
Vilna – Liettuan sydän – on täynnä historiaa, tunnelmallisia kujia ja kulttuuria joka kulmalla. Mutta jos lento Vilnan kansainväliseltä kentältä (VNO) venyy, fiilis voi olla kaikkea muuta kuin lomamoodissa. Hyvä uutinen? EU:n asetuksen EC 261/2004 mukaan voit saada jopa 600 € korvauksia. Lue eteenpäin ja tsekkaa, miten saat tästä harmista vähän hyvitystä.
Syitä voi olla monia, mutta Vilnan kentällä yleisimmät viivästykset johtuvat usein näistä:
Sääongelmat – Sumu, lumimyrskyt tai ukkoset voivat sotkea aikataulut kunnolla.
Tekniset viat – Jos koneessa on huolto- tai laiteongelmia, lähtö voi venyä.
Lennonjohto – Vilna on vilkas solmukohta, ja ruuhkat ilmassa voivat aiheuttaa viiveitä.
Lakot – Jos lentokentän tai lentoyhtiön henkilökunta lakkoilee, se näkyy heti aikatauluissa.
Toiminnalliset haasteet – Myöhässä saapuvat koneet, henkilöstöpula tai tankkausongelmat voivat kaikki hidastaa lähtöä.
Jos lento Vilnasta tai sinne on myöhässä yli 3 tuntia, saatat olla oikeutettu korvaukseen EU:n asetuksen EC 261 perusteella. Tämä pätee, jos:
Viivästys ei johtunut poikkeuksellisista olosuhteista (esim. äärimmäinen sää tai poliittiset levottomuudet).
Lento lähti EU-maasta tai saapui sinne, ja lentoyhtiö on EU:n sisäinen.
Myöhästymisen syynä oli lentoyhtiön omat sähläykset ja järjestelyongelmat.
Korvauksen määrä riippuu siitä, kuinka pitkä lento oli:
Lennon pituus | Myöhästymisaika | Korvaus |
|---|---|---|
Alle 1 500 km | Yli 3 tuntia | 250 € |
1 500 - 3 500 km | Yli 3 tuntia | 400 € |
Yli 3 500 km (EU:n ulkopuolelle) | Yli 4 tuntia | 600 € |
Eli jos olit matkalla Vilnasta Lontooseen, Pariisiin tai Frankfurtiin, voit saada jopa 400 €. Jos taas suuntana oli kauempana, kuten New York tai Dubai, korvaus voi olla jopa 600 €.
Jos joudut odottamaan, tee nämä jutut, jotta oikeutesi pysyy turvassa ja saat paremmat mahdollisuudet korvaukseen:
Tarkista myöhästymisaika – Tärkeintä on, kuinka paljon myöhästyit määränpäässä, ei pelkästään lähtöajassa.
Pyydä kirjallinen selvitys – Kysy lentoyhtiöltä virallinen selitys myöhästymisen syystä.
Säilytä boarding pass ja lippu – Nämä paperit ovat tärkeitä, kun haet korvausta.
Vaadi apua – Jos viivästys kestää yli 2 tuntia, lentoyhtiön pitää tarjota ruokaa, juomaa ja tarvittaessa majoitus.
Laita korvaushakemus vetämään – Voit hoitaa homman itse, mutta lentoyhtiöt osaavat tehdä siitä hankalaa. Trouble Flight voi hoitaa kaiken sun puolesta ilman stressiä.
Jos lento myöhästyy muutaman tunnin, mikset lähtisi tutustumaan Vilnan vanhaankaupunkiin? Se on UNESCOn maailmanperintökohde ja täynnä tunnelmaa. Käy tsekkaamassa maisemat Gediminaksen tornista, nappaa kahvi Pilies-kadulla tai kävele rauhassa Neris-joen varrella. Jos viivästys venyy yön yli, voit majoittua lentokenttähotelliin tai lähteä kokemaan kaupungin legendaarista yöelämää Uzupiksessa.
Jos lento on todella pahasti myöhässä tai peruttu, kannattaa miettiä vaihtoehtoisia reittejä. Kaunasin kansainvälinen lentokenttä (KUN) on vain noin 100 km päässä ja sieltä löytyy yhteyksiä eri lentoyhtiöillä. Sinne pääsee helposti:
Bussilla: Suora lentokenttäbussi vie perille noin 1,5 tunnissa.
Junalla: Nopea juna Vilnasta Kaunasiin ja siitä lyhyt taksikyyti kentälle.
Vuokra-autolla: Jos haluat liikkua omassa tahdissa, auton vuokraus voi olla kätevä ratkaisu.
Tämä voi säästää aikaa ja auttaa löytämään aikaisemman lennon toisella yhtiöllä.
Me tiedetään, että lentoyhtiöiden kanssa säätäminen voi olla hermoja raastavaa. Siksi Trouble Flight hoitaa koko korvausprosessin sun puolesta. Meidän asiantuntijat:
Tarkistaa sun tapauksen ilmaiseksi ja katsoo, onko sulla oikeus korvaukseen.
Hoitaa kaikki lakiasiat ja neuvottelut lentoyhtiön kanssa.
Varmistaa, että saat rahat mahdollisimman nopeasti.
Ja paras juttu? Et maksa mitään, ellei sun tapaus mene läpi!
Jos sun lento Vilnan kansainväliseltä lentokentältä myöhästyi, älä anna lentoyhtiön luistaa vastuusta. Saatat olla oikeutettu 250 €, 400 € tai jopa 600 € korvaukseen. Ei vie kuin pari minuuttia tarkistaa, saatko rahaa ja pistää homma käyntiin.