Թռիչքի լրացվածություն Լիսաբոնում․ Ի՞նչ անել ու ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Գերաջիշտ տոմսեր Լիսաբոնում․ ճամփորդական ագահություն

Լիսաբոնը՝ Պորտուգալիայի էներգիայով լի մայրաքաղաքը, արդեն տարիներ շարունակ Եվրոպայի ամենաթրենդային վայրերից է։ Գեղեցիկ ճարտարապետություն, համով ուտելիքներ ու լիքը զվարճալի մթնոլորտ—ո՞վ չի ուզենա թռնել էստեղ։ Բայց ինչքան շատ մարդ է գալիս, էնքան ավելանում են գերաջիշտ տոմսով թռիչքները։ LIS օդանավակայանում շատերս արդեն հանդիպել ենք մի թռիչքի, որտեղ մեր տեղը «տվել են ուրիշին»։ Եթե քեզ չթողեցին նստել, մի՛ խառնվիր—մեծ հավանականությամբ քեզ փոխհատուցում հասնում ա՝ համաձայն ԵՄ օրենքների։

Ի՞նչու են ավիաընկերությունները գերաջիշտում

Ասենք՝ պարզ բիզնես հաշիվ է. ավիաընկերությունները վաճառում են ավելի շատ տոմս, քան գոյություն ունի նստատեղ։ Նպատակը՝ եկամուտը բարձրացնել՝ պատկերացնելով, որ մի քանիսը չեն գալու։ Բայց ստացվում է, որ շատ անգամ ուղևորները բռնվում են «դու չես գնում» խաղում։

Քո իրավունքները՝ համաձայն EC 261/2004

Եվրոպական օրենքը՝ EC 261/2004-ը, պաշտպանում է օդային ուղևորներին։ Եթե Լիսաբոնում քեզ թույլ չեն տվել թռնել գերաջիշտման պատճառով, դու կարող ես ստանալ՝

• Մինչև €600 փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից։

• Այլընտրանքային թռիչք կամ ամբողջական վերադարձ քո տոմսի արժեքից։

• Ուտելիք, խմիչք ու գիշերակացի տեղ՝ եթե սպասման ժամանակը շատ երկար է։

Ի՞նչ անել եթե Լիսաբոնում քո թռիչքն անցել է կողքովդ

Քայլ 1․ Մի՛ տուր տեղդ քո ցանկությամբ

Ավիաընկերությունները սկսում են կամավորների փնտրտուքով՝ տոմս վերցրածներին համոզելով՝ «գնա հաջորդով, փոխհատուցում կտանք»։ Բայց եթե համաձայնում ես՝ կարող ես կորցնել EC 261-ի տակ քեզ հասնող լրացուցիչ փոխհատուցումը։ Եթե շտապ տեղ ունես գնալու, ավելի լավ է սպասես մինչև իրենք որոշեն՝ ով չի թռչելու։

Քայլ 2․ Խնդրիր գրավոր հաստատում

Հեռախոսով կամ տեղում խոսա ավիաընկերության հետ ու խնդրիր, որ գրավոր ներկայացնեն՝ ինչու քեզ չեն թողել նստել ինքնաթիռ։ Այդ թուղթը շատ պետք կգա, երբ փոխհատուցման պահանջ ներկայացնես։

Քայլ 3՝ Նայիր այլընտրանքային թռիչքի տարբերակներ

Եթե դեռ Լիսաբոնում ես ու դուրս չես գալիս, նայիր մոտակա օդանավակայանները։ Պորտոյի օդանավակայանը (OPO) ընդամենը մի քանի ժամ հեռու է ու հնարավոր է՝ այնտեղ ազատ տեղեր լինեն։ Կարաս գնացքով կամ ավտոբուսով հասնել։ Մեկ այլ տարբերակ էլ կա՝ Ֆարոյի օդանավակայանը (FAO), որը միջազգային ուղղություններով թռիչքներ ունի։

Քայլ 4՝ Պահիր բոլոր ծախսերի կտրոնները

Եթե ուշացումը kéoվեց գիշերը կամ ստիպված եղար ավել ծախս անել, պահիր բոլոր կտրոնները։ Ընկերությունները պարտավոր են փոխհատուցել ողջամիտ ծախսերը՝ հյուրանոց, սնունդ, տրանսպորտ և այլն։

Քայլ 5՝ Պահանջիր փոխհատուցումդ

Շատ ավիաընկերություններ իրենք չեն առաջարկի փոխհատուցում, եթե դու չխնդրես։ Կարաս ուղիղ դիմել ընկերությանը, բայց մարդիկ հաճախ ասում են՝ այդ պրոցեսը շատ նյարդային ու երկար է։ Այ հենց այստեղ Trouble Flight-ը գալիս է օգնության՝ իրենք կվարեն ամբողջ գործընթացը, որ դու ստանաս ամենաբարձր փոխհատուցումը, որին արժանի ես։

Ի՞նչ չափով փոխհատուցում կարաս ստանալ

Փոխհատուցման գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից՝

• €250՝ եթե թռիչքը մինչև 1500 կմ է

• €400՝ եթե 1500-ից 3500 կմ է

• €600՝ եթե 3500 կմ-ից ավել է

Էս գումարները տրվում են գումարային վերադարձից կամ նոր տոմսից բացի։

Ինչպե՞ս խուսափել Լիսաբոնում տեղերի գերբեռնվածությունից

Չնայած դա կանխատեսել հնարավոր չէ, բայց մի քանի բան կարաս անես՝ որ քեզ չթողնեն դուրս՝

• Գրանցվիր թռիչքի համար möglichst շուտ, որ տեղդ ապահով լինի։

• Շուտ հասիր օդանավակայան, որ չուշանաս ու հերթից դուրս չմնաս։

• Միացիր ավիաընկերության հավատարմության ծրագրին, բարձր կարգավիճակ ունեցողներին քիչ հավանական է, որ չթողնեն նստել։

Լիսաբոնո՞ւմ ես մնացել։ Օգտվիր պահից

Եթե ինքնաթիռդ գերլցվել է ու ստիպված ես Լիսաբոնում մնալ, մի տխրի — քաղաքը մաքուր ոսկի է։ Ահա մի քանի արագ գաղափարներ․

• Տես Բելեմի աշտարակը ու Ժերոնիմոսի վանքը — երկուսն էլ ՅՈՒՆԵՍԿՕ-ի ցանկում են։

• Համտեսիր pastel de nata՝ պորտուգալական կրեմով պաչիկները։

• Տրամով զբոսա Ալֆամայի հնագույն թաղամասերով — պատմության շունչը՝ ուղիղ ապակուց։

• Հանգստացիր Տագուս գետի ափին ու նայիր արևամուտին։

Նույնիսկ անսպասելի ուշացումն էլ կարող է վերածվել ուղևորությանդ ամենահիշվող մասի։

Եզրահանգում

Իհարկե, թռիչքի գերլցված լինելը Լիսաբոնում կարող է գցել նյարդերդ, բայց դու իրավունքներ ունես։ Եթե քեզ չեն թողել նստել, մի համաձայնվիր առաջին առաջարկին առանց հասկանալու՝ ինչի իրավունք ունես։ Կարող ես մինչև €600 հատուցում ստանալ անհարմարությանդ դիմաց։ Դիմիր Trouble Flight-ին ու վերադարձիր քո փողերը։