Прекупирани летови од Шчечин – Провери ги правата и побарај си обештетување

 

Прекупирани летови од Шчечин – Провери ги правата и побарај си обештетување

Што да правиш ако летот од Шчеќин ти беше пребукиран

Шчеќин — живописен град на северозападот од Полска — има добри врски со многу европски дестинации преку аеродромот Шчеќин-Голенјуф (SZZ). Но, понекогаш патниците од тука се соочуваат со непријатна ситуација: пребукиран лет. Авиокомпаниите често продаваат повеќе карти отколку што има места, надевајќи се дека некои патници нема да стигнат на време. Ама ако сите се појават — некој мора да остане на земја. Ако ти се случи ова, има добри вести: според регулативата на ЕУ 261/2004, можеш да добиеш до 600€ обештетување.

Зошто авиокомпаниите пребукираат летови?

Пребукирање е популарна тактика кај авиокомпаниите за да наполнат секое место во авионот и да си го зголемат приходот. Ова може да е супер за нив, ама не толку за нас, патниците. Еве зошто тоа се случува:

  • Патници што не се појавуваат: Компаниите се потпираат на статистика која покажува дека секогаш има некои што не доаѓаат.

  • Максимизирање на заработката: Со тоа што продаваат повеќе карти, осигуруваат дека нема да изгубат пари дури и ако некој откаже.

  • Лоша организација: Понекогаш грешки во системот доведуваат до непланирано пребукирање.

Ако си жртва на оваа ситуација, не се секирај — постои решение.

Твоите права според ЕУ261 ако ти одбијат качување во Шчеќин

Според Регулативата на ЕУ 261/2004, ако не те пуштат на лет поради пребукираност, имаш право на:

  • Парична компензација

    • 250€ за летови до 1,500 км (на пример, Шчеќин до Берлин, Копенхаген или Лондон)

    • 400€ за летови помеѓу 1,500 км и 3,500 км (на пример, Шчеќин до Мадрид или Тел Авив)

  • 600 евра за летови подалечни од 3.500 км (ако патуваш надвор од Европа)

  • Поврат на пари или нов лет – Можеш да бараш целосен рефундирање или нов лет што прв ќе се ослободи.

  • Право на грижа – Додека чекаш нов лет, авиокомпанијата мора да ти обезбеди храна, пијалок и ако треба – сместување во хотел.

  • Што да направиш ако не те пуштат да се качиш на летот

    Ако летот од аеродромот Шчечин-Голениов е преполнет, следи ги овие чекори за да не ти ги украдат парите:

    1. Не се откажувај доброволно

    Ако бараат доброволци да останат, и ти прифатиш без надомест – значи дека си се откажал од правата според ЕУ261. Освен ако не ти понудат нешто дебело (на пример ваучер за лет вреден повеќе од 600 евра), боље е да те одбијат службено.

    2. Барај писмено потврда

    Замоли некој од персоналот за документ каде јасно пишува дека си одбиен поради преполнетост. Ќе ти треба доказ за барање обештетување.

    3. Чувај ги сите документи

    Не фрлај ги бординг пасот, потврдата од билетот и сите мејлови од авиокомпанијата – сѐ ти треба.

    4. Евидентирај дополнителни трошоци

    Ако си плаќал за храна, преноќување или нов превоз – чувај ги фискалните. Тие треба да ги платат.

    5. Поднеси барање за обештетување

    Можеш да го решиш сам со авиокомпанијата, ама често знаат да тегнат или да ти одбијат барањето. Trouble Flight е мајстор за вакви ситуации – дозволи ние да се бориме за твоето обештетување, а ти релаксирај се.

    Алтернативни аеродроми во близина на Шчечин – најди друг лет

    Ако си во гужва и сакаш што побрзо да стигнеш на одредиштето, еве неколку алтернативи што можеби ќе ти спасат денот:

    • Аеродром Берлин Бранденбург (BER) – Околу 2 часа од Шчечин, со многу повеќе авиокомпании и летови што можеш да ги фатиш.

    • Аеродром Познањ-Лавица (POZ) – Околу 2.5 часа оддалеченост, нуди дополнителни домашни и меѓународни конекции.

    Како да стигнеш до алтернативните аеродроми од Шчечин

    • До Берлин Бранденбург (BER): Фати воз од Szczecin Główny до Berlin Hauptbahnhof, па оттаму префрли се на експресен воз или автобус директно до аеродромот.

    • До Познањ (POZ): Има директни возови и автобуси од Шчечин до Познањ неколку пати дневно.

    Ако најдеш лет од некој од овие аеродроми, авиокомпанијата треба да ги покрие трошоците за транспорт.

    Кои авиокомпании најчесто прават овербукинг во Шчечин

    Овербукинг се случува и кај најдобрите, ама овие се најчести кај нас:

    • Ryanair – Често има премногу резервирани места, особено за популарните европски дестинации.

    • LOT Polish Airlines – Генерално се ок, ама знае да се случи овербукинг кон Варшава и подалеку.

    • Wizz Air – Буџет компаниите сакаат да наполнат секое седиште, па често има проблеми за летови кон Британија и Скандинавија.

    Често поставувани прашања за овербукинг на летови од Шчечин

    Дали добивам компензација ако прифатам алтернативен лет?
    Да, можеш да побараш и до €600, дури и ако те префрлат на друг лет.

    До кога можам да поднесам барање?
    Во Полска имаш време до 3 години да го поднесеш барањето според правилото EU261.

    Може ли авио-компанијата да ми одбие надомест?
    Можеби ќе проба, ама законот е јасен – ако не те пуштиле во авион поради преполн лет, си заслужуваш обесштетување. Trouble Flight е тука да се погрижи да го добиеш тоа што ти следува.

    Што да направиш – Бори се за своето

    Да не те пуштат да леташ од Шчецин ради преполн лет е стварно без врска, ама не мораш да молчиш. Законот ги штити твоите права и може да добиеш до 600 евра за нервозите. Trouble Flight ти го среди барањето без мака – почни го процесот уште денес!

    Прочитајте и

    Што велат нашите клиенти за нас

    4.87
    просечен рејтинг
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Многу задоволен!!!
    Оваа содржина е автоматски преведена
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Надоместокот го добив преку неволја, на што веќе не се ни надевав... Б ...
    Оваа содржина е автоматски преведена
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Ви благодариме за добиените услуги од компанијата, вие сте ффф сериозн ...
    Оваа содржина е автоматски преведена
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Љубезно и прецизно.
    Оваа содржина е автоматски преведена
    language.it-it