Vėluoja skrydis Varšuvoje? Sužinok savo teises ir gauk kompensaciją

Skrydžio vėlavimas Varšuvoje? Štai ką verta žinoti

Užstrigai Varšuvos oro uoste ir tavo skrydis vėluoja? Nesvarbu, ar laukia išvykimas iš Varšuvos Šopeno oro uosto (WAW), ar iš Varšuvos Modlino oro uosto (WMI) – tokios situacijos varo iš proto. Bet čia yra gerų žinių: pagal ES reglamentą EC 261/2004 gali gauti iki 600 € kompensacijos – tereikia, kad tavo skrydis atitiktų tam tikras sąlygas.

Šiame gide trumpai ir aiškiai paaiškinsim, kokias turi teises, ką turėtum daryti ir kaip išpešti maksimalų atlygį dėl skrydžio vėlavimo Varšuvoje.

Tavo teisės pagal EC 261, jei skrydis Varšuvoje vėluoja

Jeigu tavo skrydis iš Šopeno arba Modlino oro uosto vėluoja, gali būti, kad turi teisę į kompensaciją. Pagal ES reglamentą EC 261/2004 kompensacija gali būti skirta, jei:

• Vėlavimas yra 3 valandos ar daugiau ir tai fiksuota atvykus.

• Oro uostai – išvykimo ar atvykimo – yra Europos Sąjungoje, arba aviakompanija yra ES vežėja.

• Vėlavimas neįvyko dėl išskirtinių aplinkybių, pavyzdžiui, labai blogo oro, streikų ar saugumo grėsmių.

Kiek galima gauti kompensacijos?

Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:

• Iki 1,500 km → 250 €

• 1,500 – 3,500 km → 400 €

• Daugiau nei 3,500 km → 600 €

Ir svarbiausia – net jei oro linijos pasiūlo užkandžių, gėrimų ar kuponų, tai nepanaikina tavo teisės į tikrą kompensaciją.

Ką daryti, jei skrydis vėluoja Varšuvoje?

Užstrigai Varšuvos Šopeno oro uoste (WAW) ar Varšuvos Modlino oro uoste (WMI) dėl skrydžio vėlavimo? Štai ką reikėtų daryti:

1. Išsiaiškink, kodėl vėluoja

Paklausk aviakompanijos, kas nutiko – pageidautina raštu. Vėliau tai pravers, jei reikės įrodinėti, jog kompensacija priklauso.

2. Nesimesk kelionės dokumentų

Pasilik savo įlaipinimo taloną, užsakymo patvirtinimą ir čekius už papildomas išlaidas – pvz. maistą, viešbutį ar transportą.

3. Kreipkis pagalbos į oro uosto personalą

Jei vėlavimas viršija 2 valandas, aviakompanija privalo suteikti:
✔ Nemokamą maistą ir gėrimus
✔ 2 nemokamus skambučius arba el. laiškus
✔ Apgyvendinimą, jei reikia pernakvoti
✔ Transportą į viešbutį ir atgal (jeigu taikoma)

4. Nepasiduok – čekiai ne viskas!

Jeigu siūlo kuponus maistui ar nuolaidas kitam skrydžiui – tu neprivalai to imti! Pagal įstatymą tau priklauso tikri pinigai, o ne pažadai.

5. Pasiimk, kas tau priklauso

Pasinaudok Trouble Flight paslauga – jie sutvarkys viską greitai ir be papildomo galvos skausmo.

Iš kurio Varšuvos oro uosto išskrendi?

Šopeno oro uostas (WAW) – didžiausias tarptautinis uostas Lenkijoje

Vos 10 km nuo miesto centro, tai pagrindinis Varšuvos oro uostas. Čia skraido LOT Polish Airlines, Ryanair, Lufthansa ir Wizz Air.

Jeigu tavo skrydis iš Šopeno oro uosto vėluoja, gali:

• Pasižvalgyti po kitus skrydžius – gal kas nors išvyksta anksčiau iš to paties oro uosto.

• Jeigu tavo oro linijos siūlo persėdimo galimybę, įsitikink, kad tai neprasilenkia su tavo planu ir kompensacijos teise.

Varšuvos Modlino oro uostas (WMI) – taupių skrydžių centras

Modlino oro uostas yra maždaug 35 km nuo Varšuvos ir dažniausiai aptarnauja Ryanair bei kitus low-cost vežėjus. Jeigu tavo skrydis iš Modlino vėluoja, verta pagalvoti apie šiuos variantus:

• Patikrink skrydžius iš Šopeno oro uosto – ten pasirinkimas gerokai platesnis.

• Į Šopeno oro uostą galima nusigauti ModlinBus arba Koleje Mazowieckie (KM) traukiniu – kelionė užtrunka apie 45 minutes.

Jeigu oro linijos nenori tavęs perkelti į kitą skrydį, tu vis tiek turi teisę gauti kompensaciją!

Dažniausiai skraidančios oro linijos iš Varšuvos ir jų kompensacijų politika

Kai kurios oro linijos bandys išsisukti nuo kompensacijos, bet pagal EC 261 teisės aktą jos privalo ją išmokėti, jei vėlavimas viršija 3 valandas.

Dažniausiai iš Varšuvos skrendančios oro linijos:

Jei tavo oro linija neatsako, Trouble Flight gali pasirūpinti viskuo už tave.

Kiek laiko turi pateikti prašymą dėl kompensacijos už vėlavusį skrydį iš Varšuvos?

Terminai skiriasi priklausomai nuo šalies:

• Lenkija → 1 metai

• Vokietija → 3 metai

• Prancūzija → 5 metai

• JK → 6 metai

Net jei skrydis vėlavo prieš kelis mėnesius, vis dar gali gauti kompensaciją!

Alternatyvos, jei skrydis iš Varšuvos vėluoja

Jei laukimas tampa beprasmiu, pasižvalgyk po kitus variantus:

Kelionė traukiniu vietoj lėktuvo

Varšuva turi tiesioginius traukinių maršrutus į daugelį Europos miestų:

• Berlynas (apie 5,5 val.)

• Viena (apie 7 val.)

• Praha (apie 8 val.)

Jei skrydis vėluoja rimtai, traukinys gali nuvežti greičiau nei skrendi!

Persikėlimas į kitą oro linijų bendrovę

Jei skrendi su pigių skrydžių bendrove ir viskas stringa, patikrink Chopin oro uoste skrydžius su tokiomis kompanijomis kaip LOT ar Lufthansa. Kartais naujas bilietas = greitesnė kelionė nei laukti vėluojančio lėktuvo!

Reikalauk kompensacijos už skrydžio vėlavimą iš Varšuvos!

Jei skrydis iš Varšuvos vėlavo bent 3 valandas, neleisk, kad aviakompanija pasiimtų tavo pinigus. Pagal EC 261, gali gauti iki €600 kompensacijos.

Kodėl verta rinktis Trouble Flight?

✅ Be išankstinio mokesčio – mes gauname tik tada, kai tu gauni.
✅ Greitesnis procesas – mes pasirūpiname viskuo.
✅ Didesnė sėkmės tikimybė – oro linijos mus vertina rimtai.

Spausk žemiau, pasižiūrėk ar tau priklauso kompensacija ir pradėk reikalą jau šiandien!