
Ուղևորությունը հետաձգելը կարող է լինել անհանգստացնող ու նյարդայնացնող՝ հատկապես, եթե դու պատրաստվում ես մեկնել կամ վերադառնալ Գդանսկի Լեխ Վալենսա օդանավակայանից (GDN): Լավ նորությունն այն է, որ եթե քո թռիչքն ուշանում է **3 ժամից ավել** կամ չեղարկվում է առանց նախնական ծանուցման, կարող ես փոխհատուցում ստանալ **ԵՄ կանոնակարգ 261/2004**-ի համաձայն, որը պաշտպանում է օդանավով ուղևորության իրավունքները Եվրամիությունում: Այս կանոնակարգը նախատեսված է ապահովելու, որ ուղևորները արդարացիորեն վերաբերվեն և փոխհատուցվեն ավիաընկերությունների կողմից առաջացած անհարմարությունների համար:
Այս հոդվածում քեզ կբացատրենք, թե ինչպես կարելի է պահանջել փոխհատուցում Գդանսկի Լեխ Վալենսա օդանավակայանում տեղի ունեցած ուշացած թռիչքի համար, ինչ իրավունքներ ունես որպես ուղևոր, և ինչպես կարող է Trouble Flight-ը օգնել այդ գործընթացն ավելի հեշտ դարձնելու հարցում:
Ըստ **ԵՄ կանոնակարգ 261/2004**-ի, ուղևորները կարող են փոխհատուցում ստանալ, եթե իրենց թռիչքն ուշանում է, չեղարկվում է կամ գերբեռնված է: Սա վերաբերում է բոլոր թռիչքներին, որոնք մեկնարկում են ԵՄ օդանավակայանից կամ ժամանում են ԵՄ օդանավակայան՝ ԵՄ-ում գրանցված ավիաընկերությամբ: Քանի որ Գդանսկի Լեխ Վալենսա օդանավակայանը գտնվում է ԵՄ-ում, այս կանոնակարգը տարածվում է այնտեղ իրականացվող թռիչքների մեծ մասի վրա:
Ուշացած թռիչքի դեպքում կարող ես փոխհատուցում ստանալ, եթե՝
Ուշացումը կազմում է առնվազն 3 ժամ վերջնական վայրում:
Ուշացման պատճառը ավիաընկերության պատասխանատվության տակ է, օրինակ՝ տեխնիկական խնդիրներ, անձնակազմի պակաս, կամ գործառնական դժվարություններ:
Ունեցել ես վավեր ամրագրում և ժամանակին եկել ես գրանցման:
Կարևոր է նշել, որ արտասովոր իրավիճակները, ինչպես օրինակ՝ վատ եղանակը, քաղաքական անկարգությունները կամ օդային երթևեկության կառավարման գործադուլները, կարող են ազատել ավիաընկերությանը փոխհատուցում տրամադրելու պարտականությունից:
Քանի գումար կարող ես ստանալ՝ կախված է քո թռիչքի հեռավորությունից և ուշացման տևողությունից.
€250 թռիչքների համար, որոնք մինչև 1,500 կմ են (օրինակ՝ Գդանսկից Կոպենհագեն):
€400 թռիչքների համար, որոնք 1,500-3,500 կմ են (օրինակ՝ Գդանսկից Բարսելոնա):
€600 թռիչքների համար, որոնք 3,500 կմ-ից ավելի են (օրինակ՝ Գդանսկից Նյու Յորք), եթե ուշացումը գերազանցում է 4 ժամը.
Եթե թռիչքդ չեղարկվել է, և ավիաընկերությունը քեզ չի տեղեկացրել առնվազն 14 օր առաջ, դու նույնպես կարող ես իրավունք ունենալ փոխհատուցման՝ նույն կանոններով: Դրամական փոխհատուցումից բացի, ավիաընկերությունները պարտավոր են ապահովել ուղևորների խնամքը՝ ներառյալ սնունդ, ըմպելիքներ և կացարան, եթե ուշացումը պահանջում է գիշերակաց:
Պահպանիր բոլոր թռիչքի հետ կապված փաստաթղթերը:
Համոզվիր, որ ունես կտրոնը, ամրագրման հաստատումը և ավիաընկերության ցանկացած հաղորդագրություն ուշացման վերաբերյալ:
Հարցրու ուշացման պատճառը:
Ավիաընկերությունը պարտավոր է ուղևորներին տեղեկացնել ուշացման պատճառի մասին: Համոզվիր, որ պահանջում ես այդ տեղեկատվությունը և գրանցում այն, քանի որ կարող է վճռորոշ լինել փոխհատուցման հարցում:
Գրանցիր ուշացման տևողությունը:
Փոխհատուցման իրավունքը կախված է վերջնական նպատակակետում ուշացման տևողությունից: Գրանցիր իրական ժամանման ժամը՝ համեմատելով նախանշվածի հետ:
Ներկայացրու փոխհատուցման դիմում ավիաընկերությանը:
Դու կարող ես ուղարկել փոխհատուցման պահանջը ուղղակիորեն ավիաընկերությանը: Սակայն, նրանք հաճախ մերժում կամ ձգձգում են վճարումները, ինչը բարդացնում է ուղևորների համար իրենց իրավունքների պաշտպանությունը:
Օգնություն Trouble Flight-ից:
Օդանավակայանի հետ գործ ունենալը կարող է ձանձրալի ու ժամանակատար լինել, այնպես որ թողեք այդ ամենը Trouble Flight-ի վրա: Մենք մասնագիտացած ենք ԵՄ-ի փոխհատուցման պահանջների մեջ և կարող ենք օգնել ձեզ ստանալ մինչև 600 եվրո արագ ու հեշտ:
Trouble Flight-ը հենց դրա համար է՝ օգնելու ուղևորներին ստանալ փոխհատուցում ուշացած, չեղարկված կամ գերամրագրված թռիչքների համար։ Ահա թե ինչու արժե վստահել մեզ ձեր պահանջի հարցում:
Առանց նախնական վճարի: Մենք աշխատում ենք «հաղթում ենք, վճարվում ենք» սկզբունքով։ Եթե փոխհատուցում չստանաք, մեզ ոչինչ չեք վճարում։
Փորձառու թիմ: Մեր իրավաբանական մասնագետները քաջատեղյակ են ԵՄ-ի թռիչքային փոխհատուցման օրենքներին և արդեն հազարավոր ուղևորների օգնել են ստանալ իրենց արդարացի փոխհատուցումը։
Արագ գործընթաց: Պարզապես տվեք ձեր թռիչքի տվյալները, իսկ մնացածը մենք կկարգավորենք՝ սկսած ավիաընկերության հետ կապից մինչև անհրաժեշտության դեպքում դատական գործողություններ:
Բարձր հաջողության մակարդակ: Մենք գիտենք ավիաընկերությունների հնարքները, որով փորձում են խուսափել փոխհատուցումից, և ունենք փորձ դրանք հաղթահարելու համար։
1. Որքա՞ն ժամանակում կստանամ փոխհատուցումը պահանջ ներկայացնելուց հետո:
Ավիաընկերության արձագանքից կախված՝ տարբերություն կարող է լինել։ Միջինում Trouble Flight-ի կողմից կարգավորված պահանջները լուծվում են 8-12 շաբաթվա ընթացքում։
2. Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում պահանջել ուշացած կապակցվող թռիչքի համար:
Այո, եթե ուշացումը կապակցվող թռիչքի ընթացքում տեղի է ունեցել և հանգեցրել է ձեր վերջնական վայրում 3 և ավելի ժամ ուշացումով ժամանելուն, կարող եք փոխհատուցման իրավունք ունենալ։
3. Ի՞նչ անել, եթե ինձ վաուչեր են առաջարկել, այլ ոչ թե փոխհատուցում գումարով:
Դու իրավունք ունես պահանջել գումարային փոխհատուցում՝ փոխարենը վաուչերի։ Ավիաընկերությունները չեն կարող ստիպել քեզ ընդունել վաուչեր, եթե նախընտրում ես գումարային վերադարձ։
Թռիչքների ուշացումը Գդանսկի Լեխ Վալենսա օդանավակայանում կարող է բավական անհարմար լինել, բայց եթե գիտես քո իրավունքները, կարող ես օգտվել իրավիճակից։ Եթե քո թռիչքը ուշացել է 3 ժամից ավելի կամ չեղարկվել է, կարող ես պահանջել մինչև 600 եվրոյի փոխհատուցում՝ ԵՄ օրենքների համաձայն։ Որպեսզի զերծ մնաս բարդ գործընթացներից, թող Trouble Flight-ը հոգ տանի դրա մասին։ Մենք գիտենք, թե ինչպես ստանալ քո փոխհատուցումը, այնպես որ կարող ես վստահ լինել՝ ամեն ինչ ճիշտ ձեռքերում է։
Պատրա՞ստ ես դիմել փոխհատուցման համար։ Կապ հաստատիր մեզ հետ, ու սկսենք!