Reiss kavējas Senicā: Zināsim savas tiesības un prasīsim kompensāciju

Lidot ir forši, bet ceļojumu plānus nekas neizjauc tik ātri kā aizkavēts reiss. Ja Tavs lidojums no Senicas ir aizkavējies, tā nav tikai ķibele — tā var būt arī iespēja saņemt kompensāciju. Trouble Flight zina, kā palīdzēt Tev tikt galā ar šo stresiņu un panākt, lai Tu dabū to, kas pienākas.

Senica — Slovākijas apslēptais dārgums

Pirms ķeramies pie lidojumu kavējumu skaidrošanas, ļauj parādīt, cik jauka ir pati Senica. Tā atrodas Slovākijas rietumos un ir ideāla vieta, kur paslēpties no tūristu burzmas. Mierīgi parki, draudzīgi vietējie un bagāta vēsture — Senica ir īsts dārgums, ja vēlies klusāku, bet jēgpilnu ceļojumu.

Turklāt Senica ir kā vārti uz dabas brīnumiem, piemēram, uz Baltajiem Karpatiem. Tā ir lieliska starta vieta, ja plāno doties dziļāk Slovākijā vai pat uz kaimiņvalstīm.

Kāpēc reisi kavējas?

Lidojumu kavējumi ir biežāki, nekā Tu domā. Iemesli var būt visdažādākie:

• Laika apstākļi: Slikts laiks, īpaši ziemā, bieži vien izjauc grafikus.

• Tehniskas problēmas: Ja lidmašīnai nepieciešams remonts vai pārbaude, izbraukšana var aizkavēties.

• Gaisa satiksmes ierobežojumi: Ja debesis ir pārāk pārpildītas, reisi tiek aizkavēti drošības dēļ.

• Apkalpes pieejamība: Ja lidmašīnas personāls ir aizkavējies, reiss arī var nobīdīties.

Lai kāds būtu iemesls, pasažiera tiesību pārzināšana ir ļoti svarīga.

Vai Tev pienākas kompensācija?

Saskaņā ar ES regulu 261/2004, kas aizsargā pasažieru tiesības, Tu vari pretendēt uz kompensāciju, ja:

• Tavs reiss galamērķī ieradās ar vairāk nekā 3 stundu kavējumu.

• Aizkavēšanās nebija dēļ kādiem ārkārtas notikumiem, piemēram, mega negaisa vai politiskām jezām.

• Tavs reiss vai nu startēja no kādas ES lidostas, vai arī ieradās ES ar ES aviokompāniju.

Summa, ko vari pieprasīt, ir atkarīga no lidojuma attāluma:

• €250 – ja lidojums bija līdz 1500 km.

• €400 – ja lidoji ES teritorijā, vairāk nekā 1500 km.

• €600 – ja lidojums pārsniedza 3500 km.

Ko darīt, ja Tavs reiss no Senicas kavējas

Esi iesprūdis Senicā un lidojums kavējas? Šeit ir, kas jādara:

1. Saglabā visus dokumentus: Iekāpšanas kartes, rezervācijas apstiprinājumus un jebkādu saraksti ar aviokompāniju.

2. Prasi palīdzību: Aviokompānijai ir jānodrošina ēdieni, dzērieni un naktsmītne, ja nepieciešams.

3. Fiksē kavēšanās ilgumu: Pieraksti precīzu laiku, kad tā sākās un beidzās.

4. Pieprasi rakstisku apstiprinājumu: Palūdz aviokompānijai oficiālu paziņojumu par kavēšanās iemeslu.

Tuvākās lidostas: rezerves plāns

Ja kavēšanās velkas bez gala vai reiss tiek atcelts, apsver alternatīvas. Tuvākā lielā lidosta ir Bratislavas lidosta, tikai 100 km attālumā. No Senicas tur vari nokļūt ar:

• Autobusu: Regulāri reisi, kas aizņem ap 2 stundām.

• Taksi: Ātrāks, bet arī dārgāks variants.

• Nomātu auto: Ja gribi vairāk brīvības, īre var būt labs variants.

Pārbaudot reisu iespējas no Bratislavas, iespējams, tiksi galamērķī ātrāk.

Kā pieprasīt kompensāciju par kavētu reisu

Kompensācijas pieprasīšana var būt riktīgs galvassāpes, īpaši, ja nezini aviokompāniju procedūras. Te nu Trouble Flight nāk palīgā. Šādi mēs padarām visu vienkāršāku:

1. Iesniedz pieprasījumu: Vienkārši izmanto mūsu online rīku, ievadi savus lidojuma datus un – aiziet!

2. Mēs sakārtojam papīrus: Mūsu speciālisti runā ar aviokompāniju tavā vietā.

3. Nekas neizdevās – nekas jāmaksā: Tu maksā tikai tad, ja tiešām saņem kompensāciju. Viss godīgi.

Cik ilgs ir kompensācijas process?

Parasti aviokompānijām ir apmēram 8 nedēļas, lai atbildētu uz kompensācijas pieprasījumu. Ja viņi to noraida bez jēdzīga iemesla, varam rīkoties arī juridiski – gan jau tas prasīs dažus mēnešus vairāk. Bet ja Trouble Flight ir pie stūres – vari būt mierīgs, arī juridiskās ziepes nokārtosim!

Biežākie jautājumi par lidojumu aizkavēšanos Senicā

Vai varu prasīt kompensāciju, ja aizkave bija sliktu laikapstākļu dēļ?

Diemžēl, ja runa par ekstrēmiem apstākļiem kā vētra, tad kompensācija nav. Bet aviokompānijai joprojām jārūpējas – vismaz ēdiens, dzēriens un naktsmītne jānodrošina.

Un ja lidojums pārcelts uz nākamo dienu?

Ja nakts jāpavada gaidot, aviokompānijai jāapmaksā viesnīca un transports uz/no lidostas. Ja aizkave ir virs 3 stundām – var būt arī kompensācija!

Vai savienoto lidojumu aizkaves arī skaitās?

Protams! Ja tas ir viens pirkums un kavēšanās lika nokavēt nākamo reisu, kompensācija var pienākties, atkarībā no gala galamērķa kavēšanās.

Kāpēc Trouble Flight?

Izprast noteikumus par kompensācijām lidojumu kavējumu dēļ nav nekāds vieglais uzdevums – īpaši tad, kad aviokompānijas dara visu, lai nemaksātu. Tieši tāpēc Trouble Flight ir tavs labākais sabiedrotais:

• Pieredzējuši speciālisti: Mēs esam palīdzējuši tūkstošiem ceļotāju tikt pie kompensācijas, kas viņiem pienākas.

• Bez liekas čakars: Nav jākopē dokumenti, nav stresa – tu vienkārši iesniedz datus, un mēs darām pārējo.

• Maksā tikai, ja uzvari: Nav nekādu avansa maksājumu.

Secinājums: Neļauj kavētam lidojumam sabojāt ceļojumu

Ja tavs lidojums no Senicas kavējās, nav vērts dusmoties. Saskaņā ar ES noteikumiem tu vari saņemt līdz pat €600 kompensācijā. Ļauj Trouble Flight tikt galā ar birokrātiju, kamēr tu mierīgi turpini savu ceļojumu. Piesaki savu prasību jau šodien un pārvērt vilšanos naudā, kas tev pienākas.