Fluturimi të është vonuar në Santa Maria? Ja çfarë mund të bësh!

Vonesat e Fluturimeve në Aeroportin Santa Maria – Ja Çfarë Duhet të Dish

Të ngecesh në aeroport nuk ka asgjë argëtuese, sidomos kur ndodh në Santa Maria Airport (SMA) në Azore. Qoftë kur je nisur për në shtëpi apo drejt destinacionit të ëndrrave, një vonesë e papritur të heq komplet energjinë. Por ja ku vjen lajmi i mirë: sipas Rregullores EU EC 261/2004, mund të përfitosh deri në 600 € kompensim për fluturimin e vonuar!

Ky aeroport i vogël është super i rëndësishëm për lidhjet mes Azoreve dhe Portugalisë, Europës e Amerikës së Veriut. Edhe pse nuk ka shumë luks, kur pritja zgjat, nis të bëhet e bezdisshme – veçanërisht nëse ke një fluturim tjetër për të kapur ose orar të ngjeshur.

Le të hedhim një sy të shpejtë tek të drejtat që ke kur fluturimi vonohet në Santa Maria Airport dhe si mund të kërkosh kompensimin që të takon.

Pse Vonesat Ndodhin në Aeroportin Santa Maria?

Ka disa arsye pse fluturimet vonohen në Santa Maria:

• Moti i paparashikueshëm – Azoret janë të njohura për kapriçot e motit. Era e fortë, reshjet e dendura dhe mjegulla shpesh bëjnë rrëmujë me oraret e fluturimeve.

• Probleme teknike – Kur avionët kanë nevojë për mirëmbajtje, mund të ketë vonesa të papritura.

• Kufizime nga kontrolli ajror – Ndodh që për shkak të trafikut ajror ose vendimeve operacionale, nisja dhe ulja të vonohen.

• Mbërritje e vonuar e fluturimeve hyrëse – Duke qenë se aeroporti funksionon me pak linja ajrore, nëse një fluturim hyn me vonesë, prish gjithë planin.

Pa lidhje me arsyen, nëse fluturimi yt vonohet për më shumë se tre orë dhe arsyeja nuk është e jashtëzakonshme, ke të drejtë të kërkosh kompensim.

Mund të marr kompensim nëse fluturimi im vonohet në Aeroportin Santa Maria?

Po, nëse fluturimi yt nis nga Aeroporti Santa Maria dhe vonohet për më shumë se 3 orë, ke të drejtë të përfitosh kompensim financiar sipas EC 261/2004. Shuma varet nga distanca e udhëtimit:

• €250 – Për fluturimet deri në 1,500 km

• €400 – Për fluturimet mes 1,500 km dhe 3,500 km

• €600 – Për fluturimet mbi 3,500 km

Që ta përfitosh, vonesa duhet të jetë faji i linjës ajrore. Pra, nëse problemi ka qenë defekt teknik, mungesë ekuipazhi apo çështje operative, je në rregull. Por nëse vonesa ndodh për shkak të motit të keq apo rreziqeve të sigurisë, ato quhen rrethana të jashtëzakonshme dhe nuk përfshihen në kompensim.

Çfarë të bësh nëse je i vonuar në Aeroportin Santa Maria

Nëse ke ngecur në aeroport prej vonesës, këtu janë disa hapa të thjeshtë:

1. Kontrollo sa zgjat vonesa

Shiko njoftimet zyrtare të kompanisë ajrore ose pyet në sportelin e informacionit për orarin e ri. Nëse ka kaluar 3 orë, ndoshta ke të drejtë për kompensim.

2. Ruaj dokumentet e udhëtimit

Mos i humb boarding pass-in, biletën elektronike dhe konfirmimin e rezervimit. Do t’i duhen për aplikimin për kompensim.

3. Kërko ndihmë falas nga kompania ajrore

Po të vonohet fluturimi më shumë se 2 orë, ke të drejtë për:

• Ushqime dhe pije falas

• Dy telefonata ose internet falas

• Qëndrim në hotel nëse fluturimi shtyhet për ditën tjetër, plus transportin për në hotel dhe mbrapsht

4. Mos i prano kuponët menjëherë

Disa kompani ajrore do të përpiqen të të japin kuponë në vend të parave. Kujdes—nëse i pranon, mund të humbasësh të drejtën për dëmshpërblim në para.

5. Kërko dëmshpërblimin

Pasi të verifikosh që je në rregull për kompensim, mund të aplikosh vetë te linja ajrore ose thjesht lëre ekipin e Trouble Flight ta bëjë për ty—pa rrezik dhe pa pagesa paraprake!

Zgjidhje të tjera udhëtimi në rast vonese

Nëse vonesa është e gjatë dhe duhet patjetër të arrish në destinacion, provo këto mundësi:

Kërko fluturime nga Aeroporti Ponta Delgada (PDL)

Aeroporti i Ponta Delgada është më i madhi në Azore dhe ndodhet vetëm një fluturim i shkurtër ndërmjet ishujve larg nga Santa Maria. Nëse kompania jote ka ndonjë itinerar alternativ nga aty, ke shans të mbërrish më shpejt.

Merr tragetin për në ishullin São Miguel

Nëse fluturimi yt anulohet, mund të marrësh tragetin për në São Miguel, ku ka më shumë mundësi fluturimesh. Udhëtimi zgjat rreth 3 orë dhe është një udhëtim panoramik përmes Atlantikut.

Shiko fluturime me kompani të tjera

Nëse linja jote ajrore po has probleme, provo të shikosh për fluturime me TAP Air Portugal, Ryanair ose Azores Airlines nga aeroportet përreth.

Si ta kërkosh kompensimin për vonesën

Kërkimi për kompensim nga një fluturim mund të kthehet në një rrugëtim të gjatë dhe bezdisës nëse merresh direkt me kompaninë ajrore. Ata mund të të shpërfillin ose të të hedhin poshtë kërkesën, pa ndonjë arsye të fortë. Këtu hyn në lojë Trouble Flight.

Ne jemi ekspertë për të siguruar kompensim për pasagjerët sa më shpejt dhe pa stres. Ti relaksohu – dokumentacionin e bëjmë ne. Ja si funksionon:

1. Na jep detajet e fluturimit – numrin e fluturimit, datën dhe sa ka vonuar.

2. Ne analizojmë çështjen falas – nuk fiton? Nuk paguan asgjë.

3. Ekspertët tanë ligjorë luftojnë për të drejtat e tua – merremi ne me kompaninë ajrore, që ti të mos lodhesh.

4. Merr deri në 600 € kompensim – është e jotja, shpenzoje si të duash.

Mitet më të zakonshme rreth kompensimit të fluturimeve

❌ “Vetëm fluturimet e anuluara kanë të drejtë për kompensim.”

Jo bre! Nëse fluturimi ka vonuar më shumë se 3 orë dhe është faji i kompanisë, ke të drejtë për kompensim.

❌ “Duhet të aplikoj menjëherë për kompensim.”

Qetësohu! Në shumicën e rasteve ke deri në 3 vite kohë për ta kërkuar kompensimin.

❌ “Kompania tha s’është faji i tyre, s’mund të kërkoj kompensim.”

Shpesh kompanitë ajrore hedhin poshtë kërkesat pa bazë. Lëre Trouble Flight të verifikojë a të takon kompensimi apo jo.

Merr kompensimin që të takon