
Полетът може да е супер вълнуващо изживяване, но няма нищо по-изнервящо от това да ти забавят полета в последния момент. Ако се озоваваш в Сенница и полетът ти е закъснял — не го приемай само като досадно препятствие. Може да е идеален шанс да си потърсиш компенсация. Trouble Flight са тук, за да те извадят от хаоса и да ти помогнат да вземеш това, което ти се полага.
Преди да се гмурнем в кашата около забавените полети, хайде да си отделим минутка за самата Сенница. Градчето в западна Словакия е супер спокойно и идеално за онези, които бягат от пренаселените туристически места. С красиви паркове, готини хора и интересна история, Сенница е точното място за търсачи на автентични моменти.
Освен това, оттук лесно се стига до природни резервати като Белите Карпати — супер оферта за хората, които искат да опознаят красотите на Словакия или да се метнат към съседни държави.
Забавянето на полети е по-често, отколкото предполагаш, и причините са най-различни:
Времето: Лошото време, особено зимата, често спира полетите.
Технически проблеми: Ако нещо в самолета се счупи или трябва спешен ремонт — чакаш.
Ограничения на въздушния трафик: Пренаселени небеса = закъснение, заради безопасността.
Липса на екипаж: Ако част от персонала закъснява — полетът също.
Независимо от причината, важно е да знаеш какви са ти правата като пътник.
Съгласно регламент EC261/2004 на Европейския съюз, ако:
Полетът ти е пристигнал с над 3 часа закъснение, имаш право да претендираш за обезщетение.
Закъснението не се дължи на някакви извънредни ситуации (като лошо време или политически проблеми).
Полетът ти е тръгнал от летище в ЕС или е кацнал в ЕС с европейска авиокомпания.
Колко можеш да получиш зависи от дължината на полета:
€250 за полети до 1500 км.
€400 ако си пътувал в рамките на ЕС над 1500 км.
€600 за полети над 3500 км.
Ако си останал на летището в Сеница и полетът ти се бави, направи следното:
Запази всички документи: Бордни карти, потвърждения за резервации и всякакви съобщения от авиокомпанията.
Поискай помощ: Авиокомпанията е длъжна да ти осигури храна, напитки и дори хотел, ако е необходимо.
Следи колко точно закъснява полетът: Запиши точния час, когато забавянето започва и приключва.
Искай писмено потвърждение: Помоли авиокомпанията да обясни официално причината за закъснението.
Ако изглежда, че няма скоро да излетиш или направо са ти отменили полета, провери възможностите на други летища. Най-близкото голямо летище е Летище Братислава, само на 100 км от Сеница. До там можеш да стигнеш чрез:
Автобус: Има редовни линии, които пътуват около 2 часа.
Такси: По-бързо, но по-скъпо решение.
Коли под наем: Ако искаш свобода на движение, това е добър вариант.
Разглеждането на други авиокомпании от Братислава може да ти спести време и нерви.
Да си търсиш обезщетение след отменен или закъснял полет? Звучи като главоболие, нали? Тук идва Trouble Flight. Ето как правим нещата лесни:
Попълваш заявката: Влизаш в сайта ни и въвеждаш детайли за полета си.
Ние поемаме всичко останало: Екипът ни се занимава с авиокомпанията вместо теб.
Без успех – без такса: Плащаш само ако наистина получиш обезщетение.
Обикновено авиокомпаниите имат до 8 седмици, за да отговорят на твоята заявка. Ако откажат без причина, може да се стигне до съдебни действия и процесът да се проточи с още месеци. С Trouble Flight на твоя страна – няма място за притеснения, ние се справяме с всичко.
Мога ли да претендирам, ако закъснението е заради лошо време?
За съжаление, авиокомпаниите не са длъжни да плащат, ако вината е в екстремни обстоятелства като буря или сняг. Но все пак имаш право на грижа – храна, напитки и хотел при нужда.
Ако полетът ми беше преместен за следващия ден?
Тогава авиокомпанията трябва да поеме нощувката в хотел и транспорта от/до летището. А ако закъснението е над 3 часа – може да ти се полага и обезщетение.
Как стоят нещата с прекачванията?
Ако билетът ти е една резервация и закъснението те е забавило до крайната дестинация, много е вероятно да можеш да претендираш. Всичко зависи от общото закъснение.
Да се оправяш с правилата за компенсации при полети си е цяло приключение — особено когато авиокомпаниите си измислят всякакви начини да не платят. Ето защо Trouble Flight е твоят най-добър избор:
Яки професионалисти: Хиляди пътници вече си получиха парите с наша помощ.
Никаква бюрокрация: Попълваш няколко детайла и ние се заемаме с всичко останало.
Плащаш само при успех: Никакви авансови такси, никакъв риск.
Ако полетът ти от Сеника се е забавил, не се ядосвай излишно. Според регулациите на ЕС може да ти се полага обезщетение до 600 €. Trouble Flight ще поеме целия процес, а ти просто си мисли за следващата си спирка. Подай претенцията си още днес и си вземи това, което ти се полага!