
Nëse të kanë anuluar fluturimin në Suceava, mos u mërzit — nuk je i vetmi. Këto situata janë vërtet stresuese, por ke të drejta si pasagjer ajror. Qoftë nëse po nisesh nga Aeroporti Ndërkombëtar Ștefan cel Mare (SCV) apo po mbërrin aty, ky udhëzues do të të tregojë çfarë mund të bësh, si të kërkosh kompensim dhe madje edhe disa ide alternative për të mos ta humbur udhëtimin krejtësisht.
Suceava ndodhet në verilindje të Rumanisë dhe është një vend plot histori, natyrë të bukur dhe manastire që të lënë pa fjalë. Aeroporti kryesor, Ștefan cel Mare, është porta hyrëse për në rajonin e Bukovinës dhe pret udhëtarë nga e gjithë bota.
Edhe pse është bërë gjithnjë e më popullor, ndonjëherë ndodhin anulime fluturimesh për shkak të motit, problemeve teknike apo situatave të papritura. Nëse të ka ndodhur kjo, mos u shqetëso — ka zgjidhje. Ja çfarë mund të bësh.
Sipas rregullores së Bashkimit Evropian EC261/2004, mund të kesh të drejtë për kompensim nëse fluturimi yt është anuluar. Ja disa pika që duhen mbajtur parasysh:
Shuma e kompensimit: Në varësi të distancës së fluturimit, mund të marrësh nga 250€ deri në 600€.
Kush përfiton: Duhet që anulimi të jetë faj i kompanisë ajrore (si p.sh. probleme teknike), jo për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme si moti i keq apo grevat e kontrollorëve të trafikut ajror.
Kur je njoftuar: Nëse të kanë lajmëruar për anulimin më pak se 14 ditë para nisjes, ka shumë gjasa që ke të drejtë për kompensim.
Ke të drejtë të kërkosh një fluturim zëvendësues ose rimbursim të plotë të biletës, plus shërbime kujdesi si ushqim, pije freskuese dhe akomodim në hotel nëse është e nevojshme.
Merr një konfirmim: Kërko nga kompania ajrore një konfirmim me shkrim për anulimin dhe arsyen pse ndodhi.
Ruaj faturat: Mos i humb faturat për çdo shpenzim shtesë që ke bërë për shkak të anulimit (si ushqimi apo transporti).
Dërgo kërkesën: Përdor platformën super të thjeshtë të Trouble Flight për të dorëzuar kërkesën tënde. Ekspertët tanë merren me gjithë pjesën ligjore dhe sigurohen që të marrësh kompensimin që të takon.
Nëse fluturimi yt nga Suceava është anuluar dhe ke nevojë urgjente për transport, provo këto opsione:
Shiko aeroportet përreth:
Aeroporti Ndërkombëtar i Iașit (IAS): Rreth 150 km larg nga Suceava, me më shumë fluturime dhe lidhje. Mund të shkosh atje me makinë, autobus ose tren për rreth 2 orë e gjysmë.
Udhëto me tren: Sistemi hekurudhor në Rumani është i besueshëm dhe ekonomik. Mund të marrësh tren për në Bukuresht ose qytete të tjera të mëdha nëse ke mbetur rrugës.
Merr me qira një makinë: Nëse transporti publik nuk është opsion, një makinë me qira të jep lirinë të vazhdosh udhëtimin si të duash.
Nëse je bllokuar në Aeroportin Ndërkombëtar Ștefan cel Mare, shfrytëzo kohën:
Eksploro Suceavën: Vizito Kalanë e Suceavës, Muzeun e Fshatit të Bukovinës, ose ndonjë nga manastiret e zonës që janë pjesë e trashëgimisë botërore të UNESCO-s.
Rri i lidhur: Aeroporti ka Wi-Fi falas, kështu që mund të kontrollosh rezervimet, të kontaktosh me kompaninë ajrore ose të kërkosh alternativa për udhëtim.
Nëse kompania ajrore të refuzon kërkesën për kompensim, mos u dorëzo. Trouble Flight është ekspert në këto raste dhe mund të flasë në emrin tënd. Ne punojmë me parimin "nëse nuk fitojmë, nuk paguan asgjë", kështu që s’ke asgjë për të humbur nëse na kontakton.
Të përballesh me një anulim fluturimi në Suceava mund të jetë stresuese, por nuk je vetëm. Njihu me të drejtat e tua, shiko mundësi të tjera udhëtimi dhe lëre Trouble Flight të të ndihmojë të marrësh deri në 600 € kompensim. Mos lejo që një vonesë të të prishë udhëtimin—vepro tani dhe rikupero kohën dhe paratë e tua.