Fluturimi u mbush plot në Itali? Ja si të marrësh deri në 600€ dëmshpërblim!

A e ke idenë pse ndodh overbooking në Itali?

Italia është gjithmonë në top-listën e udhëtimeve – Roma, Milano e Venecia janë vende që tërheqin si turistë ashtu edhe njerëz që udhëtojnë për punë. Me aeroporte të lidhura super mirë si Fiumicino (FCO), Malpensa (MXP) dhe Venice Marco Polo (VCE), numri i udhëtarëve është gjigand. Dhe kur kërkesa është kaq e madhe, s’do mend që ndodh shpesh një problem i njohur: overbooking.

Linjat ajrore e bëjnë me qëllim – shesin më shumë bileta sesa ka ulëse, se supozojnë që disa s’do shfaqen. Por kur të gjithë paraqiten? Dikush mbetet jashtë avionit. Nëse kjo të ka ndodhur në Itali, mos u stres – Rregullorja Evropiane EC 261/2004 është në anën tënde.

A ke të drejtë për kompensim nga overbooking-u?

Nëse fluturimi yt niset ose përfundon në Itali me një linjë ajrore të BE-së, dhe s’të lejuan të hipje për shkak të overbooking, ke të drejtë për kompensim. Shuma varet nga distanca e udhëtimit:

250€ për fluturime deri në 1,500 km
400€ për fluturime mes 1,500 dhe 3,500 km
600€ për fluturime më të gjata se 3,500 km

Plus, duhet të të ofrojnë një fluturim alternativ ose një rimbursim. Dhe nëse të lanë me orë të tëra në pritje, kanë për detyrë të mbulojnë ushqimin, akomodimin (nëse duhet), dhe transportin deri në/nga aeroporti.

Çfarë të bësh nëse s’të lejojnë të hipësh në Itali

Ruaj qetësinë dhe pyet pse. Sigurohu që arsyeja është pikërisht overbooking-u.
Kërko diçka me shkrim. Kompania ajrore është e detyruar të të japë provë të shkruar që vërteton situatën.
Prano ose refuzo fluturimin alternativ. Nëse je me nxitim për të arritur në destinacion, kontrollo aeroporte të tjerë përreth. Për shembull:
- Nëse je bllokuar në Milano Malpensa, shiko mundësitë nga Linate (LIN).
- Je në Romë Fiumicino? Shih ndonjë fluturim edhe nga Ciampino (CIA) — ndodh që të ketë më pak rrëmujë atje.
- Në Venecia? Mund të të dalin më mirë punët nga Valerio Catullo (VRN) në Verona.
Mbaji të gjitha faturat! Nëse rezervon një biletë të re, mos i humb — të duhen për rimbursim.
Kërko kompensim. Plot pasagjerë nuk e marrin shpërblimin që u takon. Mos u bëj një prej tyre!

Situatat më të zakonshme me tejmbushje në Itali

Tejmbushje në aeroportet e Romës

Fiumicino (FCO) është më i ngarkuari në Itali, dhe shpesh ndodh tejmbushje – sidomos në fluturimet drejt Amerikës. Nëse ngec, kontrollo Ciampino (CIA) ose provo nga Napoli (NAP).

Tejmbushje në Milano

Aeroportet e Milanos – Malpensa (MXP) dhe Linate (LIN) – janë zonë e nxehtë për udhëtime biznesi, prandaj tejmbushja është e zakonshme. Kontrollo nëse ka ndonjë opsion nga Orio al Serio (BGY) në Bergamo.

Venecia dhe aeroportet turistike

Marco Polo (VCE) në Venecia tejmbushet sidomos në verë. Nëse ngel pa fluturim, provo me Treviso (TSF) ose Verona (VRN).

A mund të ta mohojë kompania kompensimin?

Po, por vetëm në disa raste. Nëse e ke dhënë vetë vendin në këmbim të ndonjë bonusi (vauçer, përmirësim klase, apo milje), atëherë mund të mos kesh të drejtë për kompensim. Por nëse të detyruan të dorëzosh vendin, ke të drejtë ligjore të marrësh pagesë sipas rregullores EC 261.

Si të kalosh në një aeroport tjetër në Itali

Nëse të kanë tejmbushur fluturimin dhe duhet të ndryshosh aeroport, ja si lëviz më shpejt:

Malpensa (MXP) drejt Linate (LIN): merr autobusin që të çon për rreth 45 minuta.
Rome Fiumicino (FCO) te Ciampino (CIA): Vetëm 35 minuta me tren e autobus direkt. Super praktike!
Venecia (VCE) te Treviso (TSF): 40 minuta me shuttle, pa stres dhe pa ndalesa.

Mos i lër linjat ajrore t’i mbajnë lekët!

Je mbingarkuar në një fluturim në Itali? Linjat ajrore të detyrohen deri në 600€ kompensim. Shumica e udhëtarëve nuk kërkojnë asgjë – mos e lër të ikë edhe ti kjo mundësi. Vepro tani dhe merr atë që të takon me të drejtë!