Што да правиш ако налеташ на овербукинг во Родос

Родос – вистински бисер меѓу островите во Додеканезите, познат по прекрасните плажи, старите споменици и живата култура. Не е чудно што Меѓународниот аеродром Родос (Диагорас) пука по шавови во лето. Но, популарноста си носи свои маки – како пренатрупаните летови. Во овој водич, ќе ти кажеме што да правиш ако се најдеш во таква ситуација.

Што е тоа пренатрупан лет?

Авиокомпаниите понекогаш продаваат повеќе карти одошто има седишта, бидејќи не сите патници се појавуваат. Иако ова за нив значи помалку загуба, за тебе може да биде вистински проблем.

Ако не ти дозволат да се качиш поради пренатрупаност – не паничи! Според европската регулатива EC261, имаш права: надоместок, нов лет и помош. Ајде да видиме како најдобро да го искористиш тоа.

Мал водич за аеродромот Родос (Диагорас)

Овој аеродром е на само 14 километри од градот Родос. Има сè што ти треба: продавници без данок, кафулиња, па дури и салони за одмор. Ако ти „прегори“ летот, опушти се во некој од салоните – има удобно седење, освежување и Wi-Fi.

А ако ти се шета – скокни до стариот град, дел од УНЕСКО. Прошетај низ улиците со калдрма или касни нешто домашно во некоја таверна.

Први чекори ако ти го „наполнат“ летот

Смири се и прашај што точно се случува – Оди до шалтерот на авиокомпанијата и побарај објаснување. Љубезно прашај кога е следниот слободен лет и што друго можат да ти понудат.
Знај си ги правата! Ако ти одбијат влез во авион зашто е преполн – не паничи. Според EC261, имаш право на компензација, друга рута или целосно враќање на парите. Колку ќе добиеш, зависи од должината на летот:
- 250 евра ако летот е до 1.500 км
- 400 евра за летови меѓу 1.500 и 3.500 км
- 600 евра ако летот е над 3.500 км
Барај помош! Авионските компании мора да се погрижат – храна, пијачки, па и сместување ако мораш да преноќиш. Не чекај, побарај си го тоа што ти следува!

Други можности

Ако те оставиле на аеродром без лет, разгледај ги овие опции:

Блиски аеродроми

Родос е главниот аеродром, ама не единствениот. Погледни ги и блиските острови – Кос или Крит – каде можеш да стигнеш со брод. Од таму, може да најдеш лет со друга авиокомпанија. Прашај си ја твојата компанија дали нудат пренасочување преку овие опции.

Совети за транспорт

Ако решиш да се префрлиш на друг аеродром, размисли за изнајмување кола или користи локални траекти. Патувањето со брод низ Егејското Море е вистинско уживање – пејзажи што не се забораваат!

Извлечи максимум од времето

Да, фрустрирачки е што те пречекаа без место, ама зошто да не го искористиш тоа време за мала авантура во Родос? Еве неколку предлози:

Шетај низ градот Родос Прошетај се до дворецот на Големиот Магистер и изгуби се низ калдрмисаните улички на Стариот Град. Пазарчињата се супер за ситници и сувенири.
Опушти се на плажа Ели и Фалираки се идеални за малку сонце, море и безгрижност.
Уживај во грчка храна Почасти се со мусака, сувлаки или баклава во некоја таверна покрај море. Ќе ми благодариш после!

Како да поднесеш барање за надомест

Ако те одбиле при качување поради пополнет лет, не заборавај да собереш неколку важни документи:

Писмена потврда од авиокомпанијата дека летот бил пребукиран.
Твојата бординг карта или е-билет.
Сметки за сите трошоци што ги направи поради доцнењето.

За да поднесеш барање, можеш да се обратиш директно до авиокомпанијата или да си го олесниш животот и да ни се јавиш нас во Trouble Flight. Ние знаеме со што се соочуваш и ќе се погрижиме да го добиеш надоместот што ти следува според EC261.

Како да избегнеш да бидеш пребукиран

Иако не можеш секогаш да предвидиш дали летот ќе биде преполн, сепак има неколку трикови што ќе ти помогнат да ја намалиш шансата да те остават на аеродром:

Чекирај се на време: Колку порано, толку подобро. Првите влегуваат, последните остануваат.
Стани лојален патник: Компаниите често ги штитат своите лојални патници од вакви непријатности.
Патувај со малку багаж: Патниците без регистриран багаж полесно се пренасочуваат, што им дава предност.

На крајот на денот...

Да, пребукирањето може да биде вистински хаос, но ако ги знаеш своите права и си подготвен да импровизираш, може и да ја извлечеш поубавата страна. И додека си заглавен во Родос, зошто да не уживаш во аеродромските удобства или да скокнеш да прошеташ по островот?

Ако ситуацијата стане сериозна – Trouble Flight е тука за тебе. Без разлика дали си во Родос или на некое друго место, пушти ни порака и ќе ти помогнеме да си го земеш тоа што ти припаѓа.