Fluturimi të është vonuar në Graciosa? Mëso çfarë të takon dhe si të kërkosh dëmshpërblim

Fluturimet e vonuara në aeroportin e Graciosës – çfarë po ndodh?

Aeroporti i Graciosës (IATA: GRW) është i vogël, por i rëndësishëm për ishullin Graciosë – një perlë e bukur në arkipelagun e Azoreve të Portugalisë. Menaxhohet nga ANA Aeroportos de Portugal dhe lidhet me qytete të tjera portugeze e ishuj të Azoreve përmes kompanive si SATA Air Açores.

Graciosë është një vend për t’u mahnitur – natyrë paqësore, formacione vullkanike që të lënë pa fjalë – por për fat të keq, fluturimet nganjëherë nuk shkojnë siç duhet. Shkak për vonesa mund të jenë moti i keq, probleme me linjat ajrore ose çështje organizative. Nëse ke pasur një vonesë fluturimi në Aeroportin e Graciosës, mund të kesh të drejtë për dëmshpërblim sipas rregullores EC 261/2004 të BE-së. Ja çfarë duhet të dish.

Pse ndodhin vonesat në Graciosa?

Graciosë ndodhet diku në mes të Oqeanit Atlantik, kështu që nuk është për t’u çuditur që ndonjëherë lindin situata të paparashikuara që prishin fluturimet. Disa nga arsyet më të zakonshme janë:

1. Moti i keq

• Era e fortë, stuhitë dhe mjegulla mund të bëjnë që avionët të mos ngrihen dot, duke sjellë vonesa të gjata e ndonjëherë edhe anulime.

• Pista e aeroportit është e shkurtër, gjë që e bën më të ndjeshme ndaj kushteve atmosferike.

2. Probleme teknike dhe mungesë avionësh

• Meqë ka pak fluturime gjatë ditës, gjetja e një avioni zëvendësues zgjat më shumë se në aeroportet e mëdha.

• Vonesat nga mirëmbajtja nuk janë të rralla në fluturimet rajonale dhe mund të çrregullojnë oraret.

3. Çështje me organizimin e kompanive ajrore

• Mungesa e ekuipazhit apo planifikimi jo i mirë i rotacioneve mund të sjellë vonesa të momentit të fundit.

• Fluturimet që vijnë nga Portugalia (Lisbon, Terceira, apo Ponta Delgada) kur vonohen, shkaktojnë domino edhe në Graciosë.

4. Trafiku ajror i ngarkuar

• Graciosa mund të jetë një aeroport i vogël, por kur lidhjet janë përmes Lisbonës (LIS) apo Ponta Delgadës (PDL), vonesat s'kanë të ndalur. Disa minuta shtesë andej, e ti mbetesh duke pritur këtu!

A Ke të Drejtë për Dëmshpërblim në Rast Vonesash në Graciosa?

Po pra! Sipas Regullores së BE EC 261/2004, nëse fluturimi yt vonohet më shumë se 3 orë kur mbërrin në destinacionin përfundimtar – dhe kjo s’ka ndodhur prej ndonjë situate të jashtëzakonshme (si moti ekstrem apo ndonjë rrezik sigurie) – ke të drejtë të kërkosh deri në €600 për pasagjer.

Sa Mund të Kërkosh?

Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:

Fluturimet nga Graciosa zakonisht bien tek opsioni €250 deri €400, sepse lidhen me qytete të Portugalisë ose ishuj përreth.

Çfarë Duhet të Bësh Nëse Fluturimi Vonohet në Graciosa?

Nëse je i bllokuar në Graciosa për shkak të një vonese, ja çfarë duhet të bësh që të mos të humbasësh kompensimin:

1. Kontrollo sa ka zgjatur vonesa

• Ke të drejtë për kompensim vetëm nëse mbërritja është më shumë se 3 orë me vonesë në destinacionin përfundimtar.

2. Kërko shpjegim zyrtar për vonesën

• Pyet linjën ajrore që ta jep për shkrim – do të të duhet për aplikimin.

3. Ruaj çdo dokument të udhëtimit

• Karta e imbarkimit, konfirmimi i rezervimit dhe çdo faturë për shpenzime që ke bërë prej vonesës.

4. Kërko Dëmshpërblim

• Shumë linja ajrore sillen sikur s’kanë faj, ndaj lëre Trouble Flight ta zgjidhë për ty. Ne jemi ekspertë kur vjen puna për të siguruar kompensimin që të takon!

Opsione Të Tjera Udhëtimi Kur Fluturimi Vonohet

Graciosa Airport nuk ka shumë linja, kështu që nëse fluturimi yt vonohet shumë ose anulohet, provo këto alternativa:

1. Kontrollo Fluturime Nga Aeroporte Të Afërta

• Lajes Airport (TER) në Terceira është më i madh dhe ka më shumë opsione. Mund të shkosh me traget (rreth 6 orë) ose me një fluturim të brendshëm.

• Aeroporti João Paulo II (PDL) në Ponta Delgada ka lidhje më të mira dhe mund të arrihet me avion ose me traget.

2. Provo një lidhje me traget

• Nëse fluturimi yt vonohet gjatë natës, shiko oraret e trageteve mes ishujve Azorean. Kompani si Atlânticoline bëjnë udhëtime ndërmjet ishujve.

3. Kërko një Fluturim Alternativ

• Sipas EC 261, nëse vonesa tejkalon 5 orë, kompania ajrore është e detyruar të të ofrojë një fluturim tjetër. Kërko të të ri-rezervojnë në fluturimin e parë të mundshëm, edhe nëse është me një kompani tjetër.

Çfarë Kompanish Ajrore Operojnë Në Aeroportin Graciosa?

Graciosa Airport shërbehet kryesisht nga SATA Air Açores, me fluturime drejt:

• Ponta Delgada (PDL) – Ishulli São Miguel

• Terceira (TER) – Aeroporti Lajes

• Lisbon (LIS) – Vetëm gjatë sezonit

Meqë SATA Air Açores është kompania kryesore që operon në Graciosa, vonesat më të shpeshta lidhen me ta. Nëse fluturimi yt me SATA vonohet, Trouble Flight është aty për të të ndihmuar me padinë – pa stres fare!

Si të kërkosh kompensim kur fluturimi vonohet në aeroportin Graciosa?

1. Shiko nëse ke të drejtë për kompensim

Hidhe një sy kontrolluesit tonë online – falas është dhe të tregon menjëherë a ke të drejtë të kërkosh dëmshpërblim.

2. Dërgo kërkesën tënde përmes Trouble Flight

• Na jep info si numrin e fluturimit, datën dhe sa gjatë ka zgjatur vonesa.

• Ngarko boarding pass-in dhe konfirmimin e rezervimit.

3. Ne merremi me gjithçka!

• Ekipi ynë lidhet me kompaninë ajrore dhe lufton për të drejtat e tua.

• Nëse duhet, e çojmë çështjen edhe në gjykatë për ty.

Nuk paguan asgjë paraprakisht – vetëm nëse fitojmë, atëherë marrim pjesën tonë.

Pyetje të shpeshta rreth vonesave të fluturimeve në Graciosa

A më takon hotel dhe ushqim nëse fluturimi vonohet?

Po, nëse vonesa shkon më shumë se 2 orë, kompania ajrore duhet të të sigurojë:
✔ Ushqim dhe pije
✔ Hotel (nëse vonesa është gjatë natës)
✔ Transport nga/drejt hotelit

Po nëse fluturimi vonohet për shkak të motit?

Moti ekstrem është një rrethanë e jashtëzakonshme, prandaj kompania nuk është e detyruar të paguajë kompensim. Por ti prapë ke të drejtë për ushqim dhe akomodim.

Po nëse fluturimi anulohet krejtësisht?

Nëse fluturimi anulohet, ke të drejtë për:

• Rimbursim të plotë OSE

• Fluturim alternativ për në destinacionin përfundimtar.

Dhe nëse anulimi ndodh brenda 14 ditëve nga data e nisjes, mund të marrësh deri në 600 € kompensim.

Mos e lër kompensimin të të ikë nga duart!

Fluturimi yt u vonua në aeroportin e Graciosa? Mund të jesh në listën e atyre që marrin kompensim sipas ligjit të BE-së. Mos i lër linjat ajrore të fshihen pas përgjegjësisë—Trouble Flight është aty për të të ndihmuar të marrësh atë që të takon.

Kërko deri në 600€ tani dhe kthe vonesën në para në xhepin tënd!