Lento myöhässä Akmenėssä – Näin saat korvauksen ja tiedät oikeutesi

Akmenė on sympaattinen pikkukaupunki Pohjois-Liettuassa, eikä siellä ole omaa isoa lentokenttää – mutta se ei tarkoita, etteikö lentojen myöhästymiset vaikuttaisi paikallisiin ja matkailijoihin. Useimmat käyttävät lähikenttiä kuten Šiauliain tai Palangan lentoasemaa. Oli kyseessä työmatka tai lomareissu, myöhästynyt lento voi olla tosi ärsyttävä – ja kallis. Mutta tiesitkö, että saatat olla oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen?

Tässä oppaassa käydään läpi kaikki oleellinen lentojen viivästyksistä Akmenėssä, matkustajan oikeuksista ja siitä, miten saat haettua korvauksen Trouble Flightin kautta.

Mistä Akmenėn porukka yleensä lentää?

Vaikka Akmenėssä ei ole omaa kaupallista lentokenttää, matkustajat suuntaavat yleensä johonkin näistä:

• Šiauliain lentoasema (SQQ) – Noin 70 km päässä. Pääasiassa rahtilentoja, mutta joskus myös matkustajalentoja.

• Palangan lentoasema (PLQ) – Noin 120 km matkaa, ja täältä lähtee säännöllisesti lentoja eri puolille Eurooppaa. Monelle Akmenėn asukkaalle tämä on ykkösvaihtoehto.

• Riian lentoasema (RIX) – Vaikka sijaitsee Latviassa, Riika on iso kansainvälinen solmukohta vain reilun 150 km päässä. Sieltä pääsee melkein minne vaan.

Jos lentosi myöhästyy jollain näistä kentistä, saatat olla oikeutettu korvaukseen EU:n asetuksen 261/2004 mukaan.

Mikä lasketaan lentoviivästykseksi EU:n sääntöjen mukaan?

Kaikki myöhästymiset eivät oikeuta korvaukseen, mutta EU261-asetuksen mukaan nämä ehdot pitää täyttyä:

1. Saapumisen viivästys: Lennon pitää olla vähintään 3 tuntia myöhässä määränpäässä.

2. Lähtö EU:n alueelta: Lennon pitää lähteä EU:n lentokentältä tai olla EU:n lentoyhtiön operoima lento, joka saapuu EU:n alueelle.

Jos sun lento täyttää nämä ehdot, voit saada korvauksia 250–600 € per matkustaja.

Paljonko rahaa voi saada myöhästyneestä lennosta?

Korvauksen määrä riippuu siitä, kuinka pitkä matka on kyseessä:

• 250 € – Alle 1 500 km lennoista.

• 400 € – 1 500–3 500 km lennoista.

• 600 € – Yli 3 500 km lennoista.

Jos lennät Palangasta vaikka Lontooseen tai Berliiniin, saatat saada 250–400 €. Pitkillä lennoilla, kuten Palanga–Dubai, korvaus voi olla jopa 600 €.

Mitä tehdä, jos lento Akmenėssä myöhästyy?

Jos kone ei lähde ajallaan, tee nämä jutut, niin saat todennäköisemmin korvauksesi:

1. Tarkista viivästyksen pituus

Pidä kirjaa siitä, milloin kone oikeasti lähti ja saapui. Lentoyhtiöt saattaa yrittää vähätellä viivästystä, ettei tarvitsisi maksaa mitään.

2. Pyydä apua

Jos viivästys venyy yli 2 tuntiin, lentoyhtiön pitää tarjota:

• Ilmaiset ruoat ja juomat.

• Kaksi ilmaista puhelua, sähköpostia tai faksia.

• Hotelliyö, jos joudut odottamaan yön yli.

3. Säilytä kaikki dokumentit

Pidä tallessa boarding pass, varausvahvistus ja kuitit kaikista viivästyksestä aiheutuneista kuluista.

4. Pyydä kirjallinen selvitys

Vaadi lentoyhtiöltä kirjallinen selitys siitä, miksi lento myöhästyi. Se auttaa selvittämään, kuuluuko sulle korvausta.

5. Hae korvausta

Voit tehdä korvausvaatimuksen suoraan lentoyhtiölle tai antaa Trouble Flightin hoitaa homman puolestasi. Me ollaan erikoistuttu siihen, että rahat saadaan nopeasti ja ilman turhaa säätöä.

Vaihtoehtoiset matkareitit Akmenėstä lähteville

Jos lentosi Palangasta tai Šiauliaista myöhästyy kunnolla, tässä pari vaihtoehtoa:

• Tsekkaa Riian lentokenttä (RIX): Jos lento perutaan tai viivästyy pahasti, Riian kentältä voi löytyä parempi yhteys. Sinne ajaa Akmenėstä noin kahdessa tunnissa.

• Juna tai bussi Vilnan lentokentälle (VNO): Jos lähialueelta ei löydy sopivia lentoja, Vilnasta lähtee enemmän kansainvälisiä reittejä.

Miksi Trouble Flight on fiksu valinta korvauksen hakemiseen?

• Ei voittoa, ei maksua: Jos ei saada sulle korvausta, et maksa mitään.

• Nopea käsittely: Me hoidetaan kaikki neuvottelut lentoyhtiön kanssa.

• Lakiosaamista löytyy: Meidän tiimi varmistaa, että sun vaatimukset perustuu EU-lainsäädäntöön.

Loppusanat: Ota omasi takaisin!

Lentojen myöhästymiset voi pilata suunnitelmat, mutta ei sun tarvitse jäädä nuolemaan näppejä. Jos lento Akmenėstä on viivästynyt, saatat olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen. Älä jää odottelemaan—tarkista oikeutesi ja hae rahat heti!