Ավել պատվիրած չվերթ Բուդապեշտում․ ինչ անել ու ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Բուդապեշտից թռչելը որպես կանոն սուպեր հարմար ու հանգիստ պրոցես ա, բայց ի՞նչ ասեմ, երբեմն ավիաընկերությունները էնպես շատ տոմս են վաճառում, որ նստելու տեղ անգամ չի մնում։ Այսինքն՝ թրենդից դուրս չմնալու համար կարող ա հայտնվես օդանավակայանում ու պարզվի՝ տեղ չկա։ Եթե Ferenc Liszt միջազգային օդանավակայանում՝ Բուդապեշտում, քեզ թույլ չեն տվել նստել՝ էն պատճառով որ գերլցված ա եղել՝ հույսդ կտրած մի եղիր, կա մի Regulation 261/2004՝ ԵՄ-ի կողմից, որը կարող ա քեզ լավ փոխհատուցում ապահովել։ Հիմա կասեմ՝ ինչ իրավունքներ ունես, ինչ անել ու ոնց ավելի շատ գումար ստանալ։

Բուդապեշտում ինչի՞ ա լինում տոմսերի գերավաճառք

Ավիաընկերությունները սիրում են ռիսկի դիմել, հատկապես երբ գիտեն՝ շատերն էնպես էլ չեն գալու։ Բայց երբ գալն էլ անում են բոլորով՝ դրանից սկսվում ա «առանց տեղ» վիճակը։ Իսկ Բուդապեշտը հայտնի ա իր ցածրարժեք ու միջազգային թռիչքներով, հատկապես դեպի Արևմտյան Եվրոպա, դրա համար էլ հաճախ էստեղ նման բաներ լինում են։

Քո իրավունքները, եթե Բուդապեշտում ճամփորդությունդ չստացվի

Հիմա՝ էստեղ Regulation 261/2004-ը խաղի մեջ ա։ Եթե քեզ թույլ չեն տվել նստել՝ քանի որ չվերթը գերլցված էր, դու կարող ես ստանալ՝ կախված տարածությունից՝

• €250 — եթե թռիչքը մինչև 1500 կմ է (օրինակ՝ Բուդապեշտից Բեռլին, Վիեննա կամ Միլան)

• €400 — 1500-ից 3500 կմ միջակայքի համար (օրինակ՝ Մադրիդ, Լոնդոն կամ Ստամբուլ)

• €600 — եթե հեռավորությունը ավելի քան 3500 կմ է (օրինակ՝ Դուբայ, Նյու Յորք կամ Տորոնտո)

Բացի գումարից՝ ավիաընկերությունը պարտավոր ա քեզ տրամադրել կամ փոխարինող տոմս, կամ ամբողջական վերադարձ՝ ուտելիք, հյուրանոց (եթե պետք լինի), և կապի հնարավորություն։

Ի՞նչ անել, եթե Բուդապեշտում չթռար

Եթե քեզ օդանավ չթողեցին՝ անպայման հետեւիր էս քայլերին՝ որ ստանաս փոխհատուցումը, որը արժանի ես։

1. Շտապ մի ընդունիր վաուչերը

Օդային գծերը հաճախ փորձում են փոխարենը տալ վաուչեր՝ գումարային փոխհատուցման փոխարեն։ Չէ որ ձայն է գալիս, չէ՞։ Բայց իրականում՝ էդ վաուչերը էնքան էլ արժեք չունեն։ Լավագույն տարբերակն է՝ պահանջել դրամական փոխհատուցում։

2. Պահանջիր գրավոր ապացույց օդանավակայանից

Ասա՝ ուզում ես գրավոր հաստատում, որ քեզ թռիչքից դուրս են թողել՝ գերբեռնվածության պատճառով։ Էս թուղթը օգնելու ա հետագա պահանջդ հիմքավոր դարձնել։

3. Պահանջիր անհապաղ աջակցություն

Ըստ կանոնների՝ ավիաընկերությունը պարտավոր ա տրամադրել՝

• Ճաշ ու խմիչք՝ անվճար

• Հյուրանոցային գիշերում, եթե պետք ա

• Տրանսպորտ՝ օդանավակայանից և обратно, եթե նոր թռիչքը հաջորդ օրն ա

• 2 անվճար զանգ կամ մեյլ ուղարկել

4. Տես այլընտրանքային օդանավակայաններ

Եթե շտապ գնում ես՝ մտածի Վիեննայի միջազգային օդանավակայանից (VIE) թռնելու մասին։ Բուդապեշտից ընդամենը 2.5 ժամ ճանապարհ ա՝ գնացքով կամ ավտոբուսով։ Կարող ա ուրիշ ավիաընկերությամբ հարմար թռիչք գտնես։ FlixBus-ը ու ÖBB գնացքները հաճախակի կապ ունեն դեպի Վիեննա։

5. Ներկայացրու փոխհատուցման պահանջ

Ուղարկիր պահանջդ ուղղակի ավիաընկերությանը կամ օգտագործի մասնագիտացված ծառայություն՝ օրինակ Trouble Flight, որ գցի ամբողջ գործընթացը։ Սովորաբար տևում ա մի քանի շաբաթ։ Եթե հրաժարվում են վճարել՝ արդեն իրավաբանական քայլերն են գործի գալիս։

Ո՞ր ավիաընկերություններն են ամենից հաճախ գերբեռնված լինում Բուդապեշտում

Ավելի հաճախ նման բան պատահում ա էժան ավիաընկերություններում կամ երկարուղի թռիչքներում։ Հենց Բուդապեշտում ամենաշատ դեպքերն արձանագրվել են հետևյալների մոտ՝

• Ryanair – Հաճախ գերբեռնում ա Եվրոպայի հայտնի ուղղություններում

• Wizz Air – Քաղաքի «սեփական» ավիաընկերությունն ա՝ սիրում ա ավել տոմս վաճառել, քան նստատեղ կա։

Բուդապեշտում ինչպե՞ս խուսափել տեղերի գերհամալրումից

Դե հա, հստակ չես կարող կանխատեսել գերհամալրումը, բայց քո հնարավորությունները բարձրացնելու համար մի քանի բան կարող ես անել․

• Առցանց վաղ գրանցվի – Որքան շուտ գրանցվես, այնքան քիչ հավանական ա, որ քեզ նստեցնել չտան։

• Ժամանակից շուտ գնա օդանավակայան – Եթե ուշ հասնես, հնարավոր ա չհասցնես նստել։

• Ուղիղ չվերթ ընտրի – Միջանկյալ կանգառները ավելացնում են ռիսկը, որ երկրորդ չվերթդ բաց թողնես։

• Մասնակցի ավիաընկերության հավատարմության ծրագրին – Նրանք, ովքեր հաճախ են ճամփորդում, հաճախ էլ առաջնահերթություն են ստանում։

Ի՞նչ անել, եթե չվերթդ ուշանա կամ չեղարկվի

Բուդապեշտի օդանավակայանում խնդիրները միայն գերհամալրումով չեն սահմանափակվում։ Եթե չվերթդ 3+ ժամ ուշանում ա կամ չեղարկվում ա, քեզ կարող ա փոխհատուցում հասնել։ Ընկերությունները պարտավոր են առաջարկել փոխարինող չվերթ կամ վերադարձնել գումարդ։ Ու եթե շատ ա ձգվում, իրենք պետք ա հոգան սնունդը ու գիշերակացը։

Վերջաբան․ Ստացիր քո հասանելի փոխհատուցումը

Բուդապեշտում չվերթի գերհամալրման պատճառով չնստեցվելը կարելի ա ասես խառը երազ լինի, բայց դու պարտավոր չես թեթեւ թողնել։ Մինչեւ €600 կարող ես ստանալ, ու հաստատ այնքան բարդ չի, որքան թվում ա։ Չգիտես որտեղից սկսել՞ – Trouble Flight-ը կկարգավորի ամեն ինչ ու կօգնի, որ քո գումարը հետ ստանաս։

Թույլ չտաս, որ ավիաընկերությունները անտեսեն ուղեւորներին — սկսիր քո պահանջը հենց հիմա։