Преполн лет од Миконос – Што да правиш и како да добиеш обештетување

Миконос е едно од најпознатите островски места во Грција – плажи како од разгледница, журки до зори и белите куќички што изгледаат како да се нацртани. Секоја летна сезона, илјадници туристи се слеваат во ова егейско рајче, па летовите до и од Миконос (JMK) се барани како топло лепче. А каде што има гужва, има и ризик – прекнигирани летови, и луѓе што остануваат на аеродром без место во авион. Ако ти се случило да не те пуштат да се качиш поради прекнигирање, можеби имаш право на обештетување според европските закони.

Зошто авиокомпаниите продаваат повеќе карти отколку што има седишта?

Па, тоа им е стандардна пракса. Сметаат дека некои патници нема да се појават, па продаваат повеќе карти. Но, кога сите се појават – некој останува без седиште. И тогаш почнува нервоза, чекање, и понуди за ваучери или алтернативни летови. Ама знај дека не мора да го прифатиш првото што ќе ти го понудат – можеш да добиеш и пари!

Твоите права според EC261 ако те одбијат поради прекнигирање

Според Регулативата на ЕУ 261/2004, ако не ти дозволат да се качиш поради прекнигирање, можеш да добиеш обештетување до 600 евра, зависно од растојанието на летот:

• До 1.500 км: 250 евра

• Од 1.500 до 3.500 км: 400 евра

• Над 3.500 км (ако леташ до/од земја надвор од ЕУ): 600 евра

Покрај паричната компензација, имаш право и на:

• Целосен поврат на парите или нов лет.

• Храна, пијалоци, и ако треба – хотел.

• Превоз од аеродромот до сместувањето.

Што да правиш ако летот од Миконос ти е прекнигиран

Заглавен си на аеродромот во Миконос? Еве што треба да направиш за да си ги зголемиш шансите да добиеш обештетување:

1. Не се откажувај од местото доброволно

Авиокомпаниите често бараат патници што ќе се откажат од летот за ваучери или некои други погодности. Ако прифатиш, може да си го изгубиш правото на обештетување според EC261. Наместо тоа, стој си на правата и барај официјална потврда дека ти е одбиено качувањето.

2. Побарај друг лет или целосен поврат на пари

Авиокомпанијата мора да ти понуди:

• Место на првиот следен лет до твојата дестинација.

• Целосен поврат ако решиш да не патуваш.

3. Побарај храна, хотел и превоз

Ако следниот лет ти е дури утре, имаш право на хотел и превоз до и од аеродромот – на трошок на авиокомпанијата.

4. Чувај ги сите документи

Ќе ти требаат бординг пасот, потврдата за резервација и секоја комуникација со авиокомпанијата за да поднесеш барање за обештетување.

5. Поднеси барање за обештетување

Можеш директно до авиокомпанијата, ама често знаат да одолговлекуваат или да одбијат. За да си ги зголемиш шансите, користи Trouble Flight – ние ќе се погрижиме за сè и ќе се осигуриме дека ќе го добиеш она што ти следува по закон.

Алтернативни аеродроми близу Миконос – Можеш ли да леташ од друго место?

Ако си заглавен во Миконос и мораш итно да стигнеш, размисли за лет од некој блиски аеродром:

• Аеродромот во Атина (ATH) – Лесно достапен со ферибот од Миконос (околу 2.5 до 4 часа).

• Аеродромот во Санторини (JTR) – Друга опција на остров, со ферибот стигаш за околу 3 часа.

Да си купиш нова карта од некој од овие аеродроми често е побрзо отколку да чекаш авиокомпанијата да те пререзервира.

Како да стигнеш до Атина или Санторини од Миконос

• Фериботи до Атина (Пиреја или Рафина): Има неколку дневни поаѓања, а картите чинат од 30 до 70 евра.

• Фериботи до Санторини: Има директни брзи фериботи, патувањето трае околу 3 часа.

• Домашни летови: Некои авиокомпании нудат места во последен момент од Миконос до Атина или Санторини.

Ако авиокомпанијата не ти нуди добра алтернатива, можеш сам да си организираш превоз и подоцна да си ги побараш трошоците назад.

Колку време треба за да добиеш обештетување?

Процесот за барање обештетување може да трае од неколку недели до неколку месеци. Авиокомпаниите често го одложуваат, надевајќи се дека ќе се откажеш. Со Trouble Flight, ние се грижиме за сите правни работи и гледаме да ги добиеш парите што побрзо.

Најчести изговори што ги користат авиокомпаниите за да избегнат плаќање

Ако ти ја одбијат жалбата, не се откажувај! Еве неколку трикови што често ги користат:

• „Имаше вонредни околности.“ – Лошо време или штрајк на контролата на летање може да се сметаат, ама преполн лет никогаш не е вонредна околност.

• „Доброволно прифативте друг лет.“ – Ако не ти дадоа официјално потврда дека ти е одбиено качувањето, може да тврдат дека си се согласил на новиот договор.

• „Доцна пристигнавте.“ – Ако си се чекирал навреме и сепак не ти дале место, имаш право на обештетување.

Побарај си го обештетувањето уште денес!

Ако ти одбија качување на летот поради препродадени билети на аеродромот во Миконос, немој да им дозволиш да те изиграат. Со Trouble Flight можеш да добиеш до 600 € обештетување! Само ни кажи ги деталите за летот, а ние ќе се погрижиме за целата процедура – без никакви трошоци однапред!

Почни со барањето уште сега и земи ги парите што ти следуваат!