
Me u nis nga Aeroporti i Forlì (FRL) zakonisht s’duhet t’jetë stres, po ja që ndodh ndonjëherë që kompania shet më shumë bileta se vende n’flugë—dhe aty fillon telashi. Nëse s’të lanë me hyp dhe të ndodhi një refuzim për shkak të mbingarkesës, ke të drejta sipas rregullores europiane EC261/2004. Trouble Flight të tregon si mund të kërkosh dëmshpërblim dhe si me gjet zgjidhje për me shku ku ke planifiku.
Për kompanitë ajrore, me shitur tepër bileta është si strategji për me pas sa më pak vende bosh—se ka raste që njerëzit s’vijnë. Po kur të gjithë paraqiten, s’ka vende për krejt dhe dikush mbetet jashtë. Disa pasagjerë mund të dorëzohen vullnetarisht në këmbim të shpërblimeve, por tjerët mund të përballen me ndalim pa dëshirën e tyre.
Nëse të kanë refuzu pa dëshirën tënde në fluturim nga Forlì për shkak të mbingarkesës, ke të drejtë për kompensim. Shuma varet prej distancës së udhëtimit:
€250 për fluturime deri në 1,500 km
€400 për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km
Përveç kompensimit, kompania ajrore është e detyruar të ofrojë:
Fluturim tjetër ose rimbursim të plotë të biletës
Ushqim dhe pije gjatë pritjes
Akomodim në hotel nëse ka nevojë
Dy telefonata, email-e ose fakse pa pagesë
Nëse ke ngec në Forlì për shkak të mbingarkesës, mund të shikosh opsione fluturimi edhe nga aeroporte të tjerë pranë. Ja një sugjerim:
Aeroporti Bologna Guglielmo Marconi (BLQ) – Rreth një orë larg me tren ose makinë, Bologna ka plot fluturime për brenda dhe jashtë vendit.
Aeroporti i Firences (FLR) – Është pak më larg, por arrin aty përreth dy orë. Ky aeroport ka fluturime për shumë destinacione europiane.
Aeroporti Federico Fellini në Rimini (RMI) – Vetëm 50 km nga Forlì, mund të gjesh fluturime alternative me kompani të tjera.
Nëse kompania ajrore nuk të rirezervon shpejt, mund të rezervosh vetë një fluturim nga këta aeroporte dhe pastaj të kërkosh rimbursim.
Shumë kompani ofrojnë kupon udhëtimi në vend të parave. Nëse nuk është ndonjë ofertë e çmendur, prit pak—para janë gjithmonë zgjidhje më e mirë.
Lutju kompanisë për një dokument që vërteton që nuk je lejuar të hipësh për shkak të mbikapacitetit. Kjo të ndihmon për të kërkuar kompensimin.
Nëse ke paguar për hotel, taksi ose ushqim, ruaji të gjitha faturat. I përdor për të kërkuar rimbursim nga kompania.
Nëse fluturimi tjetër nga Forlì është shumë vonë, shiko për fluturime nga aeroporte të tjerë pranë. Mund ta rezervosh vetë dhe pastaj të kërkosh rimbursim.
Mund ta bësh vetë kërkesën direkt te kompania ajrore, por shpesh përpiqen t’i shmangen pagesës. Shërbime si Trouble Flight mund ta bëjnë për ty dhe të sigurojnë që të marrësh atë që të takon.
Nëse zgjedh të fluturosh nga një aeroport tjetër, ja si të arrish atje lehtësisht:
Tek Bologna (BLQ): Merr trenin direkt nga Forlì për në Bologna Centrale (rreth 45 minuta), pastaj një taksi ose autobus për në aeroport.
Për në Rimini (RMI): Merr trenin rajonal nga Forlì për në Rimini, nuk zgjat më shumë se gjysmë ore. Pastaj një udhëtim i shkurtër me taksi dhe je në aeroport, gati për fluturim!
Për në Firence (FLR): Nga Forlì për në Firence treni shkon rreth 1 orë e 45 minuta. Aeroporti është afër, vetëm 20 minuta larg me tramvaj ose taksi nga qendra e qytetit.
Pasi të dorëzosh kërkesën, linjat ajrore duhet të të paguajnë brenda disa javësh. Por ka raste kur zvarrisin gjërat, ndaj shërbime si Trouble Flight mund ta përshpejtojnë punën.
Edhe nëse ta zëvendësojnë fluturimin, ti ke të drejtë për kompensim nëse mbërrin në destinacion mbi 3 orë më vonë nga ora origjinale.
Rregullorja EC261/2004 mbulon çdo fluturim që niset nga Forlì (ose nga çdo aeroport në BE) dhe fluturime që mbërrijnë në BE me një kompani ajrore evropiane.
Jo, nëse je dorëzuar vullnetarisht për një përfitim, s’të takon kompensim sipas EC261/2004. Por gjithmonë mund të negocion një marrëveshje më të mirë me kompaninë.
Mbingarkimi në fluturime mund të jetë zhgënjyes, por nëse e di të drejtën tënde, ke fuqi në dorë. Nëse nuk të lejuan të hipësh në avion në Forlì, mos prit më—dërgo kërkesën për kompensim sot dhe merr atë që të takon. Mund të marrësh deri në 600 €—vlen të lodhesh pak!