim për zgjidhjet, le të ndalemi pak tek arsyet pse ndodh mbingarkesa. Kompanitë ajrore, përfshirë Air Albania, ndonjëherë shesin më shumë bileta sesa vende ka në aeroplan. Duket pa kuptim, apo jo? Por logjika e kësaj praktike është që linjat ajrore presin që disa pasagjerë të mos shfaqen fare. Zakonisht, e llogarisin mirë. Por ndonjëherë, kjo u kthehet në problem—dhe pasagjerët si ti përfundojnë në situata stresuese tek porta e nisjes.

Kur ndodh kjo, stafi i Air Albania kërkon vullnetarë që të dorëzojnë vendin e tyre në këmbim të kompensimit dhe riplanifikimit të fluturimit. Nëse askush nuk pranon, disa pasagjerë mund të detyrohen të lënë fluturimin e tyre—që do të thotë se mund të të gjejë befasisht i ngecur në aeroport.

Çfarë ndodh nëse të mohohet hyrja në bord për shkak të mbingarkesës së Air Albania?

Para së gjithash, të mohohet hyrja në një fluturim për të cilin ke rezervuar, paguar dhe planifikuar, nuk është aspak e drejtë. Ja çfarë duhet të ofrojë Air Albania nëse ke mbetur jashtë avionit për shkak të mbingarkesës:

Ndihmë e menjëhershme në aeroport

Fluturime alternative: Linja ajrore duhet të të gjejë një fluturim të ri sa më shpejt. Nëse Air Albania nuk ka një opsion të menjëhershëm, kërko info për partnerët e saj si Turkish Airlines ose Alitalia – ndoshta kanë vende të lira.
Ushqim dhe pije: Air Albania është e detyruar të ofrojë ushqim, pije dhe nevojat bazë gjatë pritjes.
Akomodim, nëse është e nevojshme: Nëse fluturimi yt i ri është të nesërmen, Air Albania duhet të sigurojë hotel pa pagesë, duke përfshirë transportin nga aeroporti në hotel dhe anasjelltas.

Nëse këto nuk të ofrohen automatikisht, mos hezito të kërkosh me mirësjellje. Kujto që linjat ajrore kanë detyrime të qarta për udhëtarët në rastet e tejmbushjes.

Të kuptosh të drejtën tënde për kompensim nga Air Albania

Sipas Rregullores Europiane EC261/2004, nëse Air Albania të nxjerr nga fluturimi për shkak të tejmbushjes, me shumë gjasa ke të drejtën e kompensimit. Shuma e saktë varet nga distanca e fluturimit:

€250 për fluturimet e shkurtra (nën 1,500 km), si Tirana-Roma.
€400 për fluturimet me distancë mesatare brenda BE-së ose midis BE-së dhe vendeve të tjera, nga 1,500 km deri në 3,500 km.
€600 për fluturimet mbi 3,500 km (zakonisht kur ke lidhje me partnerë si Turkish Airlines përmes Stambollit).

Në shumicën e rasteve, fluturimet e Air Albania brenda Europës janë në kategorinë €250 ose €400. Megjithatë, fluturimet me ndalesa ose itineraret më të gjata mund të të japin të drejtën për kompensimin maksimal prej €600.

Si të veprosh në rast se të mbajnë jashtë avionit për shkak të tejmbushjes

Nëse po lexon këtë artikull nga një zonë pritjeje e tejmbushur në Aeroportin Nënë Tereza (TIA) në Tiranë, ose kudo tjetër, mos u panikos. Ndiq këto hapa të thjeshta, por thelbësore:

1. Flit me stafin tokësor të Air Albania

Ruaj qetësinë, por qëndro i vendosur. Pyet qartë për opsionet që ke. Nëse po ri-bookojnë pasagjerët, pyet me mirësjellje nëse ka vende të lira në linja të tjera ose aeroporte pranë, si Podgorica (Mal i Zi) apo Prishtina (Kosovë). Ndonjëherë, pak fleksibilitet të ndihmon të fluturosh më shpejt.

2. Mos heq dorë nga të drejtat e tua!

Air Albania mund të të ofrojë menjëherë vouchera, milje ose para në dorë në aeroport. Mendoje mirë! Ndonjëherë, oferta e parë e kompanisë ajrore mund të jetë më e ulët se ajo që të takon me të vërtetë. Mund të jesh duke hequr dorë nga kompensimi i plotë (deri në €600).

3. Mblidh prova!

Ruaj kartën e imbarkimit, konfirmimet e rezervimit dhe bëj foto të ekraneve të aeroportit, njoftimeve apo çdo gjëje që provon se ke mbetur jashtë avionit pa dëshirën tënde. Dokumentimi i fortë është çelësi për një kërkesë të suksesshme.

Alternativa për udhëtim kur Air Albania të lë në tokë

Nëse Air Albania të ka lënë në zonën e imbarkimit për shkak të mbingarkimit të fluturimit, eksploro këto opsione kreative për të minimizuar vonesat në planin tënd:

Fluturo me një kompani tjetër

Air Albania operon kryesisht në destinacione europiane si Roma, Milano, Bologna, Athina, Stambolli apo Londra. Shiko mundësitë e linjave të tjera si Turkish Airlines, Wizz Air, Ryanair, apo ITA Airways. Kontrollo fluturimet online dhe kërko nga stafi i Air Albania të të ri-bookojnë në këto linja. Kompanitë ajrore shpesh bashkëpunojnë për të minimizuar shqetësimet e pasagjerëve.

Aeroporte alternative pranë

Për shembull, nëse të kanë hequr nga fluturimi i Air Albania drejt Romës-Fiumicino, kontrollo fluturime për në Romë-Ciampino. Nga aty, mund të arrish shpejt në qendër të Romës me autobus ose taksi. Fleksibiliteti me aeroportet apo edhe qytetet mund të të rikthejë në planin tënd më shpejt.

Transport tokësor

Nëse destinacioni yt është afër, pse të lodhesh me avionë? Merr një autobus, tren, ose edhe një makinë me qira. Për shembull, nëse fluturimi yt nga Tirana për në Podgoricë anulohet për shkak të mbushjes së tepërt, një udhëtim panoramik prej 3 orësh me makinë mund të jetë zgjedhja më e mirë se sa të presësh për fluturimin tjetër.

Pse duhet të zgjedhësh Trouble Flight për kompensimin e mbushjes së tepërt nga Air Albania?

Të mbetesh pa vend në avion është stresuese, e fundit që të duhet është të përballesh me dokumente ligjore të koklavitura dhe biseda të pafundme me kompaninë ajrore. Ja ku hyn Trouble Flight në lojë.

Ja çfarë na bën të veçantë:

Pa stres fare për ty: Ne merremi me të gjitha negociatat, komunikimet dhe, nëse është e nevojshme, edhe me proceset ligjore kundër Air Albania.
Pa rrezik financiar: Modeli ynë “nëse nuk fitojmë, nuk paguan” do të thotë që nuk ke asnjë pagesë paraprake.
Ekip ligjor me eksperiencë: Ne sigurojmë kompensimin maksimal për ty, dhe nëse çështja duhet çuar më tej, ekspertët tanë e menaxhojnë gjithçka pa problem.

Me Trouble Flight, kompensimi është i thjeshtë—thjesht fut detajet e fluturimit tënd në Kalkulatorin tonë të Kompensimeve. Ai do të llogarisë menjëherë shumën që mund të marrësh, plotësisht falas dhe pa detyrime.

Air Albania dhe mbushja e tepërt: Historia e suksesit të vërtetë

Mendon se nuk mund të të ndodhë? Arjan e mendonte të njëjtën gjë, derisa fluturimi i tij nga Tirana për në Romë u anulua për shkak të mbushjes së tepërt. Fatmirësisht, ai kontaktoi Trouble Flight dhe brenda pak kohe, siguruan 400 euro kompensim për të—duke e kthyer një situatë stresuese në një rezultat të papritur, por fitimprurës.

Po ashtu, Elisabeta, duke udhëtuar nga Tirana në Stamboll, u përball me një refuzim të paqëllimtë për të hipur në avion për shkak të mbushjes së tepërt të Air Albania. Me ndihmën e Trouble Flight, ajo arriti të marrë kompensimin e plotë prej 400 euro dhe u rishpërnda menjëherë në një tjetër fluturim të operuar nga Turkish Airlines.

Është e drejta jote—Bëje Air Albania të paguajë për gabimin e tyre!

Fluturimet e Air Albania janë të pëlqyera, të besueshme dhe me shërbim miqësor, por edhe këtu mund të ndodhë mbingarkesa. Edhe pse është pjesë e operacioneve të linjave ajrore, kjo situatë mbetet krejtësisht e padrejtë për udhëtarët.

Çfarë duhet të mbash mend? Nëse ndodh që të të largojnë nga një fluturim i Air Albania, nuk ke pse ta pranosh në heshtje. Ligjet europiane janë në anën tënde dhe detyrojnë linjat ajrore, si Air Albania, që të paguajnë pasagjerët për këto gabime.

Me Trouble Flight pranë, kompensimi është vetëm disa klikime larg. Platforma jonë e lehtë për përdorim siguron që të marrësh atë që të takon, pa mundim dhe pa stres.

Linjat ajrore rrallë e pranojnë kompensimin vetë—sidomos në raste të ndërlikuara si mbingarkesa. Kjo është arsyeja pse mijëra pasagjerë i besojnë Trouble Flight për të mbrojtur të drejtat e tyre. Ne kthejmë përvojën e pakëndshme në një rezultat pozitiv, duke të siguruar qindra euro me shumë pak përpjekje.

Herën tjetër që të lënë jashtë për shkak të mbingarkesës së Air Albania, mos harro:
Nuk je i/e pafuqishëm/e. Ke të drejta. Dhe me Trouble Flight, kërkimi i kompensimit është më i lehtë se kurrë.

Udhetimi yt i ndërprerë mund të sjellë kompensim deri në €600. Mos lejo që gabimi i Air Albania të bëhet shpenzimi yt.

Merr masat sot—ktheje frustrimin e mbingarkesës në avantazhin tënd.