Avioni vonohet në Kassel? Ja çfarë duhet të dish

Fluturimet e vonuara në Kassel – Çfarë po ndodh?

Kassel është një qytet historik në zemër të Gjermanisë, dhe aeroporti i tij, Kassel Airport (KSF), është më i vogël, por mjaft i rëndësishëm për fluturimet charter dhe sezonale. Nuk është Frankfurt apo Berlini, por edhe këtu ndodhin vonesa – zakonisht për shkak të motit të keq, probleme teknike ose ngarkesës në trafikun ajror.

Nëse fluturimi yt është vonuar në Kassel, mund të kesh të drejtë për kompensim sipas Rregullores së BE EC261/2004. Por cilat janë kushtet që duhet të plotësohen dhe si mund të sigurohesh që do marrësh atë që të takon?

Kur mund të kërkosh kompensim për një fluturim të vonuar në Kassel?

Sipas EU261, ke të drejtë të kërkosh kompensim nëse:

• Fluturimi ka mbërritur me 3 orë ose më shumë vonesë.

• Vonesa ka ndodhur për shkak të problemeve që janë nën kontrollin e kompanisë ajrore (si defekte teknike, mungesë ekuipazhi, gabime operacionale).

• Fluturimi ka nisur nga një aeroport i BE-së ose ka mbërritur në BE me një kompani ajrore që është e regjistruar në BE.

Sa kompensim mund të marrësh për një fluturim të vonuar?

Shuma varet nga distanca e fluturimit:

• €250 për fluturime deri në 1,500 km.

• €400 për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km.

• €600 për fluturime mbi 3,500 km (nëse nisesh nga BE drejt një vendi jashtë BE-së).

Meqë Kassel kryesisht ka fluturime rajonale dhe europiane, shumica e kompensimeve do jenë €250 ose €400.

Pse ndodhin vonesat në aeroportin e Kassel-it?

Kushtet atmosferike

Si pjesa më e madhe e Gjermanisë, edhe Kassel ka mot të paparashikueshëm. Mjegulla, bora dhe stuhitë janë shkaktarët kryesorë të vonesave, sidomos gjatë dimrit.

Probleme teknike

Avionët kanë nevojë për kontroll të rregullt, dhe ndonjëherë ndodhin prishje të papritura që i vonojnë fluturimet. S’ka ç’të bësh, ndodh!

Kufizime nga kontrolli ajror

Edhe pse aeroporti i Kassel-it nuk është aq i ngarkuar sa ata të mëdhenjtë si Frankfurt, trafiku ajror aty afër mund ta ngadalësojë nisjen e fluturimeve. Pra, vonesat s’janë gjithmonë faj i aeroportit ku je.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt vonohet në Kassel

1. Shiko sa zgjat vonesa

Nëse vonesa kalon 3 orë, ke të drejtë për kompensim. Kontrollo faqen zyrtare të aeroportit ose kontakto kompaninë ajrore për përditësime.

2. Kërko një konfirmim me shkrim

Thuaji kompanisë ajrore të të japë një dokument ku shpjegohet pse ka ndodhur vonesa. Të duhet për të kërkuar kompensim.

3. Shfrytëzo të drejtat si pasagjer

Nëse vonesa është faj i kompanisë ajrore, ata janë të detyruar të të ofrojnë:

• Ushqim dhe pije nëse vonesa kalon 2 orë.

• Qëndrim në hotel nëse duhet të rrish natën.

• Fluturim alternativ nëse është e nevojshme.

4. Dërgo kërkesën për kompensim

Mund ta bësh vetë direkt te kompania ajrore, ose lëre Trouble Flight të merret me gjithçka për ty. Ata e dinë si funksionon puna.

Opsione të tjera udhëtimi nga Kassel

Nëse fluturimi yt vonon shumë ose anulohet, ka edhe mënyra të tjera për të lëvizur:

• Treni: Kassel është i lidhur mirë me rrjetin e trenave të shpejtë ICE në Gjermani, me linja direkte për në qytete si Frankfurt, Berlin dhe Mynih.

• Aeroportet më afër: Aeroporti i Frankfurtit (FRA) ndodhet rreth 200 km në jug të Kassel dhe ka shumë më tepër fluturime në dispozicion. Mund të shkosh në Frankfurt me tren për rreth 1 orë e gjysmë.

Pse duhet të kërkosh kompensim kur fluturimi vonohet?

Plot udhëtarë nuk e dinë që kanë të drejtë për kompensim dhe kështu humbin para që u takojnë. Linjat ajrore janë të detyruara me ligj të paguajnë, por shpesh zvarrisin ose refuzojnë pagesat. Duke kërkuar kompensim, i detyron kompanitë të respektojnë rregullat dhe merr atë që të takon me të drejtë.

Merr paratë që të takojnë sot!

Mos e lër një vonesë fluturimi të të prishë udhëtimin. Nëse ke pasur vonesë fluturimi në Kassel, mund të përfitosh deri në 600 € kompensim. Dorëzo kërkesën tënde tek Trouble Flight dhe lëre ekipin tonë të merret me gjithçka!