Skrydis perpildytas Sofijoje

Įsivaizduok – ateini į Sofijos oro uostą, pasiruošęs kelionei, o ten išgirsti: „Atsiprašome, bet jūsų skrydis perpildytas.“ Staigmena? Tikrai. Nervai? O kaipgi! Avialinijos kartais parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, tikėdamosi, kad ne visi keleiviai pasirodys. Deja, kartais pasirodo visi – ir tada prasideda galvosūkiai. Bet žinodamas savo teises, gali išsisukti iš šios situacijos be didesnių nuostolių.

Kodėl avialinijos perpildo skrydžius?

Trumpai tariant – kad užpildytų visas vietas ir neskrisdų su pusiau tuščiais lėktuvais. Jos spėja, kad keli keleiviai vis tiek neatvyks, tad parduoda papildomus bilietus. Kai visi vis dėlto atvyksta, kažkas lieka „už borto“. Tai vadinama priverstiniu neįlaipinimu. Laimei, tai nėra be pasekmių – keleiviams priklauso kompensacijos pagal ES reglamentą 261/2004.

Ką daryti, jei Sofijoje neįleidžia į lėktuvą dėl perpildymo?

Pagal EU261/2004 reglamentą turi šias teises:

• Kompensacija: jei tave neįleido prieš tavo valią, turi teisę į 250–600 € išmoką – priklausomai nuo skrydžio atstumo.

• Perregistravimas arba grąžinimas: aviakompanija privalo pasiūlyti kitą skrydį arba grąžinti pinigus už bilietą – pasirinkimas tavo.

• Priežiūra ir pagalba: jei turi laukti, turi gauti nemokamą maistą, gėrimus, o esant reikalui – net viešbučio nakvynę su transportu pirmyn ir atgal.

Kaip elgtis, kai skrydis perpildytas?

1. Išsiaiškink situaciją: pasikalbėk su avialinijų darbuotojais ir pasitikrink, ar tikrai neįleido būtent dėl perpildymo.

2. Prašyk raštiško paaiškinimo: tokį dokumentą verta turėti – jis pravers, jei norėsi kreiptis dėl kompensacijos.

Ką dar galima rinktis, jei nesiseka išskristi iš Sofijos

Jei iš naujo užsisakyti skrydžio Sofijoje neišeina, pagalvok apie Plovdivo oro uostą (maždaug 150 km) arba Salonikų oro uostą Graikijoje (apie 4 valandas kelio automobiliu). Iš jų skraido lėktuvai į įvairius Europos miestus. Be to, iš Sofijos lengva nuvykti autobusais ar traukiniais.

Kaip iš nemalonios situacijos padaryti nuotykį

Įstrigai Sofijoje dėl perpildyto skrydžio? Ne bėda – miestas tikrai turi ką pasiūlyti! Pažiūrėk, ką gali aplankyti:

• Aleksandro Nevskio katedra: Tikras architektūros perliukas – pasivaikščioti verta vien dėl vaizdų.

• Bojanos bažnyčia: Įspūdingos viduramžių freskos ir UNESCO paveldas viename.

• Vietinis maistas: Užsuk į kokią jaukią kavinukę – bulgariška virtuvė tikrai nustebins.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ką daryti, jei Sofijoje mano skrydis perpildytas? Pirmiausia pasikalbėk su oro linijų personalu – sužinok, kokios yra galimybės gauti kitą skrydį ar atgauti pinigus. Ir nepamiršk pasidomėti dėl kompensacijos ar papildomos pagalbos.

Ar galiu pats(-i) pasiūlyti savo vietą perpildytame skrydyje? Žinoma! Oro linijos kartais ieško savanorių, kurie už atlygį (pvz., kelionės kuponą ar vietą verslo klasėje) atsisakytų skristi. Tik įsitikink, kad žinai visas sąlygas prieš sutikdamas(-a).

Ką daryti, jei tavo skrydis perpildytas ir reikia kito oro uosto? Į Plovdivo ir Salonikų oro uostus galima nusigauti autobusu, traukiniu ar automobiliu. Tiesiog pasitikrink vietinių transporto priemonių tvarkaraščius – tikrai rasi variantą.

Kaip Trouble Flight gali padėti

Mes Trouble Flight puikiai suprantam, koks erzus jausmas, kai neįleidžia į lėktuvą dėl perpildymo. Todėl ir esame čia – kad padėtume gauti kompensaciją bei visas išmokas, kurios tau priklauso. Mūsų komanda viską sutvarko – nuo ieškinio pateikimo iki derybų su oro linijomis, tad tu ramiai gali atsipūsti.

Neleisk, kad perpildytas skrydis sujauktų tavo planus. Su mūsų pagalba net ir nemaloni situacija gali baigtis teisingai ir be streso. Užpildyk savo duomenis šiandien – viskuo kitu pasirūpinsime mes.