
Münchenin lentokenttä (MUC) on yksi Euroopan vilkkaimmista – ja jos oma lento jumittaa siellä, kannattaa tietää oikeudet. Jos lentosi viivästyy, saatat saada korvauksia EU:n asetuksen EC261 mukaan. Nopeasti toimiminen voi oikeasti vaikuttaa paljon.
Syitä on monia, mutta tässä yleisimmät:
Sää – Talvisin lumimyräkät ja sumu ovat tuttu näky, erityisesti marraskuusta maaliskuuhun.
Liikenteen ruuhkautuminen – Münchenin kentällä on kova meno, ja se voi aiheuttaa odottelua.
Tekniset ongelmat – Jos koneessa ilmenee vikaa juuri ennen lähtöä, se voi viivyttää lähtöä kunnolla.
Lakot ja henkilöstöpula – Jos esimerkiksi lentokenttä- tai lentoyhtiöhenkilöstö lakkoilee, moni lento jää maahan.
Muiden kenttien myöhästelyt – Esimerkiksi Frankfurtin tai Lontoon viivästykset voivat helposti vaikuttaa myös Münchenin lentoihin.
EU-asetus EC261 on sinun puolellasi, kun lento viivästyy. Jos koneesi oli yli kolme tuntia myöhässä eikä kyseessä ollut mikään poikkeuksellinen tilanne, voit hakea:
250 € korvausta, jos lennon pituus oli enintään 1 500 km
400 € korvausta lennoista 1 500–3 500 km välillä
600 € korvausta, jos kyseessä oli yli 3 500 km lento EU:n ja EU:n ulkopuolisen maan välillä
Lentoyhtiön kuuluu myös tarjota ruokaa ja juomaa kahden tunnin odottelun jälkeen, ja yöksi pitää järjestyä majoitus, jos viivästys venyy sen verran pitkäksi.
Jos lento jäi roikkumaan Münchenin kentällä, nappaa nämä vinkit talteen – näin saat parhaan mahdollisen korvauksen:
Klikkaa meidän ilmaista korvauslaskuria ja tsekkaa, kuulutko EC261-säännön piiriin.
Säästä boarding passisi ja varausvahvistus – niistä on hyötyä myöhemmin.
Pyydä lentoyhtiöltä virallinen ilmoitus viivästyksestä.
Nappaa kuvat lentotiedotteista lentokentällä. Niistä voi olla iso apu.
Voit tehdä vaatimuksen suoraan lentoyhtiölle, mutta moni tekee siitä hankalan prosessin. Trouble Flight hoitaa homman sun puolesta – nopeasti, vaivatta ja maksimaalisella korvauksella.
Jos Münchenistä lähtevä lento venyy eikä aikaa ole hukattavaksi, tässä pari vaihtoehtoa:
Memmingen on noin 110 km päässä ja siellä toimii edullisia lentoyhtiöitä, kuten Ryanair ja Wizz Air. Saatat löytää uuden reitin nopeammin kuin odotatkaan.
Juna: Suorat yhteydet München Hauptbahnhofilta Memmingeniin, sieltä lyhyt bussimatka lentokentälle.
Shuttlebussit: Lähtevät suoraan Münchenin lentokentältä.
Vuokra-auto: Noin 1,5 h ajo A96-moottoritietä pitkin.
Mikäli suuntana on joku Euroopan iso kaupunki, Deutsche Bahn tarjoaa nopeat yhteydet esimerkiksi Wieniin, Zürichiin ja Frankfurtiin.
Jos sun lento perutaan kokonaan eikä vaan myöhästy, sulla on EU261-säädöksen mukaan vielä enemmän oikeuksia. Saatat olla oikeutettu täyteen hyvitykseen tai uudelleenreititykseen määränpäähän täysin ilman lisäkuluja. Ja jos lentoyhtiö ilmoittaa peruutuksesta alle 14 päivää ennen lähtöä, voit silti saada jopa 600 €:n korvauksen.
Jos sun lento Münchenistä oli myöhässä, älä anna lentoyhtiön luistaa velvollisuuksistaan. Laita korvaushakemus vetämään jo tänään ja nappaa jopa 600 € suoraan tilille!