Ինչպես ստանալ փոխհատուցում չեղարկված թռիչքի համար Գդանսկի Լեխ Վալենսայի օդանավակայանում

Երբ չվերթդ չեղարկվում է, դա կարող է իսկապես հիասթափեցնող լինել, հատկապես եթե խափանում է պլաններդ կամ հավելյալ ծախսերի է հանգեցնում։ Եթե չվերթդ չեղարկվել է Գդանսկի Լեխ Վալենսա օդանավակայանում, ապա դու կարող ես փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենալ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն։ Այս ուղեցույցում մենք կբացատրենք, թե ինչպես պահանջել փոխհատուցում, կանցնենք ուղևորի իրավունքների կարևոր կետերով և կպարզաբանենք, թե ինչպես Trouble Flight-ը կարող է քեզ օգնել ստանալ մինչև 600€։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն

Ըստ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի, եթե դու մեկնաբանում կամ ժամանում ես ԵՄ օդանավակայան, ապա պաշտպանված ես չեղարկված, ուշացած կամ գերբեռնված չվերթների դեպքում։ Գդանսկի Լեխ Վալենսա օդանավակայանը (IATA կոդը՝ GDN) ընդգրկված է այս կանոնակարգում, այնպես որ, եթե չվերթդ չեղարկվել է այստեղ, հնարավոր է, որ փոխհատուցման իրավունք ունենաս։

Փոխհատուցում ստանալու համար անհրաժեշտ է, որ հետևյալ պայմանները կատարված լինեն:

1. Չվերթդ չեղարկվել է 14 օրից պակաս ծանուցումով:

2. Ավիաընկերությունն է պատասխանատու չեղարկման համար։ Բացառիկ հանգամանքները, օրինակ՝ կոշտ եղանակային պայմանները կամ քաղաքական անկայունությունը, հաշվի չեն առնվում։

3. Դու հաստատված ամրագրում ունես և ժամանակին գրանցվել ես:

Եթե այս պայմաններին համապատասխանում ես, ապա կարող ես պահանջել 250€-ից մինչև 600€՝ կախված չվերթի հեռավորությունից։

Չեղարկված չվերթի փոխհատուցման չափերը

Փոխհատուցման չափը կախված է չվերթի հեռավորությունից:

• 250€՝ մինչև 1,500 կմ չվերթների համար։

• 400€՝ 1,500-ից 3,500 կմ հեռավորության չվերթների համար ԵՄ ներսում։

• 600€՝ 3,500 կմ-ից ավելի հեռավորության չվերթների համար։

Օրինակ, եթե քո Գդանսկից դեպի Լոնդոն (մոտ 1300 կմ հեռավորություն) թռիչքը չեղարկվել է, կարող ես պահանջել 250€ փոխհատուցում։

Ի՞նչ անել, եթե Գդանսկի օդանավակայանում քո թռիչքը չեղարկվել է

Եթե հայտնվել ես նման իրավիճակում, ապա հետևիր այս քայլերին, որպեսզի ամրապնդես քո պահանջը:

1. Հարցրու մանրամասներ ավիաընկերությունից: Պահանջիր գրավոր բացատրություն չեղարկման պատճառների վերաբերյալ։ Այս փաստաթղթերը շատ կարևոր են փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելիս։

2. Պահպանիր ճանապարհորդական փաստաթղթերդ: Հետ պահիր քո տոմսը, նստեցման կտրոնը և բոլոր էլ․ նամակներն ու հաղորդագրությունները ավիաընկերությունից՝ կապված չեղարկման հետ։

3. Պահանջիր աջակցություն: Ըստ ԵՄ կանոնների, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել անհրաժեշտ օգնություն՝ սնունդ, ըմպելիքներ և նույնիսկ հյուրանոցային կացարան, եթե նոր թռիչքդ նախատեսված է հաջորդ օրն։

4. Պահիր ծախսերի փաստաթղթերը: Եթե ստիպված ես եղել լրացուցիչ ծախսեր կատարել՝ օրինակ՝ հյուրանոցում մնալ կամ սնվել, պահպանիր բոլոր անդորրագրերը, քանի որ կարող ես փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենալ։

Ինչպես Trouble Flight-ը կարող է օգնել քեզ

Թռիչքի չեղարկման փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելը կարող է բավական բարդ լինել, հատկապես երբ գործ ունես անպատասխան ավիաընկերությունների կամ բարդ իրավաբանական կանոնների հետ։ Trouble Flight-ը մասնագիտացած է ուղևորներին օգնելու փոխհատուցում ստանալ արագ և արդյունավետ։

Ահա, թե ինչպես ենք մենք աջակցում:

• Անվճար ստուգում: Օգտագործիր մեր առցանց գործիքը՝ պարզելու, արդյոք քո չեղարկված թռիչքը համապատասխանո՞ւմ է փոխհատուցման պահանջներին։

• Մասնագիտական աջակցություն: Մեր փորձագետների թիմը կզբաղվի ամբողջ գործընթացով՝ դիմումից մինչև բանակցությունները ավիաընկերության հետ։

• Հաղթանակ կամ ոչ մի վճար: Trouble Flight-ը գործում է «Հաղթանակ կամ ոչ մի վճար» սկզբունքով, այսինքն՝ վճարում եք միայն այն դեպքում, եթե մենք հաջողությամբ ստանանք ձեր փոխհատուցումը:

Ինչու են չվերթները չեղարկվում Գդանսկի օդանավակայանում?

Չնայած մեծ մասամբ չվերթներն անցնում են առանց խնդիրների, երբեմն կարող է պատահել չեղարկում տարբեր պատճառներով:

1. Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավի տեխնիկական խնդիրները հաճախակի պատճառ են դառնում չվերթի չեղարկման:

2. Օպերացիոն հարցեր: Անձնակազմի պակասը կամ կազմակերպչական խնդիրները նույնպես կարող են հանգեցնել չեղարկման:

3. Եղանակային պայմաններ: Վատ եղանակը, օրինակ՝ ուժեղ ձյունը կամ քամին, կարող են խափանել թռիչքները:

4. Գործադուլներ: Օդանավակայանի աշխատակիցների կամ ավիաընկերության թիմի գործադուլները նույնպես կարող են խաթարել չվերթները:

Պետք է հասկանալ, թե ինչու է չվերթը չեղարկվել, քանի որ դա որոշում է՝ ունե՞ք արդյոք փոխհատուցման իրավունք:

Հաճախ տրվող հարցեր

1. Որքա՞ն ժամանակ է պետք փոխհատուցում ստանալու համար: Ամեն ինչ կախված է ավիաընկերությունից. երբեմն հարցը լուծվում է մի քանի շաբաթում, բայց կարող է տևել ամիսներ, եթե իրավաբանական գործընթացներ պահանջվեն:

2. Իսկ եթե ավիաընկերությունն առաջարկում է վաուչեր? Երբեմն ավիաընկերությունները փոխհատուցման փոխարեն առաջարկում են վաուչերներ, բայց դուք պարտավոր չեք ընդունել դրանք։ Հաճախ ավելի լավ է պահանջել գումարային փոխհատուցում, քանի որ վաուչերները կարող են սահմանափակումներ ունենալ:

3. Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում պահանջել, եթե չվերթը չեղարկվել է վատ եղանակի պատճառով? Վատ եղանակը համարվում է արտասովոր հանգամանք, այնպես որ ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցում տրամադրել նման դեպքերում:

Եզրակացություն

Եթե Գդանսկի Լեխ Վալենսայի օդանավակայանում քո թռիչքը չեղարկվել է, դա դեռ չի նշանակում, որ պիտի անզոր զգաս։ Ճիշտ տեղեկատվությամբ և Trouble Flight-ի աջակցությամբ կարող ես պաշտպանել քո իրավունքները և ստանալ համապատասխան փոխհատուցում։ Անկախ նրանից՝ դա 250€, 400€ թե 600€ է, մեր թիմը այստեղ է, որ ապահովի անխոչընդոտ և հաջող ընթացք։

Սկսիր քո դիմումը հենց հիմա՝ այցելելով մեր կայքը և օգտագործելով անվճար իրավասության ստուգման գործիքը։ Թող չեղարկված թռիչքը չփչացնի քո ճանապարհորդությունը—Trust Trouble Flight-ին, որ օգնի քեզ տհաճ իրավիճակը դարձնել դրական արդյունք։