
Троград (или Trójmiasto ако сакаме поформално) е метрополитенска зона во северна Полска, која ги опфаќа Гдањск, Гдиња и Сопот. Главниот аеродром таму, Gdańsk Lech Wałęsa Airport (GDN), е епицентар за патувања и во Полска и низ Европа. Ама еве ја финтата – понекогаш авиокомпаниите продаваат повеќе карти отколку што има седишта. Ако те одбијат на чекирање поради тоа, Trouble Flight те советува дека можеби имаш право на обештетување според EU регулатива EC 261/2004.
Па, мислат дека некои патници нема да се појават. Со тоа си го полнат џебот, ама кога сите доаѓаат – ете проблем. Особено во Троград, препродавањето карти е честа појава на популарни рути како Лондон, Берлин и Амстердам.
Ако те одбијат на чекирање на GDN поради препродаден лет, Trouble Flight вели – не паничи. Имаш права! Во зависност од растојанието на летот, може да добиеш пари:
Летови до 1,500 км: €250
Летови од 1,500 до 3,500 км: €400
Летови над 3,500 км: €600 (ако леташ од ЕУ до не-ЕУ земја)
Покрај парите, авиокомпанијата треба да ти обезбеди оброк, пијалок, хотел (ако треба) и алтернативен превоз до твојата дестинација.
Ако те откачат од бординг, Trouble Flight ти предлага:
Не прифаќај ваучери – Некои авиокомпании ќе ти нудат патни ваучери наместо пари. Имаш право да бараш кеш.
Побарај потврда во писмена форма – Замоли ја авио-компанијата да ти даде документ со кој ќе потврдат дека ти е одбиено качувањето поради препродадени билети.
Чувај ги сите патни документи – Карти за качување, потврди од резервации и сите сметки за дополнителни трошоци – сè ти треба.
Провери други летови – Можеби ќе те префрлат на следниот слободен лет, но ти слободно провери и летови од блиски аеродроми како Chopin во Варшава (WAW) ако ти е згодно.
Побарај надомест – Поднеси барање преку Trouble Flight и нека процесот ти биде лесен.
Ако летот ти е пребукиран, а следната слободна седишка е после неколку часови (или дена), размисли за алтернативи:
Од Гдањск до Варшава со воз: Ако нема веднаш лет, качи се на PKP Intercity воз и стигни на Chopin аеродром за околу 3 часа.
Брод од Гдиња: Ако патуваш кон Скандинавија, провери дали има ферибот за Шведска – може да ти е супер опција.
Автобус до Берлин: Ако ти е крајната точка Германија, има редовни долги автобуски линии од Гдањск до берлинските аеродроми.
Следниве рути од Аеродромот Гдањск (GDN) често имаат проблеми со препродадени седишта:
Гдањск – Лондон (LHR, LGW, STN)
Гдањск – Франкфурт (FRA)
Гдањск – Осло (OSL)
Гдањск – Амстердам (AMS)
Овие линии се многу барани – и за работа, и за туризам – па затоа често се случува да нема слободни места.
Во Полска имаш време до 3 години да побараш обештетување за претполнет лет. Ама, знаеш како е – подобро е да си го поднесеш барањето што побрзо, да не се заплеткаш по пат.
Со Trouble Flight сè ти е средено – од почеток до крај, без да плаќаш однапред. Работиме по принцип нема победа, нема надомест, што значи: ако не ти издејствуваме компензација, не плаќаш ништо! Нашиот тим знае точно што прави и ќе се погрижи да добиеш максимумот според EU 261.
Ако ти се случи лет да ти биде претполнет во Троград, време е да реагираш. Поднеси го твоето барање денес и земи го она што ти следува – без маки и губење време. Нека Trouble Flight се справи со процедурата, ти само планирај го следниот пат!