Fluturimi u anulua në Baia Mare? Merr deri në 600€ kompensim për udhëtimin që të doli huq!

Kur fluturimi yt anullohet në Baia Mare, është një stres i madh, sidomos nëse ke bërë plane për udhëtim e pushime. Jo vetëm që të prishet itinerari, por mund të përfundosh duke paguar ekstra për hotel, ushqim ose transport alternativ. Por mos u shqetëso—nëse je kapur në këtë situatë, ka mundësi të përfitosh deri në 600€ dëmshpërblim sipas rregullores së BE-së EC261.

Baia Mare: Bukuria e fshehur e Rumanisë

Baia Mare ndodhet në zemër të Maramureș-it—një rajon plot histori, kulturë dhe natyrë që të lë pa fjalë. Me kodra të buta dhe male të larta përreth, ky qytet është një portë për atraksione si Kishat prej druri dhe pamjet mahnitëse të maleve Gutâi. Për ata që udhëtojnë drejt Baia Mare, aeroporti lokal (BAY) e lidh qytetin me destinacione të shumta, si brenda Rumanisë ashtu edhe jashtë. Megjithatë, anullimet e fluturimeve nuk janë gjë e rrallë, sidomos kur ka mot të keq apo probleme teknike.

Pse u anullua fluturimi yt?

Ka plot arsye pse një fluturim mund të anullohet—disa janë nën kontrollin e kompanisë ajrore, disa jo. Ja disa nga më të zakonshmet:

Mot i keq: Baia Mare është afër maleve, ndaj nuk është çudi që moti të përkeqësohet papritur dhe të pengojë fluturimet.
Probleme teknike: Defekte mekanike apo mirëmbajtje e paparashikuar mund të çojnë në anullim.
Greva të stafit: Kur ka greva nga punonjësit e kompanive ajrore, kontrollorët apo ekipet tokësore, fluturimet preken menjëherë.
Shitje e tepërt e biletave: Ndonjëherë ndodh që kompanitë të shesin më shumë bileta se sa ka vende—dhe disa pasagjerë mbeten jashtë avionit.

Të dish pse është anulluar fluturimi është e rëndësishme, sepse kjo përcakton nëse ke të drejtë për dëmshpërblim apo jo.

Cilat janë të drejtat e tua si pasagjer?

Sipas rregullores EC261, nëse nisesh ose mbërrin në aeroportet e BE-së — përfshirë edhe aeroportin e Baia Mare — ke disa të drejta në rast se fluturimi të anulohet. Nëse kompania ajrore është fajtore dhe anulimi ndodh më pak se 14 ditë para nisjes (pra nuk ka të bëjë me motin ekstrem apo ndonjë rast të jashtëzakonshëm), mund të kërkosh dëmshpërblim:

Fluturime të shkurtra (≤1500 km): Deri në €250
Fluturime mesatare (1500-3500 km): Deri në €400
Fluturime të gjata (≥3500 km): Deri në €600

Përveç kompensimit, kompania duhet të të ofrojë:

Rizgjidhje ose Rimbursim: Mund të zgjedhësh një fluturim tjetër ose të marrësh të gjitha paratë mbrapsht.
Shërbime kujdesi: Ushqim, pije freskuese, qëndrim në hotel (nëse duhet) dhe transport për në/nga aeroporti.

Disa këshilla për situatat kur fluturimi anulohet në Baia Mare

Kontakto kompaninë ajrore: Pyeti pse është anuluar fluturimi dhe cilat janë opsionet që ke.
Ruaj dokumentet: Mbaj boarding pass-in, biletën dhe çdo faturë që ke për shpenzimet.
Kërko konfirmim me shkrim: Lute kompaninë që të japë një dokument që konfirmon anulimin dhe arsyen.
Shiko për aeroporte afër: Nëse fluturimi yt nga Baia Mare nuk realizohet, provo Cluj-Napoca Airport (CLJ). Është afërsisht 150 km larg dhe ka më shumë linja dhe fluturime. Mund të marrësh shuttle ose të marrësh me qira një makinë për të mbërritur atje pa stres.
Kërko kompensimin: Shfrytëzo një shërbim të besuar si Trouble Flight që të ndihmojë të marrësh kompensimin që të takon.

Si të shkojmë nga Baia Mare në aeroportin e Cluj-Napoca

Nëse vendos të fluturosh nga Cluj-Napoca, ja si mund të shkosh atje:

Me makinë: Merr rrugën E58 dhe DN1C, dhe ke përreth 2 orë e gjysmë rrugë. Jo shumë keq, sidomos nëse ke muzikë të mirë për shoqëri!
Me autobus: Ka linja direkte midis Baia Mare dhe Cluj-Napoca disa herë në ditë. Mjafton të kapësh kohën që të përshtatet, dhe je në rregull.
Me tren: Edhe trenat lëvizin mes këtyre dy qyteteve dhe rruga është super e bukur, përmes fshatrave rumune – tamam për të bërë pak relaks.

A mund të marr kompensim nëse fluturimi më është anuluar?

Po, nëse fluturimi u anulua për arsye që janë përgjegjësi e kompanisë ajrore, ke të drejtë të kërkosh kompensim. Ata janë të detyruar të të shpërblejnë, përveç nëse është ndonjë rast i jashtëzakonshëm si mot ekstrem apo kufizime nga kontrolli ajror.

Trouble Flight është kampion në këto punë – ne merremi me gjithçka për ty dhe e bëjmë procesin të thjeshtë fare, pa stres. S’ke nevojë të lodhesh vetë me kompanitë ajrore – na lë ne dhe relaksohu.

Pyetjet që bëhen më shpesh

Po nëse kompania më ofron rimbursim? A mund të kërkoj prapë kompensim?

Po pra! Kompensimi sipas EC261 është diçka më vete nga rimbursimi. Nëse fluturimi përmbush kriteret, ti prapë ke të drejtë për pagesë – pavarësisht nëse të kanë kthyer lekët për biletën.

Sa kohë kam për të paraqitur kërkesën?

Në shumicën e rasteve ke deri në 3 vjet kohë për ta bërë kërkesën – varet nga ligjet e vendit ku ndodhi problemi.

Po nëse fluturimi u anulua për shkak të motit të keq?

Nëse moti ishte shkak, atëherë kompania nuk është e detyruar të japë kompensim. Por ama, ke të drejtë të marrësh ndihmë dhe kujdes – mos harro!

Përfundim

Anulimet e fluturimeve në Baia Mare janë një telash më vete, por kur di të drejtat e tua, e kthen situatën në favorin tënd. Nëse po kërkon dëmshpërblim për udhëtimin që të ka shkuar ters, ose po mendon për ndonjë opsion tjetër udhëtimi, Trouble Flight është aty për ty. Mos lër që një fluturim i anuluar të të prishë planet—bëje kërkesën për kompensim sot dhe përfito deri në 600 € për shqetësimin tënd!