Vol annulé à Kaunas ? Voilà comment te faire indemniser

Se faire annuler son vol, surtout quand on se retrouve bloqué à l'aéroport de Kaunas (KUN) sans plan B, c'est vraiment pas cool. Que tu partais en vacances, en réunion pro ou chez la famille, tout peut partir en vrille en une seconde. La bonne nouvelle, c’est que selon les règles européennes, t’as peut-être droit à une indemnisation jusqu’à 600€.

Pourquoi les vols sont annulés à Kaunas ?

L'aéroport de Kaunas, c’est le deuxième plus grand de Lituanie, et il accueille des milliers de passagers chaque jour. En général, ça roule, mais parfois y’a des galères :

• Mauvais temps : brouillard dense, neige qui tient ou vent bien costaud… pas top pour décoller ou atterrir.

• Pépins techniques : problèmes mécaniques ou soucis de sécurité avec l’appareil, et hop, vol annulé.

• Grèves : les grèves du personnel aérien ou du contrôle aérien peuvent clouer les avions au sol sans prévenir.

• Surbooking : trop de monde pour pas assez de sièges… et certains se font recaler.

• Soucis d’organisation : équipage manquant, retards sur le tarmac, gestion pas top… ça arrive.

Tes droits avec le règlement EC261 – Jusqu’à 600€ d’indemnisation

Grâce au règlement européen EC261, si ton vol est annulé, t’as peut-être droit à une compensation, à condition que :

• La compagnie t’ait prévenu moins de 14 jours avant le départ.

• La raison de l’annulation ne soit pas liée à une circonstance exceptionnelle (genre météo hardcore ou attaque terroriste).

• Le vol parte d’un aéroport situé dans l’UE, ou arrive dans l’UE avec une compagnie européenne.

Combien tu peux toucher ?

Ça dépend de la distance du vol :

• Jusqu’à 1 500 km : 250€

• Entre 1 500 et 3 500 km : 400€

• Plus de 3 500 km : 600 €

Autres solutions pour voyager : Et si tu partais de Vilnius ?

Si ton vol à Kaunas est annulé, pense à checker les départs depuis l’aéroport de Vilnius (VNO), à tout juste 100 km. Il y a pas mal de compagnies qui y passent, donc tu pourrais bien dégoter un billet de dernière minute. Pour y aller, t’as plusieurs options :

• Train : Direct, rapide, environ 1h et moins de 5 €.

• Bus : Fréquents entre Kaunas et Vilnius, compte dans les 10 €.

• Taxi : Environ 1h30 de route, ça tourne entre 80 et 100 €.

Et si tu trouves un vol depuis Vilnius, sache que t’as toujours droit à une indemnité pour le vol annulé à Kaunas.

Vol annulé à Kaunas : Que faire ?

1. Vérifie ton vol et les alternatives

Va direct au comptoir de ta compagnie ou sur leur site pour voir s’ils te proposent un nouveau vol gratuit. S’ils te proposent une autre option, libre à toi de l’accepter… ou de demander une compensation.

2. Garde tous tes justificatifs

Conserve bien ton carte d’embarquement, mail de confirmation, échanges avec la compagnie et les reçus de resto, hôtel, transport… Tu pourrais être remboursé.

3. Demande une indemnité le plus vite possible

Ne traîne pas—fais ta demande dès que possible. Les compagnies prennent souvent leur temps, mais avec de l’aide pro, t’as plus de chances d’être payé rapidement.

Et si la compagnie propose un remboursement ?

Tu peux tout à fait accepter le remboursement du billet, mais ça ne veut absolument pas dire que tu perds ton droit à une indemnité ! Tu peux quand même réclamer jusqu’à 600 € pour les désagréments subis.

Coincé à Kaunas pour la nuit ? Voici quoi faire !

Vol annulé et pas d'autre option que de passer la nuit sur place ? Pas de panique. La compagnie aérienne doit vous fournir :

• Un hôtel si vous ne pouvez pas rentrer chez vous.

• Des repas et boissons pour patienter sans le ventre vide.

• Le transport entre l'aéroport et votre hébergement.

Si rien n’est proposé, gardez bien tous vos tickets et factures. Vous pourrez demander le remboursement plus tard.

Les compagnies fréquentes à Kaunas et leurs politiques d’indemnisation

À Kaunas, on voyage souvent avec des compagnies low-cost comme Ryanair ou Wizz Air. Et soyons honnêtes, ces géants aiment faire la sourde oreille quand il s’agit de payer une indemnité... sauf si la loi les y oblige. Donc connaître vos droits, c’est super important. Si vous êtes ignoré, des recours juridiques existent – et devinez quoi ? Vous n'êtes pas seul pour les engager.

Questions fréquentes sur les annulations de vol à Kaunas

Mon vol Ryanair depuis Kaunas est annulé, je peux demander une indemnisation ?

Oui, si la compagnie annule moins de 14 jours avant le départ et que c’est bien de leur faute. Dans ce cas, la réglementation européenne est là pour vous protéger.

Combien de temps avant de recevoir mon indemnisation ?

Ça dépend de la compagnie... Certaines règlent ça en 2 à 4 semaines, d'autres prennent leur temps. Si ça traîne trop, une action en justice peut accélérer les choses.

On m’offre un bon d’achat au lieu d’un remboursement en argent, je suis obligé d’accepter ?

Attention aux pièges ! Vous n’êtes jamais obligé d’accepter un bon. Vous avez tout à fait le droit de demander un virement en espèces.

Dernière chose : réclamez ce qui vous est dû !

Ton vol a été annulé à Kaunas ? Pas cool... Mais attends, ça pourrait te rapporter gros. Tu pourrais toucher 250€, 400€, voire 600€ en dédommagement ! Faut pas laisser passer ça. Réclame ce qui t’est dû et transforme cette galère en vrai bon plan !