
Kur të anulohet fluturimi yt në aeroportin Kassel (KSF), e gjithë udhëtimi mund të shkojë dëm. Qofsh turist që po shetit nëpër Gjermani apo udhëtar biznesi me orar të ngjeshur, një anulim mund të të kushtojë kohë, para dhe nerva. Por mos u shqetëso—ka mënyra si ta kalosh më lehtë këtë telash dhe madje mund të përfitosh kompensim për prishjen e planeve.
Aeroporti Kassel ndodhet në zemër të Gjermanisë dhe është një pikë e rëndësishme për fluturimet rajonale, edhe pse nuk është aq i ngarkuar sa Frankfurt apo Hannover. Kryesisht operon me fluturime charter dhe sezonale, ndaj është më i ndjeshëm ndaj anulimeve për shkak të numrit të ulët të pasagjerëve ose vendimeve të kompanive ajrore. Nëse fluturimi yt nga Kassel anulohet, mund të jetë ide e mirë të shikosh opsione në aeroportet përreth.
Nëse të ka rënë fluturimi në Kassel, ja disa vende ku mund të shikosh për alternativa:
Frankfurt Airport (FRA) – Një nga aeroportet më të mëdha në Europë, rreth 180 km larg nga Kassel, dhe mund të shkosh me tren për më pak se dy orë.
Hannover Airport (HAJ) – Rreth 160 km larg, shumë i përshtatshëm për fluturime ndërkombëtare.
Paderborn Lippstadt Airport (PAD) – Një aeroport më i vogël, rreth 85 km nga Kassel, që mund të ketë lidhje rajonale.
Tren – Rrjeti i Deutsche Bahn e lidh Kassel-in me Frankfurtin, Hannoverin dhe Paderbornin me trena të shpejtë dhe rajonalë që nisen shpesh.
Makina me qira – Nëse do më shumë liri lëvizjeje, sidomos nëse je me familje apo me shumë bagazh, marrja me qira e makinës është zgjidhje e mirë.
Autobus – Ka edhe linja autobusi që lidhin Kassel-in me qendra më të mëdha si Frankfurt dhe Hannover.
Sipas EC 261/2004, nëse po fluturon nga Aeroporti i Kassel-it (ose ndonjë aeroport tjetër në BE) dhe fluturimi anulohet për fajin e kompanisë ajrore (si probleme teknike, mbingarkesë apo mungesë stafi), ke të drejtë të marrësh kompensim. Shuma varion nga €250 deri në €600, në varësi të distancës së fluturimit.
Kompensimi mund të të takojë nëse:
Kompania ajrore të ka njoftuar për anulimin më pak se 14 ditë para nisjes.
Anulimi është për fajin e tyre (jo për arsye ekstreme si moti i keq apo greva në aeroport).
Fluturimi alternativ që të ofrojnë të vonon ndjeshëm në mbërritjen në destinacionin përfundimtar.
Fluturime deri në 1,500 km: €250
Fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km: €400
Fluturime mbi 3,500 km (jashtë BE-së): €600
Konfirmo anulimin me kompaninë ajrore
Kërko një konfirmim me shkrim për anulimin dhe arsyen pse ndodhi.
Shiko opsione të tjera për udhëtim
Pyet për mundësitë e rirezervimit.
Shiko nëse ka fluturime të tjera nga aeroporte afër.
Kërko ndihmë
Nëse ke mbetur në aeroport, kompania duhet të të ofrojë ushqim, pije dhe ndonjëherë edhe hotel, në varësi të kohës së pritjes.
Ruaj të gjitha dokumentet e udhëtimit
Mos i humb boarding pass-in, njoftimin për anulim dhe çdo faturë që lidhet me vonesën.
Merr dëmshpërblimin që të takon
Mund ta kërkosh vetë direkt te kompania ajrore, ose thjesht lëre Trouble Flight të merret me gjithë procedurën për ty. Shumë më e lehtë, pa stres!
Ka raste kur linjat ajrore përpiqen t’i shmangen pagesës duke fajësuar rrethana të jashtëzakonshme si moti i keq apo probleme sigurie. Por nëse arsyeja e tyre duket e paqartë ose nuk ka sens, ja çfarë mund të bësh:
Dërgo një ankesë te autoriteti përkatës në Gjermani (NEB).
Kërko ndihmë ligjore nga ekspertë që mund ta çojnë çështjen në gjykatë nëse duhet.
Po, sigurisht! Nëse fluturimi yt nga Kassel është anuluar dhe nuk ke më dëshirë të udhëtosh, ke të drejtë për rimbursim të plotë. Kompania ajrore duhet të ta kthejë paratë brenda shtatë ditëve nga momenti që e kërkon.
Ke deri në tre vjet për të kërkuar dëmshpërblim për një fluturim të anuluar nga aeroporti i Kassel, sipas ligjeve gjermane. Por më mirë mos prit gjatë—sa më shpejt të veprosh, aq më lehtë zgjidhet puna.
Kur të anulohet fluturimi në Kassel, është vërtet bezdi. Por kur e di çfarë të takon, mund ta kthesh situatën në favorin tënd. Qoftë që zgjedh një aeroport tjetër, ri-rezervim apo dëmshpërblim, veprimet e duhura të ndihmojnë të dalësh i fituar. Mos i lër paratë të ikin—kërko atë që të takon sot!