
Tulcea é uma cidade super charmosa no leste da Romênia, conhecida como o ponto de partida para explorar o belíssimo Delta do Danúbio. O Aeroporto Tulcea Danube Delta (TCE) é ótimo pra voos regionais, mas às vezes rolam uns imprevistos, tipo cancelamento de voo, que acabam bagunçando os planos. Se isso aconteceu com você, saber o que fazer pode transformar essa dor de cabeça num bom reembolso.
Como é um aeroporto menor, os voos daqui podem ser cancelados por vários motivos, como:
Poucos passageiros – se quase ninguém comprou passagem, a companhia pode simplesmente cortar o voo.
Tempo ruim – neblina, ventania ou tempestade podem tornar o voo arriscado.
Problemas técnicos – se acharem algum defeito na aeronave, o voo é cancelado pra garantir a segurança.
Ajustes operacionais – às vezes a companhia muda a agenda e deixa os passageiros na mão.
Sim! A Regulação Europeia EC 261/2004 protege quem embarca no Aeroporto Tulcea Danube Delta (TCE). Se o voo foi cancelado sem que tenha rolado algo grave (tipo tempestade forte ou crise política), você pode pedir até €600 por passageiro.
Pra ter direito, precisa:
✅ Ter saído de um aeroporto da União Europeia (Tulcea tá dentro);
✅ O motivo do cancelamento não pode ser uma circunstância extraordinária;
✅ Você não foi avisado com pelo menos 14 dias de antecedência;
✅ A companhia não ofereceu uma alternativa de voo razoável.
Questione a desculpa da companhia aérea – Se vierem com papo de "circunstâncias extraordinárias", peça que provem.
Peça uma rota alternativa – Se tiver outro voo disponível, exija o reembolso ou remarcação sem custo.
Guarde todos os comprovantes – Cartões de embarque, bilhetes e e-mails da companhia são ouro nessas horas.
Considere aeroportos próximos – Tulcea é menor, então talvez seja mais fácil sair de Constanța (CND), a uns 130 km de distância.
Aluguel de carro ou táxi: Leva cerca de 2 horas.
Ônibus: Tem linhas regulares entre Tulcea e a cidade de Constanța, e de lá você vai pro aeroporto.
Se a companhia se recusar a te compensar, a Trouble Flight resolve isso por você – sem riscos!
Pela regra EC 261, você tem direito a grana dependendo da distância do voo:
✈️ Voos até 1.500 km → €250
✈️ Voos entre 1.500 e 3.500 km → €400
✈️ Voos acima de 3.500 km (fora da UE) → €600
O melhor? Mesmo com reembolso ou voucher, a companhia ainda tem que te pagar!
As companhias costumam enrolar ou negar só pra ver se você desiste. Ao invés de enfrentar a burocracia, deixa com quem entende do assunto:
✅ Sem taxas antecipadas – Só cobramos se você ganhar.
✅ Processo rápido – Dá pra enviar tudo em poucos minutos.
✅ Suporte jurídico – A gente encara a briga com a companhia por você.
Teve o voo cancelado em Tulcea? Não deixe a companhia aérea ficar com o que é seu por direito. Corre lá e peça sua indenização agora!