
Tulcea, cette petite ville pleine de charme à l’est de la Roumanie, te donne accès au magnifique delta du Danube. L’aéroport local, le Tulcea Danube Delta Airport (TCE), est bien pratique pour les vols régionaux… sauf quand ton vol est soudainement annulé. Si ça t’est arrivé, connaître tes droits peut transformer ce moment galère en bonne surprise financière.
Dans les petits aéroports comme celui de Tulcea, les annulations ne sont pas rares. Les raisons ?
Pas assez de passagers – Si y’a pas assez de monde, l’avion ne décolle pas, c’est aussi simple que ça.
Mauvais temps – Brouillard, tempête, gros vent… l'avion reste au sol.
Pépins techniques – Si un souci mécanique est détecté, l’avion ne vole pas, sécurité oblige.
Changement de planning – Parfois les compagnies modifient leur programme sans prévenir, et toi tu restes là, sans vol.
La régulation européenne EC 261/2004 est là pour te protéger si tu pars de Tulcea Danube Delta Airport (TCE). Si ton vol a été annulé pour une raison autre qu’un cas exceptionnel (genre météo extrême ou conflit politique), tu peux demander jusqu’à 600 € par passager.
Tu es éligible si :
✅ Tu partais d’un aéroport situé dans l’UE (Tulcea, ça marche)
✅ L’annulation n’était pas liée à des circonstances exceptionnelles
✅ Tu n’as pas été prévenu au moins 14 jours à l’avance
✅ Aucun vol de remplacement ne t’a été proposé
Vérifie ce que raconte ta compagnie – Si elle te sort l'excuse des "circonstances extraordinaires", demande à voir les preuves.
Demande un autre itinéraire – S'il existe un vol de remplacement, réclame ta place sans frais.
Garde tous les papiers – Carte d'embarquement, billets, emails... chaque petit document peut faire la différence.
Regarde les aéroports autour – Tulcea est petit, alors jette un œil à Constanța (CND), à environ 130 km, tu pourrais y trouver plus d'options.
Location de voiture ou taxi : Compte environ 2h de route.
Bus : Il y a des lignes régulières entre Tulcea et Constanța, puis tu peux rejoindre l’aéroport facilement.
Si ta compagnie fait la sourde oreille côté indemnisation, pas de panique – Trouble Flight s’occupe de tout, sans risque pour toi !
La régulation CE 261 prévoit une compensation selon la distance du vol :
✈️ Moins de 1 500 km → 250 €
✈️ Entre 1 500 et 3 500 km → 400 €
✈️ Plus de 3 500 km (hors UE) → 600 €
Le meilleur ? La compagnie doit te payer même si elle t’a déjà proposé un remboursement ou un bon !
Les compagnies jouent souvent la montre ou rejettent les demandes pour décourager les passagers. Plutôt que de te perdre dans les démarches, confie ton dossier à des pros :
✔️ Pas d’avance de frais – On est rémunéré uniquement si tu gagnes.
✔️ Traitement rapide – Ta demande se fait en quelques minutes.
✔️ Support juridique – On se bat contre les compagnies à ta place.
Ton vol a été annulé à Tulcea ? Ne laisse pas la compagnie s’en tirer à bon compte. Réclame ton indemnité dès maintenant !