Pārbukots lidojums no Viļņas – ko darīt un kā saņemt kompensāciju

Tev atteica vietu lidmašīnā Viļņā? Lasi, ko darīt tālāk!

Lidojums no Viļņas lidostas (VNO) parasti sākas mierīgi, bet dažreiz aviokompānijas pārdod vairāk biļešu nekā ir sēdvietu. Rezultāts? Cilvēki paliek uz zemes. Ja tas gadījās tev, nekrīti panikā—tev var pienākties kompensācija līdz pat €600 saskaņā ar ES regulu EC 261/2004.

Kā tas vispār notiek un ko tu vari darīt? Šis ceļvedis palīdzēs saprast savas tiesības, izspiest maksimumu no kompensācijas un nokļūt galamērķī pēc iespējas ātrāk.

Kāpēc aviokompānijas vispār pārlādē reisus?

Tas notiek tāpēc, ka viņi rēķinās ar to, ka daži pasažieri vienkārši neieradīsies. Viņi skatās uz iepriekšējiem datiem, bet gadās, ka visi tomēr atnāk. Un tad ir ziepes—vietu nepietiek.

Šādā situācijā aviokompānijas vispirms meklē brīvprātīgos, kas piekrīt saņemt atlīdzību un lidot vēlāk. Ja neviens nepiesakās, tad daži tiek negribot atstāti uz zemes—un te sākas tava iespēja saņemt kompensāciju.

Tavas pasažiera tiesības, ja Viļņā lidmašīna ir pārlādēta

Saskaņā ar ES regulu 261/2004, ja tev liedz iekāpt lidmašīnā pārlādēšanas dēļ, tev pienākas:

✅ Kompensācija no €250 līdz €600, atkarībā no lidojuma attāluma
✅ Cits reiss vai pilna biļetes naudas atmaksa
✅ Ēdieni un dzērieni, kamēr gaidi
✅ Viesnīca, ja nākamais reiss ir nākamajā dienā
✅ Transports uz/no viesnīcas, ja tā tiek nodrošināta

Cik lielu kompensāciju tu vari saņemt?

• Lidojumi līdz 1 500 km → €250

• Lidojumi no 1 500 km līdz 3 500 km → €400

• Lidojumi virs 3 500 km → €600

Lielākā daļa Eiropas reisu no Viļņas lidostas parasti iekļaujas €250 – €400 kompensācijas robežās, bet, ja dodies tālākā ceļā, vari saņemt pat €600!

Ko darīt, ja tavs reiss no Viļņas ir pārpildīts

Ja tev atsaka iekāpšanu, jo lidmašīna ir pārpildīta, rīkojies šādi, lai izspiestu maksimumu no kompensācijas:

1. Neatsakies no vietas brīvprātīgi

Ja pats piekrīti atteikties no vietas, tu pieņem aviokompānijas piedāvājumu un zaudē tiesības uz pilnu EC 261 kompensāciju. Ja nav steigas, mēģini sarunāt ko izdevīgāku (lielāku kompensāciju, piekļuvi lounge zonai, ēdiena talonus vai pat biznesa klases vietu).

2. Pieprasi rakstisku apstiprinājumu par atteikto iekāpšanu

Palūdz aviokompānijai rakstisku apliecinājumu, ka tev atteikta iekāpšana pārpildītas lidmašīnas dēļ. Tas būs svarīgs dokuments, lai pamatotu kompensācijas pieprasījumu.

3. Pieprasi tūlītēju palīdzību

Aviokompānijai ir pienākums nodrošināt:
✔️ Jaunu biļeti uz citu reisu
✔️ Ēdienu un dzērienus, kamēr gaidi
✔️ Viesnīcu, ja nākamais reiss ir tikai nākamajā dienā
✔️ Transportu starp viesnīcu un lidostu

4. Saglabā iekāpšanas karti un ceļošanas dokumentus

Šie dokumenti ir pierādījums, ka tev bija derīga biļete un tu biji gatavs doties ceļā.

5. Pieprasi kompensāciju — saņem līdz pat €600!

Tev ir līdz 3 gadiem, lai pieprasītu kompensāciju saskaņā ar ES 261. Bet zini kā – jo ātrāk rīkojies, jo lielāka iespēja, ka naudiņa būs tavā kontā ātri un bez liekiem kreņķiem.

Alternatīvas lidostas pie Viļņas – nokļūsti galamērķī ātrāk

Ja esi iestrēdzis pārpildīta reisa dēļ Viļņā, paskaties, vai nav izdevīgi lidojumi no tuvākajām lidostām:

• Kauņas starptautiskā lidosta (KUN) – Tikai 100 km attālumā, bieži piedāvā lētus reisus uz populārām Eiropas pilsētām.

• Rīgas starptautiskā lidosta (RIX) – Ap 300 km no Viļņas, ar plašu starptautisko savienojumu klāstu. Var aizbraukt ar autobusu vai vilcienu.

Kā nokļūt uz Kauņu vai Rīgu no Viļņas?

🚗 Auto noma – Pieejama Viļņas lidostā.
🚌 Autobusi – Katru dienu kursē tiešie reisi uz Kauņu un Rīgu.
🚆 Vilciens – Ātrs un izdevīgs veids, kā nokļūt Kauņā.

Ja steidzami jātiek galamērķī, lidojums no Kauņas vai Rīgas var būt īstais glābiņš – ietaupīsi laiku un nervus!

Aviosabiedrības, kas bieži pārpilda reisus no Viļņas lidostas