Vėluoja skrydis iš Kišiniovo – žinok savo teises ir susigrąžink kompensaciją

Užstrigai Chișinău oro uoste su vėluojančiu reisu? Nesvarbu, ar skrendi verslo reikalais, ar tiesiog trumpam pabėgti atostogų – kai skrydis nukeliamas, planai griūva, o stresas šoka į viršų. Bet štai, geras žinių lašas – pagal Europos taisykles gali gauti net iki 600€ kompensacijos! Jei tavo skrydis iš arba į Chișinău tarptautinį oro uostą (KIV) vėlavo daugiau nei 3 valandas, tuomet turi rimtą šansą gauti išmoką. Pažiūrėkim, kaip tai veikia ir kaip viską susitvarkyti be galvos skausmo.

Chișinău tarptautinis oro uostas – Moldovos oro vartai

Chișinău oro uostas (KIV) – pagrindinis Moldovos jungiamasis taškas su pasauliu. Kasmet jis aptarnauja milijonus keleivių, o nuo miesto centro nutolęs vos 13 km. Skrenda iš čia į Londoną, Paryžių, Stambulą, Vieną ir dar daug kitų Europos miestų. Nors pastaruoju metu oro uostas buvo atnaujintas, vėlavimai vis dar pasitaiko – dėl oro sąlygų, oro linijų planavimo bėdų ar skrydžių perpildymo.

Kodėl Chișinău oro uoste vėluoja skrydžiai?

Skrydžiai vėluoja visur, bet Chișinău turi savų niuansų:

• Oro sąlygos: Žiemą čia šalta, o rudenį dažnai rūkas – abu trukdo skrydžiams.

• Oro eismo kontrolė: Mažas oro erdvės plotas + daug skrydžių = kamščiai virš debesų.

• Techninės bėdos: Lėktuvų gedimai ar paskutinės minutės remontai gali viską sujaukti.

• Oro linijų planavimas: Kartais bendrovės perparduoda vietas ar keičia grafiką paskutinę akimirką.

Ar galima gauti kompensaciją už vėluojantį skrydį iš Chișinău?

Taip! Jei tavo skrydis atitinka šiuos kriterijus, tikėtina, kad tau priklauso kompensacija pagal ES reglamentą 261/2004:

• 3+ val. vėlavimas: jei atvykai į galutinį tašką daugiau nei trimis valandomis vėliau.

• Tinkamos oro linijos: skrydis turi būti vykdomas ES oro linijos ARBA išvykęs iš ES oro uosto.

• Jokių „ypatingų aplinkybių“: jei vėlavimą lėmė techniniai gedimai, personalo trūkumas ar kiti veiklos nesklandumai, kompensacija tau priklauso. Stiprus oras ar streikai – deja, ne.

Kiek gali gauti kompensacijos?

Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo:

• 250€ – jei skrydis trumpesnis nei 1,500 km

• 400€ – jei skrydis tarp 1,500 km ir 3,500 km

• 600€ – jei skrydis viršija 3,500 km (kai išvyksti iš ES arba atvyksti į ES su ES oro linija)

Ką daryti, jei tavo skrydis Chișinău oro uoste vėluoja?

Jei esi įstrigęs Chișinău oro uoste dėl vėluojančio skrydžio, atlik šiuos veiksmus – tai padės tau gauti kompensaciją:

1. Paklausk, kodėl vėluojama – paprašyk raštiško patvirtinimo iš oro linijos.

2. Nufotografuok išvykimo ekraną – tai bus įrodymas.

3. Išsaugok visus kelionės dokumentus – bilietai, rezervacijos patvirtinimai ir kt. – būtini.

4. Prašyk maisto ir apgyvendinimo – jei laukimas viršija 2 val., turėtų duoti užkandžių. Jei reikia nakvynės – ir viešbutį.

Kaip atgauti kompensaciją

Bandymas gauti kompensaciją tiesiogiai iš aviakompanijos dažnai baigiasi nervais ir laiko švaistymu. Daug kas pasiduoda dėl begalės biurokratijos. Čia ir gelbsti Trouble Flight – jie viską padaro už tave: nuo prašymo pateikimo iki derybų su oro linijomis. Tu tik atsisėdi, atsipalaiduoji ir lauki pinigų.

Kodėl verta rinktis Trouble Flight?

• Jei nelaimim – nemoki – Mes rizikuojam už tave. Jei kompensacijos negauni, nieko nemoki.

• Greitas procesas – Mūsų teisininkai žaibiškai viską sutvarko.

• Daugiau nei 98% sėkmės – Tikimybė gauti pinigus tikrai didelė.

Dažniausiai užduodami klausimai apie skrydžių vėlavimus Kišiniove

Per kiek laiko gaunama kompensacija?

Priklausomai nuo aviakompanijos, tai gali užtrukti nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių. Trouble Flight viską pagreitina ir palaiko tiesioginį kontaktą su oro linijomis.

Ką daryti, jei aviakompanija atmeta mano prašymą?

Dažnai pirmasis atsakymas būna „ne“, bet tai dar nereiškia, kad tau niekas nepriklauso. Jei reikia, Trouble Flight imasi teisinės kovos – kad gautum tai, kas tavo.

Ar galiu gauti kompensaciją, jei sutikau su kuponu?

Jei sutikai su kuponu, gali būti, kad atsisakei teisės į kompensaciją. Visada pasitikrink prieš sutikdamas su oro linijų pasiūlymu.

Ką dar galima daryti, jei skrydis vėluoja labai stipriai?

Jeigu jau laukimas tampa kantrybės išbandymu, galima pasvarstyti apie alternatyvias keliones:

• Skrydis iš Iași (Rumunija): Jei važiuoji iš Kišiniovo, iki Iași oro uosto tik pora valandų kelio – o iš ten galima skristi į įvairias Europos vietas.

• Autobusai į Bukareštą: Jei skrydžiai sustabdyti, visada lieka naktiniai autobusai į Bukareštą – patogu ir nebrangu.

• Traukinys į Odesą: Planuoji kelionę į Ukrainą? Traukinys Kišiniovas–Odesa yra puiki alternatyva.

Gauk kompensaciją už skrydžio vėlavimą!

Neleisk, kad vėluojantis skrydis iš Kišiniovo sugadintų tavo kelionę. Su Trouble Flight gali gauti iki 600€ kompensacijos – tai tavo teisė, tad nepalik pinigų gulėti ant stalo!