Lento peruttu Akmenėssä? Näin haet korvauksen

Mitä tehdä, kun lento perutaan Akmenėssä?

Akmenė on pieni ja kaunis kaupunki Liettuassa – rauhallinen tunnelma ja vanhaa historiaa joka kulmassa. Vaikka siellä ei ole isoa lentokenttää, moni matkustaja käyttää lähikenttiä kuten Šiauliain kansainvälistä lentokenttää (SQQ) tai Kaunasin kansainvälistä lentokenttää (KUN) päästäkseen kotimaan tai ulkomaan lennoille. Jos sun lento on peruttu Akmenėssä, on hyvä tietää omat oikeudet, jotta saat korvauksen joka sulle kuuluu.

Miksi lennot perutaan Akmenėssä?

Peruutuksia voi tulla monesta syystä, esimerkiksi:

• Huono sää – Lumimyrskyt tai ukkoset voivat sotkea aikataulut.

• Tekniset viat – Jos koneessa on ongelmia, se ei tietenkään lähde ilmaan.

• Henkilöstöpula – Lakot tai miehistön puute voivat aiheuttaa äkillisiä peruutuksia.

• Toiminnalliset muutokset – Jos lento ei täyty tai aikataulu muuttuu, lentoyhtiö voi vetää sen pois.

Voiko perutusta lennosta saada korvausta Akmenėssä?

Jos sun lento Akmenėstä tai sinne on peruttu alle 14 päivää ennen lähtöä, saatat olla oikeutettu korvaukseen EC261/2004-asetuksen mukaan. Korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta:

• Alle 1 500 km – 250€

• 1 500 - 3 500 km – 400€

• Yli 3 500 km – 600€

Huom: Korvausta saa vain, jos peruutus oli lentoyhtiön vastuulla. Jos kyseessä oli huono sää tai muu poikkeustilanne, korvausta ei välttämättä tipu.

Jos lento Akmenėstä perutaan – mitä tehdä?

Vaihe 1: Katso vaihtoehtoiset lentokentät

Akmenėssä ei ole isoa lentokenttää, joten jos sun lento perutaan vaikka Šiauliain kansainväliseltä lentokentältä, tsekkaa vaihtoehdot Kaunasin kansainväliseltä lentokentältä tai Vilnan lentokentältä (VNO). Saattaa löytyä toinen lentoyhtiö, joka lentää samaa reittiä.

Vaihe 2: Pyydä heti apua

Kun lento perutaan, lentoyhtiöllä on velvollisuus tarjota sulle joku näistä:

• Koko lipun hinnan palautus

• Uusi lento samaan kohteeseen ilman lisäkuluja

• Majoitus ja ruokailut, jos seuraava lento lähtee vasta seuraavana päivänä

Vaihe 3: Hae korvausta

Jos haluat hakea korvausta, kerää nämä tiedot:

• Varausvahvistus

• Lentoyhtiön ilmoitus peruutuksesta

• Mahdolliset viestit lentoyhtiöltä, joissa tarjotaan vaihtoehtoista lentoa

Kuinka matkustaa toiselle lentokentälle Akmenėstä

Jos päätät lähteä toiselta kentältä, tässä muutama tapa päästä perille:

• Šiauliain lentokenttä (SQQ): Helpoin tapa on autolla (n. tunnin ajomatka) tai paikallisbusseilla.

• Kaunasin lentokenttä (KUN): Akmenėstä menee bussi Kaunasiin (n. 3,5 tuntia), ja siitä taksilla kentälle.

• Vilnan lentokenttä (VNO): Suoria busseja Akmenėstä Vilnaan lähtee päivittäin, matka kestää noin 4 tuntia.

Yleisimmät lentoyhtiöiden selitykset peruutuksille & sinun oikeudet

"Lento peruttiin sään takia"

Jos sää teki lentämisestä vaarallista, lentoyhtiö ei ole velvollinen maksamaan korvausta. Mutta ne on silti velvollisia tarjoamaan palautuksen tai vaihtoehtoisen kuljetuksen.

"Teimme operatiivisen päätöksen peruuttaa"

Jos lentoyhtiö peruu lennon henkilöstöpulan, ylibuukkauksen tai säästösyiden takia, sulla on oikeus korvaukseen.

"Lento peruttiin ilmatilan rajoitusten takia"

Vaikka ilmatilaan liittyvät viivästykset ei oo lentoyhtiön vika, niin jos lento perutaan lyhyellä varoitusajalla aikatauluongelmien takia, saatat silti olla oikeutettu korvaukseen.

Miksi käyttää Trouble Flightia korvauksen hakemiseen?

Moni jättää korvauksen hakematta, kun prosessi tuntuu monimutkaiselta. Trouble Flight tekee hommasta helppoa:

• Hoitaa koko lakipuolen sun puolesta

• Varmistaa, että lentoyhtiö maksaa sen mitä kuuluu

• Toimii "ei voittoa, ei maksua" -periaatteella

Jos sun lento peruttiin Akmenėssä tai sen lähistöllä, tsekkaa saatko korvausta ja hae jopa 600€ jo tänään!