Գերբնակեցում Գդանսկում․ ինչպես ստանալ փոխհատուցում և ի՞նչ այլ տարբերակներ կան

Գդանսկը՝ կենսուրախ քաղաքը Լեհաստանի Բալթիկ ծովի ափին, ուտոպիա է թե գործնական, թե հանգստի սիրահար ճանապարհորդների համար։ Բայց գնացեք իմանաք՝ Գդանսկի Լեխ Վալենսա օդանավակայանից (GDN) մեկնող ուղևորները շատ հաճախ բախվում են նյարդայնացնող երևույթի՝ գերհամակարգված թռիչքների։ Այսինքն՝ ավիաընկերությունները վաճառում են ավելի շատ տոմս, քան աթոռ կա։ Արդյունքում՝ որոշ ուղևորներ մնում են օդանավակայանում՝ առանց նստելու հնարավորության։ Եթե դու էլ ես ընկել նման իրավիճակի մեջ, Trouble Flight-ի օգնությամբ կարող ես ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում՝ ԵՄ կանոնակարգերի համաձայն։ Այ էստեղ կբացատրեմ՝ ինչպես գրպան գցես քո rightful գումարը ու ինչ այլ տարբերակներ ունես ճանապարհն ավարտելու համար։

Ի՞նչու են ավիաընկերությունները գերհամակարգում թռիչքները

Սա նորություն չէ։ Ավիաընկերությունները դարերով մաթեմատիկա են խաղում՝ նախապես գուշակելով, որ որոշ ուղևորներ չեն գա, ու վաճառում են ավելորդ տոմսեր՝ ամբողջովին լցված ինքնաթիռ ունենալու հույսով։ Բայց երբ բոլոր ուղևորները ներկայանում են՝ սկսվում է խնդիր։ Ու եթե քեզ ասել են՝ «սorry, բայց նստելու տեղ չունենք»—հավատա՝ դու մենակ չես։ Այս երևույթը Եվրոպայում տեղի է ունենում օրեկան տասնյակ անգամ։

Բարեբախտաբար, եվրոպական EC261 կանոնակարգը ուղևորներին պաշտպանում է նման իրավիճակներում՝ ապահովելով ֆինանսական փոխհատուցում և օգնություն։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես, եթե Գդանսկում քեզ չեն թողել նստել թռիչքիդ

ԵՄ օրենքով, եթե քեզ նստել չեն տվել գերհամակարգման պատճառով՝ դու իրավունք ունես՝

• Մինչև 600 եվրո փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից։

• Տեղափոխում հաջորդ հասանելի թռիչքով՝ կամ նույն կամ այլ ավիաընկերությամբ։

• Ճաշ ու ըմպելիքներ՝ եթե երկար պետք է սպասես։

• Հյուրանոցային կեցություն՝ եթե ստիպված ես մնալ գիշերվա ընթացքում։

• Տեղափոխում հյուրանոցից ու обратно, եթե դա անհրաժեշտ է։

Փոխհատուցման չափը այսպիսին է՝

• 250 եվրո՝ եթե թռիչքը մինչև 1500 կմ է։

• 400 եվրո՝ եթե թռիչքը 1500-ից մինչև 3500 կմ է։

• €600՝ եթե չվերթդ գերազանցում է 3,500 կմ։

Ի՞նչ անես, եթե Գդանսկի օդանավակայանում չվերթդ լցված է

Եթե քեզ չեն թողնում նստել ինքնաթիռը, քանի որ տեղեր չկան՝ հետևիր այս քայլերին:

1. Մի՛ շտապիր ընդունել վաուչերներ

Ավիաընկերությունները կարող են առաջարկել ճամփորդական վաուչեր կամ «բոնուսներ»՝ փոխանակ դրամական փոխհատուցման։ Էլի բան կա՝ սրանք հաճախ սահմանափակումներ ունեն ու շատ ավելի քիչ արժեք ունեն, քան այն գումարը, որին իրավունք ունես ըստ օրենքի:

2. Պահանջիր գրավոր պարզաբանում

Ասա, որ քեզ գրավոր տվեն՝ հաստատելով, որ քեզ չեն ընդունել, որովհետև չվերթը գերլցված է եղել:

3. Հավաքիր ապացույցներ

Նկարիր տոմսդ, բորդինգ փասը և բոլոր հաղորդագրությունները, որոնք ստացել ես ավիաընկերությունից այս թեմայով:

4. Պահանջիր այլընտրանքային չվերթ

Դու իրավունք ունես նստել հաջորդ մատչելի չվերթին։ Եթե քո ավիաընկերությունը չի առաջարկում արագ տարբերակ, նայիր ուրիշ ավիաընկերությունների առաջարկները:

Ի՞նչ անել, եթե Գդանսկից չվերթդ գերլցված է եւ այլընտրանք չկա

Եթե չվերթդ լցված է, ու անմիջապես այլընտրանք չկա՝ մտածիր այս տարբերակների մասին:

1. Նայիր այլ օդանավակայաններից թռիչքները

• Գդինիա-Կոսակովոյի օդանավակայան (QYD) – մոտ 25 կմ հեռավորության վրա Գդանսկից։ Փոքրիկ օդանավակայան է, երբեմն կան չարթեր:

• Վարշավայի Շոպենի օդանավակայան (WAW) – Գդանսկից արագընթաց գնացքով մոտ 2.5 ժամ է, ու այնտեղ շատ ավելին թռիչքներ կան:

2. Օգտվիր գնացքներից կամ ավտոբուսներից

Եթե պետք է գնաս այլ օդանավակայան՝ Լեհաստանում երկաթուղին սուպեր է։ Ուղիղ գնացքը Գդանսկից Վարշավա շատ հարմար տարբերակ է։ Կան նաև ավտոբուսներ դեպի այլ քաղաքների օդանավակայաններ:

3. Դիտիր այլընտրանքային երթուղիներ

Իրականում երբեմն ավելի խելամիտ ա թռչել մոտակա քաղաք ու հետո գնացքով կամ վարձով մեքենայով հասնել վերջնական նշանակետ, քան սպասել ուղիղ նոր ամրագրմանը։

Ինչպես վերադարձ ստանալ գերբեռնված թռիչքի դեպքում

Եթե չթողեցին նստել օդանավ, որովհետև նստատեղերը գերբեռնված էին, փոխհատուցում ստանալը մի քանի պարզ քայլով է արվում․

1. Ստուգիր՝ արդյոք համապատասխանում ես պահանջներին – Թռիչքդ պիտի լիներ ԵՄ-ից կամ հասներ ԵՄ եվրոպական ավիաընկերությամբ։

2. Դիմում գրիր ավիաընկերությանը – Արդյունքում, ներկայացնում ես պաշտոնական պահանջ։

3. Օգտվիր Trouble Flight-ի ծառայությունից – Իրենք էն գլխից մինչև վերջ իրավական հարցերով զբաղվում են, ու ստանում ես հնարավորինս շատ փոխհատուցում՝ առանց գլխացավանքի։

Ի՞նչքան ժամանակ ա տևում փոխհատուցումը ստանալ

Սա կախված ա կոնկրետ ավիաընկերությունից։ Մեկը կարող ա մի քանի շաբաթում բան անել, մյուսը՝ ամիսներով ձգի։ Եթե հրաժարվում են վճարելուց, իրավական գործընթաց ա սկսվում, ու դա արդեն ավելի երկար ա տևում։ Բայց Trouble Flight-ը զբաղվում ա բոլոր բանակցություններով ու օրենսդրական քայլերով, որ դու cât հնարավոր ա արագ ստանաս քոնն։

Հնարավոր ա՝ մերժեն փոխհատուցումը՞

Որոշ դեպքերում ընկերությունները կարող են ասել, որ արտառոց իրավիճակ ա եղել, ու դրա հիմքով մերժեն։ Բայց ուշադրություն՝ գերբեռնվածությունը արտառոց դեպք չի համարվում, ու եթե դու կամավոր չես հրաժարվել նստատեղից, ապա իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու։

Վերջնական միտք – Ստացի՛ր քո փոխհատուցումը

Գդանսկում տեղի ունեցած թռիչքի գերբեռնվածությունը հաստատ նյարդային ա, բայց հաստատ պետք չի ուղղակի գլուխ կախ ընդունել՝ առանց փոխհատուցման։ Եթե քեզ մերժել են նստել, գուցե մինչև €600 քեզ հասնում ա։ Էլ ինչի՞ սպասել։ Դիմի՛ր Trouble Flight-ին ու ստացի՛ր քո գումարը։