Թռիչքդ ուշացե՞լ Բուդապեշտում։ Ահա թե ինչպես կարող ես փոխհատուցում ստանալ։

Բուդապեշտ․ Հրաշալի քաղաք է, բայց ինքնաթիռները երբեմն ուշանում են

Բուդապեշտը՝ Հունգարիայի շնչառություն կտրող մայրաքաղաքը, նույնքան հարմար է թե՛ զբոսաշրջիկների, թե՛ գործուղման մեկնողների համար։ Բուդայի ամրոցը, խորհրդարանի ճարտարապետական գլուխգործոցը, ու տաք ջրերի հանգստացնող լողավազանները՝ մի խոսքով, քաղաքը իրականում հիասքանչ ընտրություն է։ Բայց դե Բուդապեշտի Ֆերենց Լիստի անվան օդանավակայանն էլ, ասենք, կետ չի, որտեղ ուշացումներ չեն լինում։ Եթե մի լավ ժամանակ ես անցկացրել, բայց հիմա՝ տերմինալում կանգնել ես կամ վերջին րոպեին քեզ ասացին, որ տոմսդ ուշանում է, պիտի իմանաս՝ ինչ իրավունքներ ունես։

Եթե Բուդապեշտում ինքաթիռդ ուշացել է, կարող ես մինչև €600 հատուցում ստանալ՝ համաձայն ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի։ Ընկերություններն այնքան էլ արագ չեն ասում դրա մասին, ուստի եկ՝ ամեն ինչ մանրամասն նայենք։

Ի՞նչքան կարող ես ստանալ ուշացման համար

Քանակը կախված է՝ որքան հեռավորություն է եղել թռիչքի, ու որքան ես սպասել․

Եթե քո թռիչքը հինգ ժամ կամ ավելի ուշացել է, լիարժեք փոխհատուցում կամ այլընտրանքային ուղղություն պահանջելու հնարավորություն էլ կա։

Ի՞նչ անել, եթե Բուդապեշտում ինքնաթիռդ ուշանում է

Երբ տեսնում ես, որ թռիչքդ հետաձգվել է, կարևոր է՝ ճիշտ քայլերով գնաս․

1. Հաստատիր՝ ինչքան ժամանակ է ուշանում — Նորացրած տվյալներ ստացիր ընկերությունից ու նշիր՝ երբ է սկսվել ուշացումը։

2. Պահպանիր բոլոր փաստաթղթերդ — Տոմսերը, նստեցման կտրոնները ու նույնիսկ ծախսերի անդորրագրերը պետք են գույքագրման համար։

Ինչից են լինում չվերթների ուշացումները Բուդապեշտում

Ոչ բոլոր ուշացումների համար է փոխհատուցում հասնում։ Ահա թե երբ կարող ես դիմել Trouble Flight-ին՝ փոխհատուցում պահանջելու համար․

Երբ փոխհատուցում հասնում է:

✔ Ավիաընկերության գործադուլ (բացառությամբ օդանավակայանի ու անվտանգության աշխատակիցների)
✔ Ինքնաթիռի տեխնիկական խնդիրներ
✔ Աշխատակազմի պակաս
✔ Չափից շատ տոմսերի վաճառք՝ բացասական ազդեցությամբ չվերթի վրա
✔ Կազմակերպչական խառնաշփոթ

Երբ փոխհատուցում չի հասնում:

❌ Վատ եղանակ (փոթորիկ, մառախուղ, ուժեղ քամիներ)
❌ Քաղաքական անկայունություն կամ ահաբեկչական սպառնալիքներ
❌ Օդանավակայանի աշխատակիցների գործադուլ
❌ Բժշկական արտակարգ դեպքեր
❌ Օդային երթևեկության սահմանափակումներ

Եթե ուշացումը եղել է այն պատճառով, ինչ ավիաընկերությունը կարող էր վերահսկել, ուրեմն լիարժեք հիմք ունես՝ դիմելու։

Ինչ անել, երբ երկար ուշացում կա Բուդապեշտում

Եթե ճամփորդությունդ լուրջ ձգձգվել է, մի քանի խելացի տարբերակ կա՝ ուղևորվելու այլ ճանապարհով․

• Ստուգիր Վիեննայից մեկնող չվերթները (VIE) – Վիեննայի միջազգային օդանավակայանը մոտ 2.5 ժամ հեռու է գնացքով։ Շատ low-cost ընկերություններ գործում են այնտեղից, այնպես որ Վիեննայից մեկնելը ժամանակ կխնայի։

• Փնտրիր գնացքների կամ ավտոբուսի տարբերակներ – Բուդապեշտից հեշտ է հասնել Բրատիսլավա, Պրահա կամ Զագրեբ՝ եթե որոշես փոխել պլաններդ։

• Հարցրու՝ կարո՞ղ են այլ ավիաընկերության միջոցով ճանապարհդ փոխել – Երբեմն ընկերությունները առաջարկում են այլընտրանքային ուղղություններ՝ գործընկերների միջոցով։ Ուղղակի հարցրու՝ չկա՞ ավելի արագ տարբերակ։

Ինչպե՞ս պահանջել փոխհատուցում ուշացած թռիչքի համար

Ինքդ դիմում գրելը կարող է նյարդայնացնող լինել—ավիաընկերությունները միշտ փորձելու են խուսափել վճարումից։ Բայց ահա ամենապարզ ճանապարհը, որ դու ստանաս գումարդ։

1. Ստուգիր՝ արդյոք իրավունքն ունես – Մուտք արա թռիչքի տվյալները մեր անվճար գործիքում։

2. Ուղարկիր քո պահանջը – Մենք ենք զբաղվում օրինական բարդույթներով, խոսում ենք ավիաընկերության հետ՝ քո փոխարեն։

3. Ստացիր վճարումը – Եթե ամեն ինչ հաջող լինի, մինչև 600 եվրո կարող է ուղիղ գնալ քո բանկային հաշիվ։

Կարո՞ղ ես փոխհատուցում ստանալ, եթե թռիչքդ հետաձգվել է եղանակի պատճառով

Ինքնին սաստիկ եղանակը համարվում է արտասովոր հանգամանք, ու դրանով ավիաընկերությունները պարտավոր չեն վճարել։ Բայց եթե նույն օրը ուրիշ թռիչքներ եղել են, ապա կարելի է որոշակի բան փորձել։ Մեր իրավաբանական թիմը կարող է օգնել։

Բուդապեշտի Ֆերենց Լիստ միջազգային օդանավակայան – Իմացիր քո իրավունքները

Բուդապեշտի Ֆերենց Լիստ միջազգային օդանավակայանը (BUD) Հունգարիայի ամենամեծ օդանավակայանն է։ Ամեն տարի միլիոնավոր ուղևորներ են անցնում այստեղով։ Ունի երկու տերմինալ՝

• Տերմինալ 2A – հիմնականում Շենգեն գոտու թռիչքների համար

• Տերմինալ 2B – ոչ Շենգեն և միջմայրցամաքային թռիչքների համար

Եթե այստեղ թռիչքդ ուշանում է, օդանավակայանում WiFi կա, սրահներ, նույնիսկ գիշերակացի վայր։ Բայց հիշիր՝ սրանք չեն փոխարինում քո իրավունքը՝ փոխհատուցում ստանալու։

Վերջին խորհուրդը՝ գումարդ պահանջիր՝ առանց գլխացավի

Շատ մարդիկ չեն դիմում փոխհատուցման, որովհետև ավիաընկերությունները ամեն ինչ բարդացնում են։ Մի թող փողը սեղանին մնա։ Եթե քո չվերթը Բուդապեշտում ուշացել է, թող մեզ հանձնես գործը, իսկ դու հանգիստ նստիր։

💡 Ստուգիր՝ արդյոք իրավուք ունես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալու — առանց որևէ ռիսկի։