Reiss kavējas Viļņā? Uzzini savas tiesības un pieprasi kompensāciju!

Aizkavējies lidojums Viļņā? Lūk, kas jāzina

Viļņa – Lietuvas galvaspilsēta – ir īsts dārgums ar savu vēsturisko šarmu, bruģētajām ieliņām un dzīvīgo kultūru. Bet ja tavs ceļojums sabremzējas dēļ aizkavēta lidojuma Viļņas lidostā (VNO), tas var pamatīgi sabojāt garastāvokli. Labā ziņa? Tev var pienākties kompensācija līdz pat €600 saskaņā ar ES regulu EC 261/2004. Turpini lasīt, lai uzzinātu, kā šo ķibeli pārvērst par iespēju atgūt naudu.

Kāpēc lidojumi Viļņā mēdz kavēties?

Lidojumu aizkavēšanās var būt dažādu iemeslu dēļ, bet biežākie cēloņi Viļņas lidostā ir:

• Slikti laikapstākļi – migla, stiprs sniegs vai vētras var pamatīgi izjaukt grafiku.

• Tehniskas problēmas – dažkārt lidmašīnām gadās kāda ķibele vai nepieciešama papildu apkope.

• Gaisa satiksmes ierobežojumi – Viļņa ir nozīmīgs punkts, un pārslodze gaisā var radīt aizkavēšanos.

• Streiki – ja streiko lidostas darbinieki, apkalpe vai gaisa satiksmes kontrole, tas var pamatīgi sajaukt plānus.

• Organizatoriskas ķibeles – piemēram, ja lidmašīna ierodas ar nokavēšanos, trūkst personāla vai kavējas degvielas uzpilde.

Vai par aizkavētu lidojumu Viļņā var saņemt kompensāciju?

Ja tavs lidojums no vai uz Viļņas lidostu ir aizkavējies vairāk nekā 3 stundas, iespējams, tev pienākas kompensācija saskaņā ar ES regulu EC 261. Šī regula attiecas, ja:

• Aizkavēšanās nav bijusi ārkārtēju apstākļu dēļ (piemēram, ekstremāli laikapstākļi vai politiski nemieri).

• Tavs lidojums izlidoja no vai ieradās ES valstī, un aviokompānija ir reģistrēta ES.

• Aizkavēšanās notika dēļ aviokompānijas pašu organizatoriskajām ķibelēm.

Cik kompensāciju vari saņemt par aizkavētu reisu?

Summa, uz kuru vari pretendēt, ir atkarīga no lidojuma attāluma:

Tātad, ja lidoji no Viļņas uz Londonu, Parīzi vai Frankfurti, vari saņemt līdz pat €400. Ja ceļš veda tālāk, piemēram, uz Ņujorku vai Dubaiju, kompensācija var sasniegt €600.

Ko darīt, ja tavs reiss aizkavējas Viļņas lidostā?

Ja esi iestrēdzis aizkavētā reisā, dari šādi, lai aizstāvētu savas tiesības un palielinātu iespēju saņemt kompensāciju:

1. Pārbaudi aizkavēšanās ilgumu – svarīgākais ir tas, cik vēlu tu ieradies galamērķī, nevis cikos izlidoji.

2. Pieprasi rakstisku apstiprinājumu – palūdz aviokompānijai dokumentu ar norādītu kavēšanās iemeslu.

3. Saglabā iekāpšanas karti un biļeti – bez tiem būs grūti pierādīt savu gadījumu.

4. Prasi palīdzību – ja kavēšanās ir ilgāka par 2 stundām, aviokompānijai jānodrošina ēdiens, dzērieni un, ja vajadzīgs, arī viesnīca.

5. Iesniedz kompensācijas pieprasījumu – vari to darīt pats, bet bieži vien aviokompānijas to apgrūtina. Trouble Flight var visu nokārtot tavā vietā, bez stresa.

Iestrēdzi Viļņā dēļ kavēta reisa? Izmanto laiku lietderīgi!

Ja tava lidmašīna kavējas uz pāris stundām, kāpēc gan neizmantot iespēju apskatīt Viļņas vecpilsētu? Tā ir UNESCO Pasaules mantojuma vieta, un tur ir ko redzēt! Uzskrien augšā Ģedimina tornī pēc skata, iedzer kafiju uz Pilies ielas vai vienkārši pastaigā gar Neres upi. Ja kavēšanās ievelkas līdz nākamajai dienai, apsver iespēju palikt kādā no viesnīcām pie lidostas vai iepazīt slaveno Viļņas nakts dzīvi Užupē.

Ko darīt, ja lidojums kavējas pārāk ilgi un jāmeklē cits lidosts?

Ja lidojums ir nopietni kavēts vai pat atcelts, varbūt vērts apsvērt alternatīvu maršrutu. Kaunas lidosta (KUN) atrodas tikai 100 km attālumā un piedāvā lidojumus ar citiem aviopārvadātājiem. Nokļūt tur var šādi:

• Ar autobusu: Tiešais reiss uz lidostu – apmēram 1,5 stundas.

• Ar vilcienu: Ātrs vilciens no Viļņas uz Kauņu, tad neliels brauciens ar taksi.

• Auto noma: Ja gribi brīvību un elastību, īrē auto – ērti un vienkārši.

Tas var ietaupīt laiku un palīdzēt atrast agrāku lidojumu ar citu kompāniju.

Kā Trouble Flight var tev palīdzēt saņemt kompensāciju

Mēs zinām, cik kaitinoši ir cīnīties ar aviokompāniju birokrātiju. Tieši tāpēc Trouble Flight visu sakārto tavā vietā. Mūsu komanda:

• Bezmaksas izvērtē tavu gadījumu, lai saprastu, vai tev pienākas kompensācija.

• Rūpējas par juridiskajām lietām un sarunām ar aviokompāniju.

• Gādā, lai tu saņem naudu pēc iespējas ātrāk.

Un pats labākais? Tu nemaksā neko, ja mēs neuzvaram!

Nepieļauj, ka lidojuma kavēšanās Viļņā izjauc tavu plānu – piesaki kompensāciju jau tagad!

Ja tavs reiss no Viļņas Starptautiskās lidostas kavējās, neļauj aviokompānijai izsprukt sveikā! Tev var pienākties €250, €400 vai pat €600 kompensācija. Aizpildi pieteikumu – tas aizņems tikai dažas minūtes, lai pārbaudītu, vai tev pienākas atlīdzība, un uzsāktu procesu.

Piesaki kompensāciju jau šodien – tā ir tava tiesība!