Skrydis Varšuvoje atšauktas? Trouble Flight padės susigrąžinti iki 600 € kompensacijos!

Ką daryti, jeigu skrydis iš Varšuvos buvo atšauktas?

Skrydžio atšaukimas – tikras galvos skausmas, bet jeigu esi Varšuvoje, dar ne viskas prarasta. Nesvarbu, ar skrendi iš Varšuvos Šopeno oro uosto (WAW), ar iš Modlino oro uosto (WMI) – žinoti savo teises ir turimas alternatyvas gali padėti sutaupyti laiko ir pinigų.

Pagal ES reglamentą 261/2004, aviakompanijos turi kompensuoti keleiviams skrydžių atšaukimus, jei jie įvyko ne dėl „ypatingų aplinkybių“. Jeigu tavo skrydis dingo iš tvarkaraščio paskutinę minutę, gali būti, kad tau priklauso iki 600 € kompensacijos.

Kodėl Varšuvoje atšaukiami skrydžiai?

1. Prasti orai

Žiemos Varšuvoje tikrai nesigaili – sniego kalnai, stiprūs vėjai... Skrydžiai tada dažnai vėluoja arba išvis atšaukiami. O vasarą – štormai ir perkūnijos. Trumpai tariant – gamta kartais nusprendžia, kad niekur neskrysi.

2. Techninės bėdos

Kartais lėktuvai ima ir sugenda, arba reikia papildomo aptarnavimo. Jei problema buvo išvengiama ir vis tiek atšaukė skrydį – tu gali reikalauti kompensacijos.

3. Streikai

Jei protestuoja pilotai, stiuardesės ar oro uosto personalas – pasipila atšaukimai. Ir jeigu būtent aviakompanijos darbuotojai sukelia bėdą, tu turi pilną teisę kelti kompensacijos klausimą.

4. Perpardavimas

Taip, aviakompanijos kartais parduoda daugiau bilietų nei turi vietų. Jei dėl to tavo skrydis dingo – nepasiduok, reikalauk alternatyvos ir kompensacijos.

Kur dar gali nuskristi iš Varšuvos?

Varšuvos Šopeno oro uostas (WAW) – didžiausias ir judriausias oro uostas Lenkijoje, čia skraido pagrindinės tarptautinės kompanijos.
Modlino oro uostas (WMI) – čia dažniausiai veikia pigių skrydžių bendrovės, tokios kaip Ryanair.

Nutrūko skrydis iš Šopeno oro uosto? Pažiūrėk, gal kas skrenda iš Modlino – ten irgi daug reisų, o kai kada net su kitomis oro linijomis. Veikia abi kryptys, tai verta pasitikrinti.

Kaip nuvykti iš Šopeno į Modlino oro uostą?

Jei reikia persikelti tarp šių oro uostų, turi keletą variantų:

Traukiniu ir autobusu: pirmiausia sėsk į SKM S3 traukinį Šopeno oro uoste – jis nuveš iki Varšuvos centrinės stoties, o iš ten gali šokti į ModlinBus. Kelionė užtruks apie 1 val. 15 min.
Taksi: jei nori greičiau – gali važiuoti tiesiai taksi. Trukmė apie 40–50 min., o kaina sukasi apie 50 €.
Nuomotas automobilis: jei turi laiko tarp skrydžių, automobilio nuoma suteiks tau daugiau laisvės.

Kaip gauti kompensaciją už atšauktą skrydį Varšuvoje?

1 žingsnis: Patikrink, ar tau priklauso kompensacija

Ar skrydis buvo atšauktas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo?
Ar kaltas oro linijų operatorius (ne oras ar streikas)?
Ar skrydis prasidėjo ES arba jį vykdė ES oro linijos?

Jei į visus klausimus atsakei taip – tuomet gali gauti iki 600 €.

2 žingsnis: Surink įrodymus

Išsaugok įlaipinimo kortelę ir bilietą.
Paprašyk oro linijų rašytinio patvirtinimo apie atšaukimą.
Išsaugok kvitus už papildomas išlaidas (viešbutį, maistą, taksi ir pan.), jei buvai „įstrigęs“.

3 žingsnis: Pateik prašymą

Kreipkis tiesiogiai į oro linijas.
Arba pasitelk keleivių teisių specialistus, tokius kaip Trouble Flight – jie viskuo pasirūpins už tave.
Jei reikia, kreipkis į Lenkijos civilinės aviacijos tarnybą – kai kuriuos dalykus tenka išspręsti rimtai.

Skrydžių bendrovės Varšuvoje ir jų kompensavimo tvarkos

Varšuvos oro uoste dažnai suka ratus tokios oro linijos:

LOT Polish Airlines – nacionalinė oro linijų pasididžiavimas.
Ryanair – pigiai ir greitai, jei pasiseks.
Wizz Air – dar viena biudžetinė alternatyva.
Lufthansa, KLM, Air France – solidūs Europos gigantai.

Kiekviena bendrovė turi savo taisykles dėl atšaukimų, bet visos privalo laikytis EU261 reglamento. Jei tau nesumoka – nenuleisk rankų, Trouble Flight padės kovoti.

Ką daryti, jei likai Varšuvoje dėl atšaukto skrydžio?

Jei tenka pasilikti nakvynei, oro linijos turi pasirūpinti:

Viešbutis – jei kitas skrydis tik rytoj.
Maistas ir gėrimai – ilgi laukimai neturi būti alkani.
Transportas į viešbutį ir atgal – nes juk nenori eiti pėsčiomis.

Geriausi viešbučiai šalia Varšuvos Chopin oro uosto

Courtyard by Marriott Warsaw Airport – tiesiai priešais terminalą, kaip iš pasakos.
Hampton by Hilton Warsaw Airport – 5 minutės kelio, o dar ir nemokamas transportas.

Geriausi viešbučiai prie Varšuvos Modlin oro uosto

Hotel Mazovia Airport Modlin – vos už kampo, o dar ir veža.
Royal Hotel Modlin – istorinis pastatas, 10 min. kelio, jei nori prabangos.

Jei oro linijos atsisako apmokėti nakvynę – saugok kvitus! Trouble Flight žino, kaip juos priversti sumokėti.

Kol lauki kito skrydžio – pasimėgauk Varšuva

Atšauktas skrydis nėra pasaulio pabaiga. Varšuva tikrai verta tavo laiko:

Senamiestis (Stare Miasto): Į UNESCO sąrašą įtraukta vieta su kvapą gniaužiančia architektūra.
Łazienki parkas: Tobula vieta lėtam pasivaikščiojimui – pilys, ežerai ir grynas oras tiesiog kviečia atsipalaiduoti.
Kultūros ir mokslo rūmai: Vienas iš įspūdingiausių Varšuvos pastatų su panorama, kuri privers išsižioti.
Varšuvos sukilimo muziejus: Čia pajusi, koks stiprus buvo Lenkijos pasipriešinimas per Antrąjį pasaulinį karą.

Bagažą drąsiai palik oro uoste ir traukinuku iki centro – tik 20 minučių. Greita ir patogu!

Pabaigai: Atgauk, kas tau priklauso!

Užgriuvo skrydžio atšaukimas? Nesileisk, kad kelionė nueitų vėjais. Jei likai Varšuvoje dėl atšaukto skrydžio, galbūt turi teisę į kompensaciją. Net iki 600 € kiekvienam keleiviui, priklausomai nuo maršruto ir vėlavimo.

Trouble Flight pasirūpins viskuo – nuo dokumentų iki bendravimo su aviakompanijomis. Tau – tik patogumas ir maksimalus rezultatas.

Pateik prašymą jau dabar ir gauk, kas tau priklauso!