Fluturimi u anulua në St. Gallen? Merr deri në 600€ kompensim tani!

Fluturimi u anulua në St. Gallen? Ja çfarë të bësh tani

Kur je në një aeroport të vogël si St. Gallen–Altenrhein Airport (ACH) në Zvicër dhe mëson që fluturimi yt është anuluar... po, e dimë që të del gjumi! Sado që të kesh planifikuar çdo detaj—për punë, pushim apo një event të rëndësishëm—gjithçka mund të shkojë për dreq në një sekondë.

Por mos u stres! Nëse fluturimi yt nga St. Gallen u anulua, ka mundësi që je në të drejtën të përfitosh deri në 600 € kompensim sipas Rregullores së BE EC261/2004. Lexo më poshtë për të kuptuar cilat janë të drejtat e tua, si të veprosh dhe si të kërkosh paratë që të takojnë.

Pse anulohen fluturimet në St. Gallen?

St. Gallen–Altenrhein është i vogël, por e rëndësishëm për pjesën lindore të Zvicrës, Lihtenshtajnin dhe pak nga Austria. Edhe pse është super komod për lëvizje, ja disa arsye pse ndonjëherë fluturimet anulohen:

Moti – Afërsia me Liqenin e Konstancës e bën këtë aeroport të ndjeshëm ndaj mjegullës dhe dukshmërisë së dobët.
Probleme teknike – Nuk ka shumë avionë alternativë në aeroport të vogël, kështu që një defekt teknik mund të sjellë anulim.
Greva – Kur pilotët, ekuipazhi apo kontrollorët ajrorë futen në grevë, të gjithë qëndrojmë në tokë.
Pak pasagjerë – Nëse nuk ka mjaftueshëm njerëz në bord, linjat ajrore mund të vendosin të mos e bëjnë fluturimin fare.

Nëse anulimi ndodhi për arsye që lidhen me kompaninë ajrore, ke shanse të mira për kompensim!

A mund të marrësh kompensim për fluturim të anuluar në St. Gallen?

Po, patjetër! Sipas Rregullores së BE EC261/2004, mund të kërkosh kompensim nëse:

✔️ Nëse fluturimi yt nisej nga Aeroporti St. Gallen–Altenrhein (ACH) ose mbërrinte në BE me një linjë ajrore europiane…
✔️ …dhe kompania ajrore e anuloi më pak se 14 ditë para nisjes
✔️ …dhe përgjegjësia është e tyre (si p.sh. probleme teknike, mungesë ekuipazhi apo çështje operative), atëherë mund të jesh në lojë për kompensim!

Sa mund të marrësh si kompensim?

Shuma varet nga distanca e fluturimit:

Distanca	Shuma e kompensimit
Deri në 1,500 km	€250
1,500 - 3,500 km	€400
Mbi 3,500 km	€600

💡 Shembull: Nëse fluturimi yt nga St. Gallen për në Vienë (VIE) u anulua, mund të kërkosh €250. Për fluturime drejt Londrës (LHR) apo Berlinit (BER), shuma mund të shkojë deri në €400.

Aeroporte alternative afër St. Gallen

Meqë Aeroporti St. Gallen–Altenrhein është relativisht i vogël, gjetja e një fluturimi tjetër mund të jetë sfidë. Nëse kompania ajrore nuk të ofron një zëvendësues shpejt, provo një aeroport tjetër aty afër:

✈ Aeroporti i Cyrihut (ZRH) – Aeroporti më i madh i Zvicrës, rreth 1.5 orë larg me tren. Ka plot fluturime çdo ditë nëpër Europë dhe më tej.
✈ Aeroporti Friedrichshafen (FDH), Gjermani – Aeroport i vogël nga ana gjermane e liqenit, arrin për më pak se 1 orë me traget.
✈ Aeroporti Memmingen (FMM), Gjermani – Zgjedhje buxhetore për fluturime me Ryanair apo Wizz Air, rreth 2 orë larg me tren dhe autobus.

Si të shkosh në Aeroportin e Cyrihut nga St. Gallen

Fluturimi yt u anulua dhe s'di nga t'ia nisësh? S’ka stres—kap një tren direkt nga St. Gallen për në Aeroportin e Zyrihut. Treni del çdo 30 minuta, dhe udhëtimi zgjat rreth 1 orë e 15 minuta.

3 zgjidhje:

1️⃣ Rimbursim i plotë – Nëse s’do të udhëtosh më, kompania duhet të të kthejë lekët.
2️⃣ Fluturim alternativ – Duhet të të caktojnë një biletë tjetër pa pagesë shtesë.
3️⃣ Kërko kompensim (deri në €600) – Nëse anulimi është faj i tyre, ke të drejtë të marrësh kompensim pa lidhje me rimbursimin apo riprogramimin.

E rëndësishme: Nëse të ofrojnë voucher në vend të parave, nuk je i detyruar ta pranosh. Ligji është me ty—ke të drejtë për rimbursim në para.

moti i keq, grevat në aeroporte, apo kufizime nga kontrolli ajror.

Jo çdo anulim është "i jashtëzakonshëm". Nëse kompania mund ta kishte parandaluar problemin (si mirëmbajtje, mbingarkesë, mungesë stafi), prapë ke të drejtë për kompensim.

injorojnë email-et, refuzojnë kërkesat, dhe zvarrisin pagesat për muaj të tërë.

Trouble Flight! Ata merren me gjithçka për ty:

✔ Ne kontrollojmë falas nëse ke të drejtë për dëmshpërblim.
✔ Merremi vetë me të gjithë bisedat me kompaninë ajrore.
✔ Ti merr paratë—shpejt, lehtë, pa stres.