
Akmenė, c’est ce petit coin tranquille en Lituanie, super charmant avec son ambiance paisible et ses vieilles pierres. Bon, y’a pas d’aéroport international direct là-bas, mais pas de panique : les voyageurs passent souvent par Šiauliai International Airport (SQQ) ou Kaunas International Airport (KUN) pour leurs vols en Lituanie ou à l’étranger. Si t’as eu un vol annulé à Akmenė, c’est important de connaître tes droits pour pas passer à côté d’une indemnisation.
Y’a plein de raisons qui peuvent expliquer ça :
Mauvais temps – Genre grosse neige ou tempête, ça peut tout bloquer.
Pépins techniques – Un souci mécanique et hop, l’avion reste cloué au sol.
Manque de personnel – Grèves ou pas assez d’équipage, et c’est l’annulation directe.
Changements de programme – Parfois, la compagnie décide d’annuler si y’a pas assez de monde ou si elle revoit ses horaires.
Si ton vol depuis ou vers Akmenė est annulé moins de 14 jours avant le départ, t’as peut-être droit à une indemnisation grâce au règlement EC261/2004. Le montant dépend de la distance du vol :
Jusqu’à 1 500 km – 250€
Entre 1 500 et 3 500 km – 400€
Plus de 3 500 km – 600€
À savoir : Tu peux réclamer que si l’annulation est du fait de la compagnie. Si c’est à cause du temps ou d’un truc vraiment exceptionnel, ça risque de pas passer.
Comme Akmenė n’a pas d’aéroport international, si ton vol est annulé à l’aéroport de Šiauliai, pense à checker les options dispo à Kaunas ou Vilnius (VNO). Y a peut-être une autre compagnie qui fait le même trajet.
Quand un vol est annulé, la compagnie doit te proposer l’un de ces trucs :
Un remboursement complet du billet
Un autre vol vers ta destination sans frais
Hébergement et repas si le prochain vol est le lendemain
Pour que ta demande passe, pense à récupérer :
La confirmation de ta réservation
Le message d’annulation de la compagnie
Toute info sur un vol de remplacement proposé
Si tu choisis de partir d’un autre aéroport, voilà les options :
Pour Šiauliai (SQQ) : Le plus simple, c’est en voiture (environ 1h) ou en bus local.
Pour Kaunas (KUN) : Prends un bus depuis Akmenė (3h30) puis un taxi jusqu’à l’aéroport.
Pour Vilnius (VNO) : Y a des bus directs tous les jours, compte environ 4h de trajet.
Si les conditions météo sont trop risquées, pas d’indemnisation. Mais la compagnie doit quand même te rembourser ou te proposer un autre transport.
Si ta compagnie aérienne annule ton vol à cause d’un manque de personnel, d’une surréservation ou pour faire des économies, t’as droit à une indemnisation. Pas besoin de te laisser faire !
OK, les retards liés au trafic aérien, c’est pas la faute de la compagnie. Mais si ton vol est annulé à la dernière minute à cause d’un souci de planning, tu peux quand même avoir droit à une compensation. Faut juste savoir comment s’y prendre.
Beaucoup de gens laissent tomber parce que c’est galère. Trouble Flight, eux, te simplifient la vie :
Ils gèrent tout le côté juridique à ta place
Ils font en sorte que les compagnies paient ce qu’elles te doivent
Et c’est sans risque : pas de gain, pas de frais
Ton vol a été annulé à Akmenė ou dans les environs ? Vérifie si t’es éligible et réclame jusqu’à 600€ dès aujourd’hui !