
Stuttgart – tuo Saksan Baden-Württembergin pääkaupunki – tunnetaan autoistaan, viinitarhoistaan ja kulttuuristaan. Mutta jos joudut jumittamaan Stuttgartin lentokentällä (STR) myöhästyneen lennon takia, voi hermo kiristyä nopeasti. Hyvä uutinen? Saatat olla oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen EU:n asetuksen EC261/2004 perusteella.
Syitä voi olla monia, mutta tässä yleisimmät:
Sää: Sumu ja rankkasateet ovat alueella yleisiä ja voivat sotkea lentoaikatauluja.
Tekniset viat: Koneen huolto-ongelmat voivat aiheuttaa yllättäviä viivästyksiä.
Ruuhkat: Stuttgart on vilkas kenttä, etenkin lomasesonkeina.
Lakot: Lentoyhtiön tai lennonjohdon lakot voivat pysäyttää liikenteen.
Turvallisuus: Tiukennetut turvatoimet tai häiriöt voivat hidastaa toimintaa.
On hyvä tietää, mistä viivästys johtuu – kaikki syyt eivät nimittäin oikeuta korvaukseen.
EU:n asetus EC261/2004 takaa korvauksen, jos:
Lento oli yli 3 tuntia myöhässä määränpäässä.
Viivästys oli lentoyhtiön vastuulla (esim. tekniset tai operatiiviset ongelmat).
Lento lähti EU:n alueelta tai oli EU-lentoyhtiön operoima ja saapui EU:hun.
Korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta:
250 €, jos lento on enintään 1 500 km.
Hyödynnä Stuttgartin päärautatieasema: Saksan junaverkosto on huippuluokkaa – nopeat yhteydet Euroopan kaupunkeihin voivat olla jopa nopeampia kuin odottaa uutta lentoa.
Varaa kyyti lähikentälle: Jos lentoyhtiö antaa luvan, voit jatkaa matkaa Karlsruhe/Baden-Badenin kentältä (FKB), joka on vain noin tunnin päässä.
Lentoyhtiöt eivät aina kerro oikeuksistasi, mutta voit olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen per matkustaja. Laita hakemus vetämään Trouble Flightin kautta – me hoidamme homman puolestasi. Se vie vain muutaman minuutin, eikä maksa mitään, ellet saa rahaa takaisin!