Lento peruttu Palangassa? Näin haet korvauksen kätevästi

Mitä tehdä, jos lentosi Palangasta perutaan

Palangan lentoasema (PLQ) on portti Liettuan upealle Itämeren rannikolle. Se palvelee sekä kotimaan että ulkomaan lentoja, ja on tärkeä solmukohta monille, jotka suuntaavat Länsi-Eurooppaan tai palaavat sieltä. Mutta joskus suunnitelmat menevät uusiksi – lento perutaan ja olet yhtäkkiä jumissa ilman selkeää suuntaa.

Jos lentosi Palangasta on peruttu, älä hätäänny. EU-asetus 261/2004 takaa matkustajille korvauksia, jos peruutus on lentoyhtiön vastuulla. Saatat olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen vaivasta. Tässä kaikki oleellinen, mitä sinun kannattaa tietää.

Miksi lentoja perutaan Palangassa?

Palangan kentällä voi tulla peruutuksia monista syistä, kuten:

• Huono sää: Rannikkomyrskyt ja sumu voivat sotkea aikatauluja, etenkin talvella.

• Tekniset viat: Jos koneessa on huolto- tai laiteongelmia, lento voi jäädä väliin.

• Henkilöstön lakot: Lennonjohto tai lentoyhtiön työntekijät voivat lakkoilla, mikä aiheuttaa laajempia peruutuksia.

• Vähäinen kysyntä: Jos matkustajia ei ole tarpeeksi, jotkut lennot saatetaan perua.

• Toiminnalliset ongelmat: Huono organisointi tai aikataulusekoilut voivat johtaa viime hetken peruutuksiin.

Saanko korvauksia, jos lento Palangasta perutaan?

Kyllä, jos peruutus on lentoyhtiön moka eikä sinulle ilmoitettu siitä vähintään 14 päivää etukäteen, voit hakea korvausta. Summan suuruus riippuu lentomatkan pituudesta:

• Alle 1 500 km (esim. Palanga–Tukholma) → 250 €

• 1 500–3 500 km (esim. Palanga–Lontoo) → 400 €

• Yli 3 500 km (esim. Palanga–Dubai) → 600 €

Jos lento kuitenkin peruttiin poikkeuksellisten olosuhteiden takia (esim. hurja sää tai lennonjohto-ongelmat), lentoyhtiö ei ole velvollinen maksamaan korvauksia.

Vaihtoehtoiset lentokentät Palangan lähellä

Jos lentosi perutaan, tsekkaa myös lennot Kaunasin lentokentältä (KUN) tai Riian kansainväliseltä lentokentältä (RIX). Näiltä kentiltä lähtee lentoja useammin, ja voit löytää toisen reitin jonkun muun yhtiön kautta.

Näin pääset Kaunasiin tai Riikaan Palangasta

• Kaunasin lentokentälle (KUN): Hyppää bussiin Palangasta Klaipėdaan, ja sieltä junalla tai bussilla Kaunasiin.

• Riian lentokentälle (RIX): Suora bussiyhteys Palangasta Riikaan – matka kestää noin 4 tuntia.

Näin haet korvausta perutusta lennosta

Jos lentoyhtiö on vastuussa peruutuksesta, toimi näin saadaksesi korvauksen:

1. Tarkista lentosi tiedot – Varmista, että lento kuuluu EU261-säädöksen piiriin.

2. Pyydä kirjallinen selvitys – Kysy lentoyhtiöltä, miksi lento peruttiin.

3. Säilytä kaikki dokumentit – Tarkastuskortit, varausvahvistukset ja kaikki viestintä lentoyhtiön kanssa ovat tärkeitä.

4. Lähetä korvausvaatimus – Voit tehdä sen suoraan lentoyhtiölle tai käyttää palvelua, joka hoitaa homman puolestasi.

Entä jos lentoyhtiö tarjoaa lahjakorttia rahojen sijaan?

Jotkut yhtiöt yrittävät korvata lennon lahjakortilla. Sun ei ole pakko hyväksyä sitä. Vaadi rahallinen korvaus – lahjakorteissa on usein rajoituksia ja ne vanhenevat nopeasti.

Matkustajan oikeudet EU261-säädöksen mukaan

• Korvausoikeus: Jos lentosi peruttiin lentoyhtiön mokan takia, voit saada jopa 600 € korvauksia.

• Huolenpito: Jos joudut odottamaan uutta lentoa, lentoyhtiön pitää tarjota safkat, majoitus (jos tarvitset) ja kuljetus.

• Uusi lento tai rahat takaisin: Lentoyhtiön pitää järjestää sulle uusi lento tai palauttaa rahat.

Palangasta lähtevät lentoyhtiöt

Palangasta lentää useampi tuttu firma, mm.:

• Ryanair (halpalentoja ympäri Eurooppaa)

• airBaltic (hyvät yhteydet isoihin Euroopan kaupunkeihin)

• Norwegian (kausilentoja)

Viimeinen vinkki: Toimi heti ja ota omasi

Jos sun lento Palangasta peruttiin, älä anna lentoyhtiön vitkutella tai vältellä vastuuta. Ne on velvollisia maksamaan korvaukset, vaikka toivovatkin että luovutat. Pidä puolesi ja varmista että saat jopa 600 € korvauksia.

Aloita homma jo tänään ja ota se mikä sulle kuuluu!