
Aeroporti Ndërkombëtar Teesside (MME) është një pikë hyrëse shumë e rëndësishme për udhëtarët në Veri-Lindje të Anglisë—ideale për të kapur një fluturim drejt destinacioneve kryesore në Mbretërinë e Bashkuar dhe Europë. Por siç ndodh shpesh me aeroportet, ndonjëherë ka probleme me tejmbushjen e fluturimeve. Nëse ndonjëherë t’i ka ndodhur të mos të lejojnë të hipësh në aeroplan për shkak të një fluturimi të mbushur tej mase nga Teesside, ka gjasa që ke të drejtë të marrësh kompensim financiar sipas rregullores EC261/2004. Ky udhëzues do të të tregojë çfarë duhet të dish, përfshirë edhe si mund të veprosh dhe si të kërkosh atë që të takon me të drejtë.
Shumë kompani ajrore shesin më shumë bileta sesa vende ka në aeroplan, ngaqë presin që disa udhëtarë të mos shfaqen. Kështu ata sigurojnë që fluturimi të jetë sa më i mbushur. Po kjo praktikë ndonjëherë çon në situata të bezdisshme—pasagjerë që lihen jashtë pa dëshirën e tyre. Nëse kjo të ndodh në Teesside, mos u shqetëso: ligji është në anën tënde.
Ruaj qetësinë dhe merr informacionin e nevojshëm
Fol me stafin e kompanisë ajrore dhe kërko sqarim zyrtar pse s’të lejuan të hipësh.
Kërko një konfirmim me shkrim për situatën e tejmbushjes.
Njih të drejtat e tua
Sipas rregullores EC261, nëse nuk të lejojnë të hipësh kundër dëshirës tënde, mund të përfitosh deri në 600€ kompensim.
Kompania ajrore është e detyruar të të ofrojë një zgjedhje—ose një itinerar tjetër sa më shpejt të jetë e mundur, ose rimbursim të plotë.
Shih opsione të tjera për nisje
Nëse fluturimi yt është tejmbushur, mund të hedhësh një sy te Aeroporti Ndërkombëtar i Newcastle (NCL), vetëm një orë me makinë nga Teesside.
Disa pasagjerë kanë arritur të rirezervojnë me kompani të tjera që nisen nga Newcastle apo Leeds Bradford (LBA).
Kërko Dëmshpërblim
Nëse të kanë refuzuar të hypësh në avion nga mbingarkesa, kompania ajrore është e detyruar me ligj të të dëmshpërblejë.
Shuma varet nga distanca e fluturimit:
Deri në 1,500 km: €250
Mes 1,500 dhe 3,500 km: €400
Mbi 3,500 km: €600 (për fluturimet jashtë BE-së)
Mund ta kërkosh vetë nga kompania ajrore, por me Trouble Flight e ke shumë më thjeshtë dhe pa stres.
Nëse po e mendon të fluturosh nga Newcastle International Airport, ja disa mënyra si të mbërrish atje:
Tren: Nga Darlington në Newcastle merr vetëm 30 minuta.
Makina: Nga Teesside deri në Newcastle të merr rreth 55 minuta.
Taksi apo Uber: Taksa rreth £80-£100, ndërsa Uber varet nga koha dhe kërkesa.
Për Leeds Bradford Airport, këto janë opsionet:
Tren: Darlington në Leeds për një orë, pastaj një udhëtim i shkurtër me autobus.
Makina: Udhëtimi zgjat afërsisht 90 minuta përmes A1(M).
Autobus + Taksi: Një kombinim i transportit publik dhe taksive lokale.
Teesside International ka kryesisht fluturime rajonale dhe europiane, dhe ja cilat kompani janë më aktive aty:
KLM (Fluturime drejt Amsterdamit, që është një qendër e zakonshme ndërlidhjes)
Loganair (Fluturime të brendshme për Londër, Aberdeen dhe Belfast)
Ryanair (Disa linja sezonale të kufizuara)
KLM ka ca histori me këtë punën e mbivendosjes së fluturimeve — sidomos për udhëtimet ndërkombëtare që janë gjithmonë të mbushura plot. Nëse fluturimi yt nga Teesside për në Amsterdam me KLM u mbivendos dhe s’të lanë të hipje, mos prit më: pyet menjëherë për një fluturim tjetër ose për kompensim!
Nëse s’të lejuan të hipje për shkak të mbivendosjes, ja çfarë duhet të bësh:
Ruaj dokumentet
Mbaji boarding pass-in dhe çdo komunikim me email ose me shkrim nga kompania.
Dërgo një kërkesë kompanisë ajrore
Kontakto drejtpërdrejt me ta dhe nis procedurën e kërkesës.
Përdor një shërbim kompensimi
Trouble Flight është specialist në këto punë — ata e ndjekin procedurën si duhet dhe sigurohen që të marrësh maksimumin që të takon.
Po, në raste të caktuara, ke të drejtë të kërkosh rimbursime shtesë për:
Akomodimin në hotel (nëse je mbetur rrugës gjatë natës)
Ushqim dhe pije gjatë pritjes
Transportin për zgjidhje të tjera udhëtimi
Gjithmonë ruaji faturat për çdo shpenzim që lidhet me udhëtimin tënd të ndërprerë.
Kur të mbivendosin fluturimin, është vërtet bezdi. Por nëse di të drejtat e tua dhe vepron si duhet, mund të dalësh i fituar. Nëse t’kanë refuzuar në Teesside për shkak të mbivendosjes, mos e lër kompensimin të ikë — bëje kërkesën sot!