Թռիչքդ չեղարկվել ա Բրինդիզի՞ց — Ի՞նչ անել ու ո՞նց ստանալ փոխհատուցում

Brindisi-ի օդանավակայանի չեղարկված թռիչքներ – Ի՞նչ է պետք իմանալ

Բրինդիզին՝ Իտալիայի հարավում մի տեսարանային քաղաք, ունի իր օդանավակայանը՝ Brindisi – Salento (BDS), որը շատերի համար դռներ է բացում դեպի Պուլիա շրջանը ու Ադրիատիկի ափերը։ Չնայած օդանավակայանը սպասարկում է թե ներքին, թե միջազգային թռիչքներ, երբեմն թռիչքի չեղարկումը կարող է լուրջ գլխացավանք դառնալ։ Եթե քո թռիչքը Brindisi-ից կամ դեպի Brindisi չեղարկվել է, հնարավոր է՝ իրավունքի ներքո կարող ես հատուցում ստանալ՝ համաձայն ԵՄ կարգավորման EC261/2004։

Դու կարող ես խուսափել ավելորդ նյարդայնությունից, եթե նախապես իմանաս քո իրավունքներն ու հասկանաս ինչ կարելի է անել։ Ահա՝ ինչ պետք է իմանաս, որպեսզի հանգիստ մարսես Brindisi-ի չեղարկված թռիչքը։

Ինչու՞ են Brindisi-ում թռիչքներ չեղարկվում

Թռիչքների չեղարկման պատճառները շատ են՝ լինում են իրավիճակներ, որոնք ընկերությունն իր ուժերով չի կարող կանխել։ Ամենատարածված պատճառներից են՝

• Եղանակային պայմաններ՝ Հանկարծակի փոթորիկ, մառախուղ կամ ուժգին քամի՝ վտանգավոր է թե օդ բարձրանալ, թե վայրէջք անել։

• Տեխնիկական խնդիրներ՝ Սարքավորման անսարքություն կամ անհրաժեշտ վերանորոգումներ՝ ութն ստացվում է չեղարկում։

• Աշխատակազմի գործադուլ՝ Եթե ընկերության աշխատողները, օդային երթևեկության վերահսկողներն կամ նույնիսկ օդանավակայանի անձնակազմը գործադուլ են անում՝ ուրեմն թռիչքը վտանգված է։

• Օպերատիվ որոշումներ՝ Երբեմն ուղևորների քիչ քանակությունը կամ չհամընկնող ժամանակացույցը կարող է ստիպել չեղարկել թռիչքը։

• Օդային տարածքի սահմանափակում՝ Ռազմական փորձարկումներ կամ անվտանգության միջոցառումներ կարող են ժամանակավորապես փակել տարածքը։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես, եթե Brindisi-ից քո թռիչքը չեղարկվել է

Ըստ ԵՄ կարգավորման EC261/2004, եթե քո թռիչքը եղել է ԵՄ օդանավակայանից մեկնող կամ ԵՄ-ի ուղղությամբ՝ ԵՄ ավիափոխադրող ընկերության միջոցով, ապա՝

• Հնարավոր է՝ հնարավորություն ունես գումարային հատուցման՝ կախված մի շարք պայմաններից։

• Չեղարկման մասին տեղեկացրել են ուղևորությունից 14 օր առաջ կամ ավելի ուշ։

• Չեղարկման համար պատասխանատու է հենց ավիաընկերությունը — ոչ թե եղանակային խենթ պայմանները կամ անվտանգության խնդիրները։

Որքա՞ն փոխհատուցում կարող ես ստանալ

Գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից.

• €250՝ եթե թռիչքն ընդամենը 1500 կմ է կամ պակաս։

• €400՝ 1500–3500 կմ տարածության համար։

• €600՝ եթե ճամփորդում ես ավելի քան 3500 կմ։

Ուղևորները նաև իրավունք ունեն ամբողջական գումարի վերադարձի կամ նպատակակետ rerouting-ի՝ առանց հավելյալ վճարների։

Բրինդիզիի մոտակա այլ օդանավակայաններ – Շուտ հասիր նպատակակետդ

Եթե Brindisi-ից նախատեսված թռիչքդ չեղարկվել է, կարող ես դիտարկել մոտակայքում գտնվող այլ օդանավակայանները՝

• Bari Karol Wojtyła օդանավակայան (BRI) – մոտ 115 կմ հյուսիս Բրինդիզիից. այստեղ ավելի շատ միջազգային թռիչքներ կան։

• Նեապոլի միջազգային օդանավակայան (NAP) – ճիշտ է հեռու է (~350 կմ), բայց երկարատև թռիչքների համար կարող է լավ տարբերակ լինել։

Ինչպե՞ս հասնել Բարի Բրինդիզիից

Եթե որոշել ես Բարիից թռչել, կան տարբերակներ՝

• Գնացք: Ուղիղ գնացքները Brindisi-ից Bari հասնում են մոտ 1 ժամ 20 րոպեում։

• Ավտոբուս: Shuttle-ները պարբերաբար գնում են ու տևում են մոտ 1.5 ժամ։

• Մեքենայի վարձույթ: Եթե ընտանիքով ես ճանապարհորդում կամ ուզում ես ազատ շարժվել, սա էլ լավ տարբերակ է։

Ի՞նչ անել, եթե «ընդհատված» ես Brindisi օդանավակայանում

Թռիչքի չեղարկումը կարող է հիասթափեցնել, բայց ահա, ինչ կարող ես անել՝

1. Պարզիր՝ ինչու է թռիչքը չեղարկվել – Խոսիր ավիաընկերության հետ, հասկանալու համար՝ ինչ հնարավորություն ունես։

2. Օգնություն խնդրեք – Եթե ուշացումը երկարաձգվում է գիշերվա վրա, ավիաընկերությունը պարտավոր է ապահովել սնունդ, թեթև խմիչքներ ու գիշերակացի տեղ։

3. Ստուգեք այլ թռիչքներ – Փնտրեք մոտակա օդանավակայաններից այլ ուղիներ։

4. Ներկայացրեք փոխհատուցման պահանջ – Եթե ձեր թռիչքը համապատասխանում է, կարող եք ստանալ մինչև €600։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում չեղարկված թռիչքի համար

Դա իսկապես բարդ գործ չէ։ Ահա թե ինչպես կարելի է սկսել՝

1. Հավաքեք թռիչքի տվյալները – Պահեք ամրագրման համարը, տոմսը և ավիաընկերության հետ հաղորդակցությունները։

2. Ստացեք պաշտոնական բացատրություն – Հարցրեք, որ ավիաընկերությունը գրավոր բացատրի՝ ինչու է թռիչքը չեղարկվել։

3. Ներկայացրեք պահանջը – Կարող եք ուղարկել փոխհատուցման դիմումը հենց ավիաընկերությանը կամ վստահել գործը Trouble Flight-ին ու հանգիստ լինել։

Ինչու օգտվել Trouble Flight-ից

Հիմա եկեք ազնիվ լինենք՝ մենակ փոխհատուցում ստանալը կարող է նյարդայնացնող լինել։ Trouble Flight-ը՝

• Աճեցնում է հնարավորությունը, որ ավելի արագ գումարը ստանաք։

• Մեր փորձագետները բանակցում են ավիաընկերությունների հետ ձեր փոխարեն։

• Ոչ մի կանխավճար – Մենք վճարվում ենք միայն այն դեպքում, եթե ձեր գործը հաղթում է։

Եզրափակիչ մտքեր – Թռիչքի չեղարկումը չպիտի քանդի ձեր պլանները

Բրինդիզին հիասքանչ վայր է, բայց չեղարկված թռիչքը կարող է ամբողջ ճանապարհորդությունը խառնել։ Եթե նման բան եք անցել՝ ապա իրավունքներ ունեք։ Մինչև €600 փոխհատուցում կարող եք ստանալ – մի թողեք, որ ձեր գումարը «մնա օդում»։ Սկսեք պահանջը այսօր ու ստացեք այն, ինչին արժանի եք։