Ülebroneering Rhodosel

Rodos – tõeline pärl Kreeka Dodekaneesi saarestikus – on tuntud oma imeliste randade, ajalooliste paikade ja elava kultuuri poolest. Pole siis ime, et Rodosel asuv Diagorase rahvusvaheline lennujaam suvel rahvast pungil on. Aga mida rohkem rahvast, seda rohkem ka jamasid – näiteks lennu ülebroneerimine. Siin on mõned head nipid, kuidas sellises olukorras Rodosel hakkama saada.

Mis see ülebroneerimine üldse on?

Lihtsalt öeldes: lennufirmad müüvad rohkem pileteid, kui lennukis tegelikult kohti on. Nad loodavad, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Nende jaoks on see kasulik, aga reisijale võib see tähendada ootamatut peavalu.

Kui sind lennule ei lasta, sest kohtadega on kitsas, siis tea, et sul on õigused – tänu Euroopa määrusele EC261. See tähendab, et sul võib olla õigus kompensatsioonile, uuele lennule ja muule abile. Vaatame, kuidas sellest olukorrast parim võtta.

Diagorase lennujaam – kiire ülevaade

Rhodose lennujaam asub umbes 14 km kaugusel Rhodose linnast ja on saare peamine lennuvärav. Seal on olemas kõik mugavused – tollivabad poed, kohvikud ja isegi mõnusad ootesaalid. Kui pead seal ülebroneerimise tõttu aega parajaks tegema, siis tasub mõnes lounge’is jalad sirgu lasta – saad kohvi, Wi-Fi ja rahulikuma olemise.

Kui tahad aga aega aktiivsemalt sisustada, siis hüppa taksosse ja tee kiire tiir Rhodose vanalinnas – UNESCO maailmapärandi nimistus olev keskaegne linn on tõeline elamus. Või istu mõnda kohalikku taverna’sse ja naudi head sööki.

Mida teha, kui sind lennule ei lasta?

1. Ära paanitse – uuri, mis toimub. Mine lennufirma leti juurde ja küsi viisakalt, mis juhtus. Uuri, millal järgmine lend läheb ja millised on alternatiivid.

2. Tunne oma õigusi Kui sind ei lasta lennule, sest see on üle broneeritud, siis on sul ELi määruse EC261 alusel õigus kompensatsioonile, ümberbroneerimisele või täishüvitisele. Summad sõltuvad lennu pikkusest:

   • €250 – kui lend on kuni 1500 km

   • €400 – kui lend jääb vahemikku 1500–3500 km

   • €600 – kui lend on üle 3500 km

3. Küsi abi Lennufirma peab pakkuma sulle tuge – see tähendab sööki, jooki ja vajadusel ka ööbimist hotellis, kui pead ootama järgmise päevani.

Teised võimalused

Kui ülebroneeritud lend jätab sind maapeale, siis siin on mõned alternatiivid:

Lähedal asuvad lennujaamad

Rhodose lennujaam on küll peamine, aga vaata ka teisi saari nagu Kos või Kreeta – neil on samuti lennujaamad. Saad sinna hõlpsasti praamiga ja sealt võib leida lende oma sihtkohta teiste lennufirmadega. Küsi oma lennufirmalt, kas nad saavad sind ümber suunata mõne teise lennujaama kaudu.

Liikumisnipid

Kui otsustad mõne teise lennujaama kasuks, siis mõtle auto rentimisele või kasuta kohalikku praamiliiklust. Praamiga sõitmine on mõnus viis saarte vahel liikumiseks – vaated Egeuse merele on lihtsalt imelised.

Võta olukorrast maksimum

Jah, ülebroneering on tüütu, aga miks mitte kasutada seda võimalust ja avastada Rhodost veelgi rohkem? Siin mõned ideed:

1. Avasta Rhodose vanalinn Jaluta mööda munakiviteid, piilu Suure Meistri paleesse ja tee turult mõni vahva suveniiriost.

2. Puhka rannas Elli rand ja Faliraki rand ootavad – päike, türkiissinine vesi ja mõnus atmosfäär garanteeritud.

3. Naudi kohalikku toitu Proovi kindlasti moussakat, souvlakit ja baklavat mõnes mereäärses tavernas. Maitsed, mida sa ei unusta!

Kuidas hüvitist taotleda

Kui sind ei lastud lennule, siis esimene asi – kogu kõik vajalikud paberid kokku. Sul on vaja:

• Lennufirma kirjalikku kinnitust, et lennule ei pääsenud ülerahvastatuse tõttu.

• Oma pardakaarti või e-piletit.

• Kviitungeid kulude kohta, mis tekkisid viivituse tõttu.

Hüvitise taotlemiseks võid pöörduda otse lennufirma poole või kasutada teenust nagu Trouble Flight – nemad teevad asja lihtsaks. Nad tunnevad EC261 reegleid läbi ja lõhki ning hoolitsevad selle eest, et saaksid oma raha kätte.

Kuidas vältida lennult maha jäämist

Ülerahvastatud lennud on küll ettearvamatud, aga mõned nipid aitavad riski vähendada:

• Checki end varakult sisse: Mida varem check-in tehtud, seda väiksem võimalus, et sind lennult maha jäetakse.

• Liitu lojaalsusprogrammidega: Püsikliendid saavad tihti eelisjärjekorras koha.

• Reisi käsipagasiga: Kui sul pole äraantavat pagasit, on sind lihtsam ümber suunata – ja see võib päästa su koha lennul.

Lõppsõna

Ülerahvastatud lend võib olla paras peavalu, aga kui tead oma õigusi ja oskad olukorda nutikalt lahendada, võib sellest isegi midagi toredat välja tulla. Kasuta aega näiteks Rhodose lennujaamas lõõgastumiseks või avasta saart – ebamugavusest võib saada seiklus.

Ja pea meeles – Trouble Flight on alati olemas, kui vajad abi. Kui jäid Rhodosel või kus iganes lennust maha, võta meiega ühendust ja aitame sul hüvitise kätte saada.