
Թուլչեան՝ արևելյան Ռումինիայում գտնվող մի նուրբ ու հմայիչ քաղաք, որ նաև Դանուբի դելտայի դարպասն է։ Գործում է Tulcea Danube Delta օդանավակայանը (TCE), որն առաջարկում է հարմար տեղական թռիչքներ, բայց երբեմն թռիչքը կարող է չեղարկվել ու խառնել քո պլանները։ Եթե հենց դու բախվել ես Թուլչեայում թռիչքի չեղարկման հետ, կարևոր է իմանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես և ինչ հնարավորություններ կան, որ սթրեսային իրավիճակը վերածես պոտենցիալ փոխհատուցման։
Փոքր օդանավակայաններում, ինչպես Թուլչեան, չեղարկումները կարող են պատահել տարբեր պատճառներով՝
Քիչ ուղևորներ – Եթե պահանջը ցածր է, ավիաընկերությունն ուղղակի չեղարկում է թռիչքը։
Եղանակային վատ պայմաններ – Մառախուղ, փոթորիկ կամ ուժեղ քամի՝ ու թռիչքն այլևս անվտանգ չի։
Տեխնիկական խնդիրներ – Եթե օդանավի հետ ինչ-որ բան կարգին չէ, նախընտրում են չթռչել, քան ռիսկի ենթարկել ուղևորներին։
Գործառնական սահմանափակումներ – Երբեմն ավիաընկերությունները իրենց ժամանակացույցը փոխում են, ու դու մնում ես մոլորված։
Եվրամիության EC 261/2004 կանոնակարգը պաշտպանում է Եվրոպայից թռնող ուղևորներին, այդ թվում՝ Tulcea Danube Delta (TCE) օդանավակայանից։ Եթե թռիչքդ չեղարկվել է, ու դա ոչ մի արտասովոր դեպքի պատճառով (օրինակ՝ վատ եղանակ, քաղաքական անկայություն), ապա հնարավոր է ստանաս մինչև €600 փոխհատուցում յուրաքանչյուր ուղևորի համար։
Հիմնական պահանջները՝
✅ Թռիչքդ նախատեսված էր ԵՄ-ից (Թուլչեան էլ ընդգրկված է)
✅ Չեղարկումը արտասովոր հանգամանքների պատճառով չէր
✅ Քեզ չեն տեղեկացրել գոնե 14 օր առաջ
✅ Ավիաընկերությունը արժանապատիվ փոխարինող թռիչք չի առաջարկել
Նայե՛ք, ինչ են ասում ավիաընկերություններդ – Եթե «արտակարգ իրավիճակ» են հիշատակում, հանգիստ հարցրու՝ դե ապացույցն ու՞ր է։
Հարցրու այլընտրանքային ուղի – Եթե ուրիշ թռիչք կա, թող անվճար փոխարինեն, լուրջ էլ չէ։
Փաստաթղթերդ պահի՛ր – Բորդինգ անցագրերը, տոմսերը, իմեյլները՝ ամեն ինչ պետք կգա։
Ստուգի՛ր մոտակա օդանավակայանները – Tulcea-ն փոքրիկ օդանավակայան ա, իսկ Constanța-ն (CND) մոտ 130 կմ էնտեղից, ի դեպ՝ թռիչք գտնելը ավելի հեշտ ա։
Մեքենա կամ տաքսի՝ մոտ 2 ժամ է տևում։
Ավտոբուս՝ կանոնավոր գրաֆիկով ավտոբուսներ գնում են Tulcea-ից դեպի Constanța, հետո այնտեղից՝ ուղիղ օդանավակայան։
Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է փոխհատուցումից, Trouble Flight-ը կլուծի հարցդ՝ առանց ռիսկի։
Ըստ EC 261-ի, փոխհատուցումը կախված է թռիչքի հեռավորությունից՝
✈️ Մինչև 1500 կմ → €250
✈️ 1500 – 3500 կմ → €400
✈️ Ավել քան 3500 կմ (ԵՄ-ից դուրս) → €600
Լավագույն մասը՞ն․ ավիաընկերությունը պարտավոր է վճարել՝ նույնիսկ եթե քեզ առաջարկել են փոխհատուցում կամ վաուչեր։
Ավիաընկերությունները հաճախ ձգձգում են կամ մերժում պահանջները՝ հույսով, որ հրաժարվելու ես։ Բայց ի՞նչ կապ ունի՝ թող պրոֆիները լուծեն քո փոխարեն՝
✔️ Առանց նախնական վճարների – Մենք վճարվում ենք միայն եթե հաղթես։
✔️ Արագ ընթացակարգ – Հանձնարարիր պահանջը մի քանի րոպեում։
✔️ Իրավաբանական աջակցություն – Մենք պատրաստ ենք պայքարել ավիաընկերության դեմ։
Թուլչեում չվերթը չեղարկե՞լ են։ Դե հա՛, բայց դա դեռ վերջը չի։ Եթե քեզ գումար են պարտք, ժամանակն է վերցնես դա քեզ հասնողն՝ առանց ավելորդ քաշքշուքի։ Հիմա դիմի փոխհատուցման համար!