Преполн лет од Атина? Што да направиш и како да добиеш обештетување

Што значи кога ќе ти препродадат лет во Атина

Ако некогаш си се нашол во ситуација каде што има повеќе патници отколку седишта во авион – не си сам. Авиокомпаниите често продаваат повеќе карти од реалниот број на места, надевајќи се дека некои патници нема да се појават. Иако ова е легално според правилата на ЕУ, ако те одбијат да се качиш на лет поради препродажба, имаш право на обештетување до 600 евра според регулативата EC 261/2004.

Ако ти се случило ова на Меѓународниот аеродром во Атина (ATH – Eleftherios Venizelos), не си првиот. Бидејќи е најпрометниот аеродром во Грција и важен европски центар, вакви ситуации се случуваат често, особено во сезона. Но не се секирај – има решение, и можно е да ти следува пари.

Што да правиш ако ти препродадат лет во Атина

Ако не те пуштат да се качиш на лет поради препродажба на аеродромот во Атина, еве што треба да направиш:

1. Не се откажувај доброволно од местото

Може да ти понудат ваучери, подобрување на седиштето или други погодности за да се откажеш од местото. Но ако прифатиш, немаш право на парично обештетување според ЕУ законот. Наместо тоа, барај официјално да те одбијат за качување.

2. Побарај писмена потврда од авиокомпанијата

Замоли ги да ти дадат писмен документ дека си одбиен поради препродажба. Ова ти треба за да поднесеш барање за обештетување.

3. Барај алтернативен превоз

Според EU 261, авиокомпаниите се обврзани да ти понудат нов лет што побрзо или целосна поврат на парите за билетот. Ако има слободни летови од некој друг аеродром во близина (на пример, аеродромот во Солун – SKG), прашај дали можат да те пренасочат таму. До Солун можеш да стигнеш за околу четири часа со воз или со краток домашен лет.

4. Чувај ги сите сметки

Ако те пререзервираат за подоцнежен лет, авиокомпанијата треба да ги покрие трошоците за храна, сместување (ако треба) и превоз до/од хотелот. Сè што плаќаш – чувај го! Ќе ти треба за да си ги вратиш парите.

5. Провери дали ти следува обештетување

Ако ти одбија да се качиш на летот без твоја согласност, имаш право на обештетување:

• €250 за летови до 1.500 км

• €400 за летови од 1.500 – 3.500 км

• €600 за летови над 3.500 км

6. Поднеси барање за обештетување

Не мора сам да се бориш со авиокомпаниите. Trouble Flight е тука да ти помогне да си го добиеш обештетувањето без мака. Само внеси ги деталите за летот на нашата веб-страница, и ние ќе се погрижиме за сè!

Зошто во Атина често има препродадени летови?

Атинскиот меѓународен аеродром е еден од најпрометните во Европа – преку 25 милиони патници годишно. Еве зошто често се случува препродажба на летови:

• Голема побарувачка од туристи: Грција е топ дестинација, па летовите до/од Атина се скоро секогаш полни.

• Сезонски гужви: Летото и празниците носат огромен број патници, па авиокомпаниите често препродаваат места за да пополнат што повеќе.

Што да правиш ако летот од Атина е преполн

Ако ти е итно да стигнеш некаде, а летот ти е преполн, еве неколку алтернативи што можеш да ги разгледаш:

1. Други аеродроми во Грција

Ако патуваш низ Европа, можеби ќе најдеш лет во последен момент од некој од овие аеродроми:

• Аеродромот во Солун (SKG) – Втор најпрометен аеродром во Грција, со многу врски кон европски градови.

• Аеродромот на Санторини (JTR) – Понекогаш има слободни места за поголемите европски дестинации.

2. Воз и ферибот

За патување низ Грција, можеш да се потпреш на фериботите и возовите. Ако требаше да леташ до некој остров, фериботите од пристаништето Пиреја можат да ти бидат од корист.

3. Други авиокомпании

Ако летот ти беше со Aegean Airlines или Ryanair, провери дали некоја друга компанија има карти во последен момент до твојата дестинација.

Најчести митови за надомест при преполн лет

Мит #1: Авиокомпанијата треба само да ти даде нов лет

Неточно! Според правилата на ЕУ 261, ако не те пуштат на лет поради преполнување, имаш право и на нов лет и на паричен надомест.

Мит #2: Надомест има само за доцнење или откажан лет

Неточно! И патниците од преполн лет имаат исти права како и оние со откажани или доцнети летови.

Мит #3: Мораш да го прифатиш понуденото од авиокомпанијата

Не е точно! Авиокомпаниите често нудат ваучери, попусти или надградби само за да те одвратат од барање обештетување. И да прифатиш друг превоз, пак можеш да си ги побараш парите!

Како да побараш обештетување за преполн лет од Атина

Со Trouble Flight, целата процедура е лесна како песна:

1. Провери дали ти следува – Имаме бесплатна алатка што ќе ти каже дали можеш да добиеш до 600 €.

2. Испрати барање – Само ни ги даваш деталите за летот, а ние се справуваме со авиокомпанијата.

3. Земи ги парите – Ако успееме, парите директно ти легнуваат на сметка.

Заклучок: Не дозволувај преполн лет од Атина да ти ги земе парите

Ако не те пуштиле да се качиш на лет поради преполнетост на Меѓународниот аеродром во Атина, не мора да молчиш. Законот на ЕУ е на твоја страна и можеш да добиеш до 600 € обештетување. Не се задоволувај со ваучери – земи си ги парите што ти следуваат!

Почни со барањето преку Trouble Flight и остави ние да се бориме за твоите права.